谷歌搜索業(yè)務(wù)十大里程碑發(fā)展簡史

  IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊 9月30日，據(jù)國外媒體報道，本月27日是谷歌公司成立的15周年紀(jì)念日。有網(wǎng)站列舉了這家搜索引擎企業(yè)發(fā)展過程中的十大里程碑事件。

  1.谷歌上線

  公司成立肯定是谷歌搜索歷史上最重大的里程碑事件。1997年到1998年間，谷歌聯(lián)合創(chuàng)始人拉里·佩奇（Larry Page）和謝爾蓋·布林（Sergey Brin）開始在美國加州門羅帕克的一間車庫內(nèi)籌備公司。成立數(shù)天后，公司注冊了Google.com域名。這項服務(wù)背后的概念，也就是“無窮大”（googol）這個單詞，顯示出公司要用一種建設(shè)性的方式，組織萬維網(wǎng)上無窮的信息，從而幫助用戶找需要的答案。

  2.在雅虎的幫助下，踏出成功的第一步麥淘網(wǎng)-中國網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓之王

  2000年之前，谷歌尚未成為搜索行業(yè)的主流。行業(yè)領(lǐng)頭羊的地位屬于1994年成立的老牌搜索引擎雅虎。也正是這家公司用一筆搜索合作交易讓谷歌嶄露頭角——雅虎放棄了Inktomi，通過布林和佩奇的服務(wù)支持自己的原生搜索結(jié)果。真正有意思的是這樁交易15年后的結(jié)果。

  兩家公司最終出現(xiàn)了很多糾紛，其中就涉及到技術(shù)專利。2004年時，谷歌與雅虎和解了了專利糾紛，通過雅虎子公司Overture Services，谷歌向雅虎發(fā)行了270萬股A類普通股。谷歌的廣告產(chǎn)品AdWords由此建立。

  3.自助式的盈利搜索模式

  在過去，Lycos AskJeeves、Excite等搜索引擎通過直顯廣告獲得收入。這種廣告模式在90年代末非常受歡迎，但一段時間后便沒人再點(diǎn)擊了。搜索公司和廣告主遇到了收入難題。

  谷歌在2000年推出了AdWords產(chǎn)品。這個產(chǎn)品的模式在當(dāng)時看起來十分新奇——品牌不用再和廣告機(jī)構(gòu)溝通廣告上的事宜，而可以自行管理，節(jié)省了時間、精力與成本。

  更有吸引力的是，AdWords中有一項個性化的嘗試，廣告可以按照搜索查詢的內(nèi)容創(chuàng)建，而不再是隨機(jī)出現(xiàn)。此外，谷歌還使用競價模式，提高了收入：出價越高，顧客的文字廣告的位置就越靠上。

  雅虎與微軟馬上效仿這種做法。這種廣告在谷歌收入中占比非常大——在2012年廣告總營收中是425億美元。

  4.微軟加雅虎大于谷歌？

  由于對谷歌在搜索引擎的統(tǒng)治地位感到不滿，雅虎和微軟在2010年形成聯(lián)盟，用微軟的技術(shù)負(fù)責(zé)雅虎的搜索算法和付費(fèi)搜索平臺。同時，雅虎也變成了兩家公司的“獨(dú)家合作銷售”，向兩家公司的付費(fèi)搜索廣告主出售廣告。選網(wǎng)店，就上麥淘網(wǎng)

  這樁交易影響巨大，需要得到美歐監(jiān)管機(jī)構(gòu)的批準(zhǔn)，而這兩地的監(jiān)管者最終在2010年初放行了這樁交易。

  合作的效果究竟如何并不是很清楚，但雅虎在2012年4月1日起將合作延長了12個月。不過，當(dāng)瑪麗莎·梅耶爾（Marissa Mayer）執(zhí)掌雅虎后，她曾表示，這份協(xié)議并沒有帶來承諾的市場份額與營收。

  雅虎在今年早些時候與谷歌簽訂了“全球性的、非排他的內(nèi)容關(guān)聯(lián)廣告交易”，證明它還是更喜歡谷歌多一點(diǎn)，也表明微軟-雅虎合作正式終結(jié)。

  對不起了，微軟。

  5.我的網(wǎng)站為什么排名低？

  不斷有公司提出，自家產(chǎn)品在谷歌搜索中排名較低，認(rèn)為谷歌有欺詐行為，并對競爭對手與自己的產(chǎn)品區(qū)別對待。谷歌未承認(rèn)有任何不當(dāng)行為。

