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中小賣(mài)家如何提升運(yùn)營(yíng)水平？

發(fā)布日期：2015-7-1 18:48

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京東店鋪轉(zhuǎn)讓

摘要:

新開(kāi)的一個(gè)淘寶店鋪，難以避免會(huì)遇到各式各樣的問(wèn)題，例如：快遞問(wèn)題，質(zhì)量問(wèn)題，售后問(wèn)題等等，這些問(wèn)題的處理好壞，都對(duì)店鋪的運(yùn)營(yíng)有著較大的影響。下面，京東店鋪轉(zhuǎn)讓麥淘網(wǎng)就和大家分享些如何更好完善店鋪運(yùn)營(yíng)的技巧。一、店鋪綜合運(yùn)營(yíng) 首先是選款問(wèn)題，怎么選款，我們需先對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，比如說(shuō)市場(chǎng)最近有什么流行屬性，同類(lèi)型產(chǎn)品在市場(chǎng)的占有率如何，產(chǎn)品是否有季節(jié)性，貨源在穩(wěn)定性方面表...

一、店鋪綜合運(yùn)營(yíng)

首先是選款問(wèn)題，怎么選款，我們需先對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，比如說(shuō)市場(chǎng)最近有什么流行屬性，同類(lèi)型產(chǎn)品在市場(chǎng)的占有率如何，產(chǎn)品是否有季節(jié)性，貨源在穩(wěn)定性方面表現(xiàn)如何等等；另外，快遞運(yùn)輸問(wèn)題，如何選擇適合自身的快遞，對(duì)比多家快遞，在服務(wù)質(zhì)量良好價(jià)格優(yōu)惠之間尋找平衡。作為中小賣(mài)家，在大賣(mài)家之間的差距，則不單單表現(xiàn)在資金，運(yùn)營(yíng)手段上，一些細(xì)節(jié)的，裝修的細(xì)節(jié)也是有紕漏。對(duì)于這點(diǎn)，中小賣(mài)家可以嘗試模仿借鑒參考大賣(mài)家，在加上自己的特色。再如服飾品類(lèi)的店鋪，尺寸跟實(shí)際不符則經(jīng)常被買(mǎi)家所吐槽，所以，這些定量的東西還是讓專(zhuān)業(yè)的人士去定制。

二、讓顧客有更多的期待

經(jīng)常發(fā)布預(yù)告性信息，吸引顧客。比如說(shuō)，店鋪的首頁(yè)宣傳圖經(jīng)常更換，在圖片的內(nèi)容設(shè)計(jì)方面，我們可以適當(dāng)加入當(dāng)下一些網(wǎng)絡(luò)熱議資訊，熱門(mén)詞匯。有一種營(yíng)銷(xiāo)叫做壓迫式營(yíng)銷(xiāo)，什么意思，我們可以在宣傳圖稿上加上一些日子倒計(jì)時(shí)的字眼。撩起消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。另外，季節(jié)變換同時(shí)帶來(lái)商品的換季更新，在宣傳圖稿上我們予以表現(xiàn)，為準(zhǔn)備換季上架的商品進(jìn)行預(yù)熱。

三、裝修問(wèn)題

每逢節(jié)日，淘寶上的店鋪總是適時(shí)推出各種活動(dòng)，伴隨各種活動(dòng)，也帶來(lái)了各式各樣的海報(bào)，宣傳圖稿，令人眼花繚亂。我們作為消費(fèi)者，有時(shí)候真的會(huì)有種不知道看哪里的感覺(jué)，因?yàn)楫?huà)面實(shí)在是紛繁，讓人一時(shí)找不到關(guān)注的焦點(diǎn)。這時(shí)，我們是否可以另辟蹊徑，制作一些走簡(jiǎn)潔路線(xiàn)的宣傳圖稿，正如現(xiàn)在非常流行的扁平化風(fēng)格，其最大的特點(diǎn)就是化繁為簡(jiǎn)，令人有眼前一亮的感覺(jué)?，F(xiàn)象、默認(rèn)快遞不到的現(xiàn)象。

四、引流問(wèn)題

相對(duì)于大賣(mài)家的，中小賣(mài)家的劣勢(shì)還表現(xiàn)在引流力量的薄弱。我們都知道，有流量才有可能有轉(zhuǎn)化。但是中小賣(mài)家資金不多，就必須盡量利用好免費(fèi)的流量途徑，比如說(shuō)微博，空間，微信等等。

京東店鋪轉(zhuǎn)讓麥淘網(wǎng)建議各位中小賣(mài)家最好還是要以細(xì)節(jié)為重，注重服務(wù)于產(chǎn)品質(zhì)量。因?yàn)楝F(xiàn)在的淘寶市場(chǎng)確實(shí)是競(jìng)爭(zhēng)激烈，大商家不斷的將中小賣(mài)家逼出市場(chǎng)。所以中小賣(mài)家必須要從一些有特色的地方做起，站穩(wěn)腳跟，這樣才能與大商家抗衡。而大商家最突出的問(wèn)題就是服務(wù)態(tài)度，所以我們必須要從他們薄弱的環(huán)節(jié)著手，這樣才能巧妙取勝。

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