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淘寶網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓麥淘網(wǎng)如何維護(hù)客戶關(guān)系？

發(fā)布日期：2015-12-1 16:54

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摘要:

任何交易的結(jié)束，并不意味著客戶關(guān)系的結(jié)束，因?yàn)?，可能還會(huì)存在二次服務(wù)，三次服務(wù)，甚至更多，客戶關(guān)系的維護(hù)往往是復(fù)雜的，但是在現(xiàn)今的交易來(lái)往中，客戶關(guān)系又必不可少，畢竟維護(hù)老客戶的成本比開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶低了四五倍，而且老客戶的消費(fèi)往往比新客戶高，所以與每一位客戶建立良好的互動(dòng)關(guān)系是非常重要的。那么麥淘網(wǎng)長(zhǎng)期為人們提供網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓服務(wù)，吸引了一大批客戶，它是如何維系好自身與客戶的關(guān)系...

首先，提高自身服務(wù)，滿足客戶需求。客戶在選擇了網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓服務(wù)，主要是圍繞店鋪所有權(quán)轉(zhuǎn)讓問(wèn)題，比如說(shuō)大部分的客戶都希望通過(guò)麥淘網(wǎng)獲得一個(gè)可靠的、信譽(yù)高的店鋪，可以減少開(kāi)店麻煩，而麥淘網(wǎng)平臺(tái)所提供的店鋪都是從店鋪的信譽(yù)、形象、有無(wú)差評(píng)等方面，經(jīng)過(guò)層層篩選符合條件才會(huì)上架到平臺(tái)，店鋪的質(zhì)量非常有保障，所以從根本上滿足了客戶的要求，同時(shí)滿足了客戶的需求。不僅能讓客戶成為回頭客，還能吸引更多的新客戶。

其次，麥淘網(wǎng)平臺(tái)給予店鋪合理價(jià)格。大多數(shù)人都知道便宜沒(méi)好貨，但是能以比較低的成本直接獲得一個(gè)好的店鋪這是再好不過(guò)的事情，在麥淘網(wǎng)平臺(tái)上展示的店鋪，都是賣家需要轉(zhuǎn)讓出去的，因此價(jià)格上彈性大，有很好的協(xié)商空間，而且平臺(tái)上有專業(yè)的淘寶店鋪估價(jià)系統(tǒng)，所以客戶得到的服務(wù)也比較滿意。

最后，保障交易安全。麥淘網(wǎng)提供的網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓服務(wù)非常正規(guī)，經(jīng)過(guò)另外權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證，而且從成立到至今，成功交易的店鋪都是按正規(guī)程序走，比如，交易的核心，當(dāng)買賣雙方對(duì)店鋪、價(jià)格比較滿意后，麥淘網(wǎng)就會(huì)要求雙方簽署轉(zhuǎn)讓合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，任何差錯(cuò)以合同為準(zhǔn)，減少不必要的糾紛。

麥淘網(wǎng)不僅在提供了上述的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，還奉行‘客戶的需求是我的需求’準(zhǔn)則，相信淘寶網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓平臺(tái)麥淘網(wǎng)就能很好的維護(hù)與客戶的關(guān)系。

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