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天貓保證金履約險權益政策FAQ

發(fā)布日期:2023-9-7 11:06
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天貓保證金

摘要:

      

淘寶店鋪開店

??為了更好地支持商家經營并降低他們的資金使用成本,天貓推出了天貓保證金履約險權益政策,旨在幫助新入駐商家。以下是一些常見問題解答,一起來看看吧。


??政策說明:


??1. 首先,我們需要明確政策的目的和重要性。


??2. 其次,我們將詳細介紹政策的具體內容和適用范圍。


??3. 接下來,我們將解釋政策實施的時間安排和步驟。


??4. 此外,我們還將提供相關政策的資料和指南,以便大家更好地理解和遵守政策。


??5. 最后,我們將回答大家可能有的疑問和解決問題。


??滿足條件的天貓新入駐商家可以在保證金繳納環(huán)節(jié)選擇購買保證金履約險來替代現金保證金繳存要求(詳見《天貓店鋪保證金規(guī)則》)。關于保證金履約險的具體保障額度、使用規(guī)則等規(guī)范,請參考《天貓商家保證金履約險管理規(guī)范(試行)》。


??二、符合以下所有條件的商家,才可以享受本權益政策:同時適用范圍。


??截止日期為2023年5月31日23:59:59,從2023年4月28日00:00:00開始,提交資料進入審核階段。要在2023年6月20日23:59:59之前完成商家賬號激活。


??2. 店鋪可選擇落戶于以下一級類目。


??3. 根據天貓和保險公司的風險評估,符合購買保證金履約險的條件。


??3、其他需要留意的事項


??1. 平臺有權根據法律法規(guī)的允許范圍,根據實際情況對本權益政策進行調整,并在公示7天后生效。


??2. 若由于不可抗力或相關政策變動等原因,平臺無法繼續(xù)實施本權益政策,平臺將依法進行相應的調整、暫?;蚪K止。平臺保留隨時修改、暫?;蚪K止本權益政策的權利。


??常見問題解答:


??天貓的入駐流程是什么樣子的呢?


??請查閱《入駐指南》和《入駐天貓的操作流程》以獲取相關信息。


??2. 首次成功提交資料進入審核在本次權益政策條件中所指代的是什么?


??回答:商家必須在2023年4月28日00:00:00至2023年5月31日23:59:59期間按照入駐要求首次提交入駐資料,并獲得提交成功的確認。


??溫馨提醒:商家們,如果你們第一次提交審核的時間不在指定范圍內,或者未能在規(guī)定的時間前完成商家賬號激活,很抱歉告訴你們無法享受本次權益政策。


??如果在2023年4月20日首次提交時,資料審核未能通過,而在2023年4月29日重新提交了資料,則無法滿足權益的條件。


??3. 商家賬號激活登錄是指如何激活和登錄商家賬號?


??商家賬號激活是指商家成功通過平臺審核后,需要進行以下步驟來完成激活:


??1. 設置密碼;


??2. 填寫聯系人的手機、郵箱和企業(yè)支付寶賬號;


??3. 點擊【激活賬號】按鈕。


??為何在投保時頁面會出現這樣的提示:我們的服務正在逐步開放中,請耐心等待并期待著?


??答:根據保險公司對您店鋪主體的綜合資質評估,暫時無法簽約保證金履約險。評估維度包括主體異常名錄和金融逾期等因素。很抱歉,本次無法享受保證金履約險的權益。建議您返回繳費頁面,選擇現金方式繳納保證金。

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