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淘寶嚴(yán)重違規(guī)行為有哪四種？扣幾分？

發(fā)布日期：2023-8-24 15:01

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淘寶嚴(yán)重違規(guī)

摘要:

運(yùn)營淘寶店鋪

??在運(yùn)營淘寶店鋪時(shí)，有幾個(gè)事項(xiàng)需要引起注意，務(wù)必避免違規(guī)行為，否則將面臨相應(yīng)的處罰。違規(guī)行為可分為兩類：嚴(yán)重違規(guī)行為和一般違規(guī)行為。下面將重點(diǎn)介紹淘寶的四種嚴(yán)重違規(guī)行為。

??一、有哪些違規(guī)行為在淘寶上是嚴(yán)重的？

??淘寶的四種嚴(yán)重違規(guī)行為包括發(fā)布違禁信息、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、盜用他人賬戶以及泄露他人信息。

??B類違規(guī)是指嚴(yán)重的違規(guī)行為，其中包括但不限于不當(dāng)獲利、擾亂市場秩序、盜用他人賬戶等行為。當(dāng)節(jié)點(diǎn)的違規(guī)扣分達(dá)到12分時(shí)，將公示警告7天，并且同時(shí)對發(fā)布商品、店鋪屏蔽和創(chuàng)建店鋪進(jìn)行限制，持續(xù)7天。當(dāng)累計(jì)的違規(guī)扣分達(dá)到48分時(shí)，將直接永久限制店鋪權(quán)益和賬戶權(quán)益。

??二、對于淘寶的嚴(yán)重違規(guī)行為，應(yīng)該扣除多少分？

??如果在淘寶平臺(tái)上的店鋪被通知嚴(yán)重違規(guī)，不僅會(huì)受到扣分的懲罰，還可能面臨著直接關(guān)閉操作或者被官方強(qiáng)制永久關(guān)閉的風(fēng)險(xiǎn)。

??淘寶對嚴(yán)重違規(guī)行為的一次性扣分較多，這對店鋪造成了極大的不利影響。如果累計(jì)扣分達(dá)到48分，即意味著淘寶店鋪將無法開展經(jīng)營。

??淘寶店鋪一旦被扣12分，就會(huì)遭到淘寶平臺(tái)的處罰，包括屏蔽店鋪和限制發(fā)布商品14天。如果淘寶店鋪因嚴(yán)重違規(guī)而累計(jì)達(dá)到12分的扣分，淘寶平臺(tái)將對該店鋪進(jìn)行更嚴(yán)厲的懲罰，包括屏蔽店鋪、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能，并公示警告，持續(xù)七天。

??然而，如果淘寶嚴(yán)重違規(guī)的扣分未達(dá)到24分，那么在12月31日的截止時(shí)間之前，即使倒計(jì)時(shí)到59分59秒，扣分也會(huì)自動(dòng)清零。不過，這并不意味著店鋪的違規(guī)記錄也會(huì)被清除。如果扣分超過24分但小于48分，只有一部分分?jǐn)?shù)會(huì)被清零，其余部分將會(huì)被計(jì)入下一年。

??賣家在申訴之前，應(yīng)該先了解違規(guī)類型并掌握申訴成功的要點(diǎn)，以防其淘寶店鋪被處罰。一旦成功申訴，淘寶將取消對店鋪的所有懲罰。然而，如果賣家是因?yàn)橄到y(tǒng)排查而被發(fā)現(xiàn)違規(guī)，只有一次申訴機(jī)會(huì)，如果申訴不通過，申訴的后臺(tái)入口將關(guān)閉，這時(shí)只能與淘寶客服聯(lián)系。

??淘寶對嚴(yán)重違規(guī)行為的懲罰力度較大，因此建議賣家朋友在經(jīng)營店鋪時(shí)盡量避免出現(xiàn)任何違規(guī)行為，以免給店鋪帶來負(fù)面影響。一般而言，淘寶對違規(guī)行為的處罰力度相對較輕。

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