  2006年3月，家長輔導(dǎo)網(wǎng)站KinderStart起訴谷歌，稱其操縱KinderStart網(wǎng)站的“網(wǎng)頁排名”（Page Rank）。該公司稱谷歌違反了《憲法第二修正案》、《謝爾曼反壟斷法》，而且有“宗教和政治歧視”行為。

  圣何塞的地區(qū)法官最終駁回了原告的訴訟請求，而且表示谷歌的“網(wǎng)頁排名”并不是一個可以起訴的事實陳述，而只是谷歌的一個想法。法庭表示：

  “Kinderstart稱，從數(shù)學(xué)角度上是不可能指定一個為零的網(wǎng)頁排名值。這種說法是假設(shè)谷歌在某種程度上視網(wǎng)頁排名是一個純粹客觀的標(biāo)準(zhǔn)。正如上面討論的，網(wǎng)頁排名是谷歌發(fā)明的，不一定要有一個獨(dú)立可見的賦值。事實上，谷歌可以隨機(jī)指定網(wǎng)頁排名值，可以是個整數(shù)，也可以有很多位小數(shù)，但這并不能得出‘錯誤’的網(wǎng)頁排名值”

  其他的公司也曾起訴谷歌操縱排名，2011年9月，美國參議院反壟斷小組就參與到了一起相關(guān)的訴訟中。點(diǎn)評網(wǎng)站Yelp的首席執(zhí)行官當(dāng)時出庭作證，稱網(wǎng)站都在谷歌面前必須忍氣吞聲，因為它是用戶的入口：“谷歌強(qiáng)迫點(diǎn)評網(wǎng)站為谷歌自己的類似產(chǎn)品免費(fèi)提供內(nèi)容——而不是向客戶，”他說?！叭缓蠊雀柙俳o自己產(chǎn)品較好的待遇?！?/p>

  在回應(yīng)這種批評時，谷歌董事長埃里克·施密特（Eric Schmidt）表示，“參議員，我可以保證我們什么東西也沒操縱。”

  6.知識圖譜的興起

  在如今這個平臺與大數(shù)據(jù)的年代，行業(yè)內(nèi)的大佬都需要用到“圖譜”（Graph）——Facebook有社交圖譜（Social Graph），Eventbrite有事件圖譜，LinkedIn正在打造經(jīng)濟(jì)圖譜，谷歌則有知識圖譜。

  通過從中情局世界概況（CIA World Factbook）、Freebase、維基百科抓取信息的做法來看，谷歌知識圖譜的工作方式可能和AskJeeves以及Wolfram Alpha有些相似。有人說，這個平臺有助于谷歌邁向語義網(wǎng)，這種搜索引擎是智能化的，可以解決復(fù)雜的問題，而不只是從字面上分析輸入框中的內(nèi)容。

  據(jù)估計，知識圖譜擁有超過5.7億數(shù)據(jù)點(diǎn)——也就是大眾最常搜索的人物、地點(diǎn)與事情，還有180億處交叉參考。谷歌可以把很多產(chǎn)品對接到這個大數(shù)據(jù)庫上，智能語音助理軟件Google Now就是其中之一。

  7.這是你要找的圖像么？

  曾幾何時，在互聯(lián)網(wǎng)上搜索東西的方法是鍵入描述的相關(guān)詞匯。而谷歌在2011年推出的圖像搜索讓依照手頭圖片搜索，或查找類似圖片成為了可能。這個功能讓圖片和搜索詞畫上了等號。

  具體做法很簡單：當(dāng)用戶查找關(guān)于某一方面的信息，但手頭只有一張相關(guān)的圖片時，可以把一張圖片放到谷歌上，它會顯示出相關(guān)的搜索結(jié)果。

  8.幫助人們用自己的網(wǎng)站賺錢

  雖然谷歌允許廣告主在谷歌網(wǎng)站上營銷自己的產(chǎn)品（這帶來了巨大的流量），但也漏掉了一些東西。2003年，公司推出了一個叫做AdSense的產(chǎn)品，這讓廣告擺脫了原來的封閉系統(tǒng)，將其拓展到第三方網(wǎng)站上。

  任何人都可以把廣告放在自己的網(wǎng)站上掙錢，而不用靠那些沒人點(diǎn)的橫幅廣告。管理、維護(hù)以及與廣告商打交道這些工作都交給谷歌，廣告主則獲得了新的機(jī)會，把他們的信息傳播給那些高價值網(wǎng)站上有興趣的顧客。假設(shè)你在搜索攝影資料，來到一家網(wǎng)站，就會看到一部佳能相機(jī)的廣告，或這是攝影課程的廣告——這就是谷歌想要做到的，而廣告機(jī)構(gòu)則為此付費(fèi)。選網(wǎng)店，就上麥淘網(wǎng)

