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子道說：目前電商的幾點(diǎn)思考

發(fā)布日期：2014-6-9 14:00

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摘要:

這個(gè)話題比較散，受篇幅限制，很難梳理出結(jié)構(gòu)，就用分點(diǎn)描述的方式簡單講一講： 1丶電商的本原是基于互聯(lián)網(wǎng)的信息交互，相比于線下，電商就是讓消費(fèi)者避開信息不對(duì)稱丶地理交通成本丶時(shí)間耗費(fèi)成本丶選擇多樣性局限等壁壘的“不費(fèi)腿腳”購物行為。這些都是本原特征，也是電商興起之源。 2丶電商對(duì)于消費(fèi)者是一種福利，因?yàn)殡娚虒⒐┴浬讨g的相互競爭變得慘烈丶透明，消費(fèi)者不再像以前那樣容易...

這個(gè)話題比較散，受篇幅限制，很難梳理出結(jié)構(gòu)，就用分點(diǎn)描述的方式簡單講一講：

1丶電商的本原是基于互聯(lián)網(wǎng)的信息交互，相比于線下，電商就是讓消費(fèi)者避開信息不對(duì)稱丶地理交通成本丶時(shí)間耗費(fèi)成本丶選擇多樣性局限等壁壘的“不費(fèi)腿腳”購物行為。

這些都是本原特征，也是電商興起之源。

2丶電商對(duì)于消費(fèi)者是一種福利，因?yàn)殡娚虒⒐┴浬讨g的相互競爭變得慘烈丶透明，消費(fèi)者不再像以前那樣容易充當(dāng)冤大頭的角色。電商喚起了“消費(fèi)民主”。

從這一點(diǎn)上看，傳統(tǒng)品牌和傳統(tǒng)渠道在初始階段是痛恨電商的。

但電商是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來的消費(fèi)趨勢變革，無論你有多討厭互聯(lián)網(wǎng)，你還是要被融入。這個(gè)門一旦打開，想要關(guān)上是不可能的。

3丶電商的本原應(yīng)該是反渠道的，但是受限于缺乏實(shí)物感受這一天然劣勢，電商不可能很快消滅線下渠道，也不可能完全消滅線下渠道。

電商反“線上渠道寬度”的特征才是其第一反渠道特征?；诖?，電商的未來一定是品牌商親自參與零售，渠道商在今后一定不會(huì)是電商的主角。

4丶隨著技術(shù)的發(fā)展和品牌電商意識(shí)的覺醒，電商的“去中心化”真的可能成為現(xiàn)實(shí)。

在我看來，目前的開放平臺(tái)具有一定的“中心化”的特征，但垂直平臺(tái)的“中心化”特征才是更加堅(jiān)固的。京東其本質(zhì)和蘇寧國美是一樣的，甚至更加中心化。

吹捧微信顛覆理論的專家們最喜歡的就是拿出“失控”去中心化概念（雖然微信的思路和現(xiàn)實(shí)還遠(yuǎn)沒有成氣候），這本沒有理論上的悖論；但同時(shí)又極力吹捧京東，這個(gè)理論體系就完全是精神分裂了。

5丶無論京東速度有多猛，我仍然不看好京東。

1）渠道商（含一般小賣家）：一般不會(huì)吹捧京東，因?yàn)榍郎桃话銢]有機(jī)會(huì)和京東產(chǎn)生對(duì)接。偶爾吹捧一下，也是基于消費(fèi)者體驗(yàn)角度表示一下贊賞而已；

2）小品牌商：有相當(dāng)一部分會(huì)贊賞京東，因?yàn)樽陨黼娚虉F(tuán)隊(duì)薄弱和電商能力不足，在開放平臺(tái)難有建樹，而把貨直接供給京東安心做個(gè)供貨工廠角色似乎比較省心。這是吹捧之源。

目前，有能力在開放平臺(tái)獲得成長的小品牌的看法正在或者已經(jīng)開始重新審視垂直平臺(tái)的價(jià)值；

3）大品牌商：絕大多數(shù)覺醒的大品牌商已經(jīng)開始對(duì)垂直平臺(tái)和開放平臺(tái)進(jìn)行重新審視。

很多的大品牌商，已經(jīng)開始聚焦電商渠道，并且已經(jīng)開始思考和實(shí)踐諸如多品牌思路丶產(chǎn)品差異思路。

如果你觀察得足夠仔細(xì)，對(duì)比垂直平臺(tái)，相當(dāng)一部分大品牌商已經(jīng)在開放平臺(tái)上取得了壓倒性優(yōu)勢。其在開放平臺(tái)的獲益已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出垂直平臺(tái)。

大品牌商的內(nèi)心深處，一直在謀劃是品牌官網(wǎng)的破局。

6丶基于產(chǎn)品和服務(wù)的多樣性，可以預(yù)測電商的發(fā)展模式也會(huì)是多樣性的。這是另外的話題，但傳統(tǒng)的實(shí)物電商會(huì)以品牌商為主導(dǎo)幾乎是非常明確的方向。

7丶消費(fèi)者的認(rèn)知正在不斷成長，消費(fèi)者的經(jīng)驗(yàn)也在不斷成長，消費(fèi)者會(huì)變得越來越理性。一般的電商操作技巧丶價(jià)格戰(zhàn)丶流量推廣會(huì)越來越無力。消費(fèi)者正在逼迫品牌商回歸零售消費(fèi)的本原。

8丶電商聚焦的核心原因不是那些天花亂墜的理論，其原因只有一個(gè)：消費(fèi)者無法忍受注冊并且記住那么多的賬號(hào)和密碼。

微信公眾號(hào)目前似乎正在做去中心化的事情，但要消費(fèi)者關(guān)注那么多的品牌公眾號(hào)，也是強(qiáng)人所難。

9丶未來一定會(huì)有一個(gè)平臺(tái)形式，能夠通過一個(gè)賬號(hào)密碼和支付體系，解決對(duì)接N多品牌官網(wǎng)的事情。

如果要具備便利性，這里一定不能繞開的一個(gè)功能點(diǎn)，就是搜索。

搜索環(huán)節(jié)更加智能的算法，已經(jīng)極具吸引力的成本，將會(huì)是成敗的關(guān)鍵。

其數(shù)據(jù)對(duì)接的包容性便利性，將會(huì)對(duì)消費(fèi)者體驗(yàn)電商魅力產(chǎn)生決定性影響。而后端的能力，則又回歸到品牌商的各顯神通。

目前平臺(tái)恨鐵不成鋼式的裹挾丶教育丶逼迫品牌商提升電商能力的狀況，將會(huì)逐漸消失。

電商圈的話題多得離譜，很多話題也荒繆的離譜。但，存在即是合理，任何事物都具有兩面性。對(duì)于中小企業(yè)，追根溯源丶挖掘本質(zhì)丶獨(dú)立思考的能力則顯得更加迫切和更加重要。

以上是我個(gè)人觀點(diǎn)，僅供各位看官參考。

子道

2014-6-9

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