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新手開店有哪些成長(zhǎng)誤區(qū)？

發(fā)布日期：2015-10-27 17:05

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新手開店

摘要:

每個(gè)人的成長(zhǎng)過程中都會(huì)遇見各種各樣的誤區(qū)，我們只有在磕磕碰碰中才能學(xué)會(huì)成長(zhǎng)，新手開淘寶網(wǎng)店亦是如此，由于缺乏淘寶經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)常會(huì)掉進(jìn)某些經(jīng)營(yíng)誤區(qū)，付出大量的時(shí)間與精力，卻收效甚微。有誤區(qū)是必然的，但是假如我們能盡量避開誤區(qū)，這樣我們能少走很多的彎路，那么開淘寶店鋪的過程中有哪些成長(zhǎng)誤區(qū)呢？誤區(qū)一：期望值太高很多賣家們?cè)趧傞_店時(shí)，都滿懷著熱情，想著大干一場(chǎng)，請(qǐng)不要忘了現(xiàn)今...

誤區(qū)一：期望值太高

很多賣家們?cè)趧傞_店時(shí)，都滿懷著熱情，想著大干一場(chǎng)，請(qǐng)不要忘了現(xiàn)今淘寶的競(jìng)爭(zhēng)是多么的激烈，沒有高費(fèi)用的推廣資金，你是很難實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，特別是對(duì)于剛剛開網(wǎng)店的新手，是很難在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)預(yù)期的效果，所以，新手開店不要給予太高的期望，要要多學(xué)多問，借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)。

誤區(qū)二：店鋪推廣誤區(qū)

新開店鋪，一些急于求成的賣家總是一味砸錢推廣，直通車、鉆展、淘寶客等等，但若你網(wǎng)店內(nèi)部?jī)?yōu)化沒做好，即使引進(jìn)很多的流量，用戶體驗(yàn)度差，給買家們的印象也不會(huì)好，二次購(gòu)買就變成了不可能。所以，在網(wǎng)店推廣前期，首先需要做好內(nèi)部?jī)?yōu)化，再通過論壇、發(fā)帖等方式來加大力度做好對(duì)外推廣。

誤區(qū)三：店鋪服務(wù)不到位

客服態(tài)度往往是影響網(wǎng)店銷量的一個(gè)關(guān)鍵因素。要知道，一個(gè)好的客服，不僅是在應(yīng)對(duì)客戶的說話技巧上，還是產(chǎn)品知識(shí)的專業(yè)講解方面，都能讓客戶順心自?如，甚至能巧妙地解決客戶一段不愉快的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷。相反，若客服對(duì)自己銷售的產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)不了解，服務(wù)態(tài)度又極其惡劣，網(wǎng)店轉(zhuǎn)化和銷量又怎么會(huì)高，想利用好?評(píng)提高網(wǎng)店的信譽(yù)度也難了。

誤區(qū)四：客戶會(huì)自動(dòng)上門

別吝嗇你的一句問候，一個(gè)關(guān)懷，新手開店，本來就是要在初期賺人氣、賺銷量的時(shí)候，所以，不管是在開店初期還是在經(jīng)營(yíng)中后期，做好客戶服務(wù)工作都是很?重要的。將心比心地對(duì)待客戶，懂得換位思考，多為客戶著想，多聯(lián)系客戶并且多互動(dòng)，你的種種舉動(dòng)都會(huì)讓他們有所感受，倍感親切的同時(shí)，自然客戶的粘性也就?更強(qiáng)了。

新手開店避開哪些成長(zhǎng)誤區(qū)？以上四大誤區(qū)，作為剛上路的淘寶新手賣家可真要好好琢磨注意了。

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