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一個(gè)健康淘寶網(wǎng)店的評判指標(biāo)

發(fā)布日期:2016-5-11 17:08
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淘寶網(wǎng)店

摘要:

      現(xiàn)在開淘寶店鋪容易,但是開店成功可就難了。很多賣家開網(wǎng)店一段時(shí)間了,店鋪生意毫無起色,大多數(shù)賣家并不知道根本原因是什么,這主要是店鋪長期處于一種不健康狀態(tài)。所以想要經(jīng)營好一家網(wǎng)店,賣家還需先學(xué)會(huì)如何診斷店鋪的安全狀態(tài)。  健康狀態(tài)一: 沒有被處罰  店鋪是否健康的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)是處于正常狀態(tài),沒有被處罰。店鋪內(nèi)的寶貝自然排名正常,沒有被屏蔽和降權(quán)的現(xiàn)象。要保證店鋪不被處罰,首...


  現(xiàn)在開淘寶店鋪容易,但是開店成功可就難了。很多賣家開網(wǎng)店一段時(shí)間了,店鋪生意毫無起色,大多數(shù)賣家并不知道根本原因是什么,這主要是店鋪長期處于一種不健康狀態(tài)。所以想要經(jīng)營好一家網(wǎng)店,賣家還需先學(xué)會(huì)如何診斷店鋪的安全狀態(tài)。


  健康狀態(tài)一: 沒有被處罰


  店鋪是否健康的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)是處于正常狀態(tài),沒有被處罰。店鋪內(nèi)的寶貝自然排名正常,沒有被屏蔽和降權(quán)的現(xiàn)象。要保證店鋪不被處罰,首要就是學(xué)習(xí)淘寶的規(guī)則,還要在日常店鋪運(yùn)營中嚴(yán)格執(zhí)行!


  健康狀態(tài)二:店鋪DRS評分高


  店鋪DRS是淘寶評價(jià)的一個(gè)計(jì)算參數(shù),包括:描述相符,服務(wù)態(tài)度,發(fā)貨速度。所謂描述相符,主要體現(xiàn)在寶貝的發(fā)布符合規(guī)則,類目屬性完整,寶貝的描述夠詳細(xì)。所謂的服務(wù)態(tài)度,則涉及旺旺在線,轉(zhuǎn)化率等;而所謂的發(fā)貨速度,則主要是發(fā)貨時(shí)間和買家的收貨時(shí)間等。


  健康狀態(tài)三:店鋪流量正常


  健康狀態(tài)的店鋪的流量呈正常上升趨勢,各類流量的比率正常。日常流量逐步上升:基礎(chǔ)自然流量通常在70%以上,付費(fèi)推廣流量在5-10%的區(qū)間,活動(dòng)流量在20-10%區(qū)間,會(huì)員營銷流量在10-20%范圍內(nèi),其他流量大概5%以下,店鋪流量占比在不同時(shí)期會(huì)有差異。


  健康狀態(tài)四:轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)高


  健康狀態(tài)的店鋪轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)要比同行高,各類寶貝分布合理,新品上架速度比同行快,服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗(yàn)比同行高,回頭客比例高于同行,公司工作效率比較高,應(yīng)用專業(yè)化軟件辦公,店鋪運(yùn)營精細(xì)化管理和數(shù)據(jù)化營銷。


  健康狀態(tài)五:老客戶回頭率高


  店鋪的老客戶回頭率占比越高店鋪越能健康發(fā)展。掌柜要好好分析店鋪的主要目標(biāo)客戶是那些,設(shè)計(jì)好目標(biāo)客戶的體驗(yàn),針對一些老客戶做一些折扣或者優(yōu)惠營銷活動(dòng),激勵(lì)和互動(dòng)更多老客戶。


  以上幾種健康狀態(tài)是檢驗(yàn)一個(gè)淘寶店鋪正常與否的幾種指標(biāo),新店鋪想做起來首先要保證店鋪處于健康狀態(tài),這個(gè)是新手賣家的首要任務(wù),在保證淘寶店鋪正常健康狀態(tài)前提下再結(jié)合淘寶的發(fā)展方向,與小二搞好關(guān)系,參與各種促銷活動(dòng),保證產(chǎn)品質(zhì)量和貨源競爭力,店鋪成功就指日可待了。


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