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天貓的保證金是怎么回事?保證金有什么用?

發(fā)布日期:2023-6-26 14:03
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天貓保證金

摘要:

      

天貓保證金

??如果天貓的保證金不夠,系統(tǒng)就會(huì)提示用戶去繳納保證金,那么保證金是什么意思?我們不是已經(jīng)交過手了嗎?這一點(diǎn)也是新手商家比較迷惑的,那么接下來我們就給大家講解一下。


??一、什么是天貓的保證金返還?


??他需要繳納保證金。


??“天貓保證金”是指用戶在天貓平臺(tái)上開店時(shí),為保證商家遵守規(guī)則、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)而必須繳納的保證金。如果保險(xiǎn)金額不夠,就會(huì)出現(xiàn)許多問題。


??二、天貓保證金有何用處?


??保證按規(guī)則運(yùn)營,如有違反,將按照服務(wù)協(xié)議和有關(guān)規(guī)定向天貓和用戶支付違約金。


??在【會(huì)計(jì)-賬戶查詢-天貓保證金】中,可以查看每一筆天貓保證金被扣的情況,在“備注”一欄中,可以看到扣款的原因和訂單號(hào)。


??常見扣減包括:


??1、買賣雙方賠償訂單,以啟動(dòng)維權(quán)程序,由維權(quán)小二進(jìn)行處置和處理,對打款的用戶進(jìn)行操作。


??2、缺貨補(bǔ)償:


??①未在要求的送貨時(shí)間內(nèi)送貨,提出投訴【未按約定送貨】。


??②如果沒有按照要求在阿里發(fā)票平臺(tái)上給買家開具發(fā)票,系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)支付違約金。


??3、賠款


??①因抽樣檢查未通過而受到處分。


??②積分發(fā)票沒有按時(shí)送到平臺(tái),將在【主體反悔/退出店鋪】的招攬過程中,進(jìn)行積分發(fā)票的轉(zhuǎn)賬。


??③店鋪扣分累達(dá)12分.


??而天貓的保證金,則是在扣除了保證金之后,商家需要繳納保證金,才能保證店鋪的正常運(yùn)營,所以,在收到系統(tǒng)提示的時(shí)候,商家建議商家盡快繳納保證金。

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