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新手開(kāi)淘寶店，需要掌握的五項(xiàng)技能

發(fā)布日期：2017-4-18 17:21

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開(kāi)淘寶店

摘要:

在淘寶開(kāi)店，如果說(shuō)賣(mài)家只是上架好寶貝就等著生意上門(mén)的話，那希望可能就會(huì)落空了。要知道網(wǎng)店可不是產(chǎn)品好、服務(wù)好就會(huì)有生意，這需要賣(mài)家做好內(nèi)功，同時(shí)將自家產(chǎn)品推廣出去。而想要做好工作且達(dá)到事半功倍的效果的話，賣(mài)家自然就需要掌握一定的經(jīng)營(yíng)技巧，一下這五項(xiàng)技巧你值得擁有。一，盡量把消費(fèi)者留在手淘這句話的意思是要盡可能的增加消費(fèi)者的粘性，讓消費(fèi)者盡可能長(zhǎng)時(shí)間的留在店鋪里。...

一，盡量把消費(fèi)者留在手淘

這句話的意思是要盡可能的增加消費(fèi)者的粘性，讓消費(fèi)者盡可能長(zhǎng)時(shí)間的留在店鋪里。

店鋪的定位越明確越好。店鋪風(fēng)格越明確、店鋪定位越精準(zhǔn)，消費(fèi)人群特征就越統(tǒng)一，這樣更容易讓消費(fèi)者找到自己。

做好店鋪內(nèi)的導(dǎo)航指引。賣(mài)家要在店鋪內(nèi)做好導(dǎo)航指引，比如從一個(gè)寶貝到其他寶貝的導(dǎo)航；從寶貝頁(yè)面到活動(dòng)頁(yè)面的指引；從寶貝頁(yè)面到首頁(yè)的指引；從活動(dòng)頁(yè)面到具體的爆款商品頁(yè)面的指引等等。這些好的導(dǎo)航指引，將會(huì)在非常大的程度上提高店鋪瀏覽深度、降低跳失率。

開(kāi)展一些互動(dòng)活動(dòng)來(lái)。比如你可以搞一些小活動(dòng)，設(shè)置一些互動(dòng)的小游戲，搞內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)等方式來(lái)增加用戶的停留時(shí)間。

二，做好老客戶營(yíng)銷(xiāo)

如果店鋪質(zhì)量不錯(cuò)，服務(wù)也行，那么賣(mài)家自然愿意在店鋪進(jìn)行多次營(yíng)銷(xiāo)，而且這些老客戶有時(shí)并不需要聯(lián)系客服便會(huì)自己下單購(gòu)買(mǎi)。所以，讓每一個(gè)顧客在這里都可以得到貼心的服務(wù)和優(yōu)惠的價(jià)格，經(jīng)常搞一些老客戶的活動(dòng)，設(shè)置會(huì)員日等等，可以讓這么老客戶更加忠實(shí)。

三，能夠分析店鋪日常數(shù)據(jù)

因?yàn)樵诂F(xiàn)在的淘寶搜索規(guī)則中，店鋪本身的得分越來(lái)越重要，店鋪綜合權(quán)重的高低在很大程度上會(huì)決定你商品的排名。而分析店鋪日常數(shù)據(jù)，就能夠發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題。重點(diǎn)觀察的數(shù)據(jù)有：店鋪層級(jí)、DSR評(píng)分的變化趨勢(shì)、退款相關(guān)指標(biāo)（尤其是糾紛退款）、綜合支付轉(zhuǎn)化率的變化情況等等。

四，具備多渠道引流能力

淘寶的流量會(huì)越來(lái)越分散，這是無(wú)線端的特點(diǎn)，所以進(jìn)店流量也不再像以前一樣，集中在某一兩個(gè)渠道上。所以，賣(mài)家一定要學(xué)會(huì)多渠道引流，免費(fèi)的、付費(fèi)的、站內(nèi)的、站外的，多種渠道都應(yīng)該去嘗試，沒(méi)準(zhǔn)你就可以找到一個(gè)最適合你的流量方法。

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