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網(wǎng)店運營，學(xué)會控制成本是關(guān)鍵

發(fā)布日期：2015-11-6 18:37

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網(wǎng)店運營

摘要:

身臨網(wǎng)絡(luò)營銷時代中，任何一個涉足電子商務(wù)的人都想要知道如何才能在網(wǎng)店運營上更進(jìn)一步。但現(xiàn)實是，大約有95%的網(wǎng)店都不具備留住消費者的能力，也就是說每天都有大量的消費者從我們的店鋪流失了。留住客戶過后，我們又希望每個客戶能為我們的店鋪提供更高的價值，如此看來，我們是不是對我們的“上帝”要求太多了？其實很多時候我們的店鋪運營費用都花在了沒有必要的地方，學(xué)會如何控制成本，也是我們...

網(wǎng)絡(luò)營銷傳播的一大優(yōu)點在于成本可控，并且相對低廉，而產(chǎn)生的效果往往并不遜色于廣告時代的典型做法，比如平面廣告、電視廣告、戶外廣告、樓宇數(shù)字電視廣告等。

在淘寶上經(jīng)營新品牌日派顯示器的唐軍，就把網(wǎng)絡(luò)成本優(yōu)勢發(fā)揮到了極致。兩年的時間里，他為創(chuàng)立一個液晶顯示器品牌耗費了大量心血，目前每個月的銷售額達(dá)到30萬元，被人稱為“淘寶零售大腕”。

比如客戶使用支付寶付款，支付寶有資金滯留期，只有客戶收到貨物并認(rèn)可之后，才能收款，唐軍就仔細(xì)研究了不同物流手段的送貨速度，確定不同地域最短的送貨周期，而對于路途較遠(yuǎn)的地區(qū)，就在售價中把因為資金滯留而帶來的成本增加核算進(jìn)去，對于廣州及周邊較近的區(qū)域，這部分成本又被剔除掉，以便給顧客更低的價位。

在發(fā)貨方面，唐軍也有一些經(jīng)驗。比如不久前山東一位顧客訂購了12臺顯示器，唐軍把這些顯示器分成多個包裝發(fā)過去，這樣做的目的是為了快速結(jié)款。顧客接到一個包裝，就可以先進(jìn)行確認(rèn)并完成支付，這樣一來，假如其中一個包裝出了問題，也只影響部分款項的結(jié)算，大部分資金都能快速到位。通過盡量提高資金流速的方法，唐軍以較低成本實現(xiàn)了較高的銷售額。

對此，唐軍認(rèn)為成功在于網(wǎng)絡(luò)營銷的低成本優(yōu)勢被自己準(zhǔn)確掌握。除了價廉物美、服務(wù)細(xì)致、專業(yè)、有售后服務(wù)保障以外，他覺得最成功的地方則是選擇了符合市場定位、有成本優(yōu)勢的產(chǎn)品。如在主流尺寸的產(chǎn)品中加入一些獨特的小功能，成本不一定很高，但和相同功能的產(chǎn)品相比，卻能以較低的價格實現(xiàn)功能上的提升，非常適合網(wǎng)絡(luò)營銷。

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