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淘寶違規(guī)行為有哪些？

發(fā)布日期：2016-10-7 16:50

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淘寶開店

摘要:

俗話說的好，沒有規(guī)矩不成方圓。任何一個(gè)行業(yè)離開了規(guī)則都會(huì)亂套。淘寶開店也是如此，為了維護(hù)淘寶平臺(tái)良好的交易氛圍，淘寶官方推出了一系列規(guī)則，其中違規(guī)行為更是新手賣家們需要了解的內(nèi)容。因?yàn)椴涣私?，所以很容易?huì)違反，所以小編今天就來講講關(guān)于賣家的淘寶違規(guī)行為。一、淘寶違規(guī)行為具體有哪些? 淘寶上涉及的違規(guī)行為分為一般違規(guī)行為和嚴(yán)重違規(guī)行為，其中：一般違規(guī)行為包括：濫發(fā)信...

俗話說的好，沒有規(guī)矩不成方圓。任何一個(gè)行業(yè)離開了規(guī)則都會(huì)亂套。淘寶開店也是如此，為了維護(hù)淘寶平臺(tái)良好的交易氛圍，淘寶官方推出了一系列規(guī)則，其中違規(guī)行為更是新手賣家們需要了解的內(nèi)容。因?yàn)椴涣私猓院苋菀讜?huì)違反，所以小編今天就來講講關(guān)于賣家的淘寶違規(guī)行為。

一、淘寶違規(guī)行為具體有哪些?

淘寶上涉及的違規(guī)行為分為一般違規(guī)行為和嚴(yán)重違規(guī)行為，其中：

一般違規(guī)行為包括：濫發(fā)信息、虛假交易、延遲發(fā)貨、描述不符、違背承諾、競(jìng)拍不買、惡意評(píng)價(jià)、惡意騷擾、不當(dāng)注冊(cè)、未依法公開或更新營業(yè)執(zhí)照信息等。

嚴(yán)重違規(guī)行為包括：發(fā)布違禁信息、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、盜用他人賬戶、泄露他人信息、騙取他人財(cái)物等。

二、一般違規(guī)行為達(dá)到多少分會(huì)被處罰?

當(dāng)會(huì)員違反一般違規(guī)行，每扣十二分即被處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告七天的節(jié)點(diǎn)處罰。若會(huì)員因惡意評(píng)價(jià)或競(jìng)拍不買被扣分，則在隨后的節(jié)點(diǎn)處罰中將對(duì)其增加限制買家行為的處罰。

舉例：某會(huì)員因?yàn)E發(fā)信息被扣十二分，同時(shí)又因違背承諾被扣十二分，達(dá)到了二十四分的處罰節(jié)點(diǎn)，該會(huì)員應(yīng)被執(zhí)行店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告十四天的處罰。

三、嚴(yán)重違規(guī)行為處罰措施有哪些?

(一)會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)十二分的，處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告七天的處罰；

(二)會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)二十四分的，處以店鋪屏蔽、下架店鋪內(nèi)所有商品、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告十四天的處罰；

(三)會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)三十六分的，處以關(guān)閉店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告二十一天的處罰；

(四)會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)四十八分的，處以查封賬戶的處罰。

會(huì)員因單次違規(guī)扣分較大，導(dǎo)致累積扣分滿足多個(gè)節(jié)點(diǎn)處罰條件的，或在被處罰期間又須執(zhí)行同類節(jié)點(diǎn)處罰的，僅執(zhí)行最重的節(jié)點(diǎn)處罰。

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