  谷歌在自家的很多服務(wù)中都添加了AdSense。內(nèi)容、信息流、搜索、手機(jī)、網(wǎng)站、以及視頻。

  2012年，AdSense帶來的營收為28.8億美元（占公司總營收的27%）。

  9.谷歌什么時候已經(jīng)開始壟斷？

  谷歌壟斷了搜索市場，而美國政府就要起訴這家公司，這種說法并不讓人感到吃驚。2013年，谷歌與美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會（FTC）達(dá)成和解，結(jié)束了該機(jī)構(gòu)對谷歌為期兩年的調(diào)查，避免了這樣一樁官司。

  微軟和Yelp這樣的對手早就要求政府發(fā)起訴訟，稱已經(jīng)有足夠的證據(jù)顯示谷歌有壟斷行為。但是因為這次的和解，谷歌避免了微軟在20世紀(jì)90年代的遭遇?！稌r代》雜志報道稱：

  “谷歌自愿做出了大量承諾，改變自己的搜索行為。公司還就使用智能手機(jī)專利阻撓對手的指控簽署了同意書——即一種綁定的司法裁決令?！?/p>

  很明顯，谷歌無法避免反壟斷調(diào)查——公司在2010年11月遭到了歐盟委員會的調(diào)查。該機(jī)構(gòu)副主席杰奎因·阿爾穆尼亞（Joaquin Almunia）向谷歌董事長發(fā)出了最后通牒，要求其對歐盟質(zhì)疑的四個方面做出答復(fù)。施密特做出了回復(fù)，但這件事尚為和解，不過谷歌本月初提出方案要解決此事。

  按照市場分析公司comScore的統(tǒng)計，谷歌的搜索市場份額在2013年7月為67%，增加了0.3個百分點(diǎn)。和公司地位接近的是微軟的必應(yīng)，市場份額是17.9%。

  10.移動搜索

  在所有谷歌推出的新工具、產(chǎn)品、設(shè)備、以及服務(wù)中，有一點(diǎn)很明確：被使用和提供的所有數(shù)據(jù)，都會納入到公司的搜索算法中，完善這種算法，并使其提供更豐富、更相關(guān)的答案?？纯次覀兊乃阉鞣绞骄涂梢悦靼走@一點(diǎn)，無論是臺式機(jī)上的Google.com、瀏覽器上的地址欄，還是手機(jī)設(shè)備或應(yīng)用，都是如此。

  谷歌是第一家把搜索帶到移動設(shè)備上的公司——它的應(yīng)用既有安卓版也有iOS版。用戶還可以在安卓設(shè)備上、或通過Chrome應(yīng)用使用Google Now。正如谷歌高級副總裁艾米特·辛格（Amit Singhal）在27日早些時候所說，谷歌剛起步的時候，在互聯(lián)網(wǎng)上查找答案只有一種方式，那就是找到一臺臺式機(jī)。這不是快速搜索電影上映時間、地圖信息、背景資料的方式選網(wǎng)店，就上麥淘網(wǎng)

  人們對此期望很高，eMarketer在8月份預(yù)計，谷歌全美廣告營收的近五分之一將來自手機(jī)搜索。簡言之，開展移動業(yè)務(wù)是三贏的事情：對消費(fèi)者、廣告主、谷歌，都有好處。

  搜索已經(jīng)從簡單的文本框進(jìn)化成了一種平臺，靠知識圖譜以及與其整合的Gmail、圖書、YouTube、Google+、Docs、地圖等產(chǎn)品支撐。然而，要這樣做，谷歌就必須平衡數(shù)據(jù)手機(jī)和“不作惡”信條的關(guān)系。雖然消費(fèi)者使用的數(shù)據(jù)對谷歌來說至關(guān)重要，同時對用戶也有幫助，但還是有人不想受到打擾。

  谷歌已經(jīng)發(fā)布了各種工具和瀏覽器插件與設(shè)定，通過它們可以避免用戶數(shù)據(jù)被公司的服務(wù)追蹤，但仍然有消費(fèi)者對此心存疑慮。而且在“棱鏡門”事件的影響下，谷歌正處在手忙腳亂的地步——它要向用戶說明，公司沒有牽扯到其中，而且一直在努力保證所有搜索查詢的保密性。當(dāng)然，這一切都要為廣告點(diǎn)擊開設(shè)后門。

  注：雖然谷歌稱9月27日是公司的生日，是“官方承認(rèn)的日期”，但佩奇與布林是在1998年9月4日注冊的公司。這家公司在三天后成立，域名注冊日期是9月15日。

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