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淘寶差評(píng)多久會(huì)消失？如何申請(qǐng)刪除？

發(fā)布日期：2023-11-30 10:45

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淘寶差評(píng)

摘要:

淘寶刪除差評(píng)

??首先，讓我們來(lái)了解一下淘寶差評(píng)的消失規(guī)則。通常情況下，淘寶差評(píng)會(huì)在一年后自動(dòng)清除，也就是說(shuō)，若你在2019年1月1日對(duì)某個(gè)賣(mài)家留下差評(píng)，那么這條差評(píng)會(huì)在2020年1月1日自動(dòng)消失。然而，若在這一年內(nèi)你再次購(gòu)買(mǎi)了該賣(mài)家的商品并給予好評(píng)，那么這個(gè)差評(píng)將立刻消失。

??如果你不想等到一年后差評(píng)自動(dòng)消失，也可以主動(dòng)申請(qǐng)刪除。在淘寶上申請(qǐng)刪除差評(píng)有兩種方式：通過(guò)投訴舉報(bào)和通過(guò)協(xié)商撤銷(xiāo)，當(dāng)然也可以選擇其中一種方式。

??申請(qǐng)刪除差評(píng)時(shí)，你需要注意以下幾點(diǎn)，如果選擇通過(guò)投訴舉報(bào)的方式：

??提出投訴舉報(bào)時(shí)，必須附帶有效的證據(jù)，例如訂單截圖、聊天記錄等。

??需要選擇正確的投訴類(lèi)型才能進(jìn)行投訴舉報(bào)。如果是因?yàn)樯唐焚|(zhì)量問(wèn)題而給出差評(píng)，就應(yīng)該選擇“商品質(zhì)量問(wèn)題”這一投訴類(lèi)型。

??填寫(xiě)投訴舉報(bào)時(shí)，必須提供詳細(xì)的申訴理由，包括差評(píng)的原因和期望的解決方案。

??投訴舉報(bào)提交后，需要等待淘寶客服審核，一經(jīng)審核通過(guò)，差評(píng)將被刪除。

??在申請(qǐng)刪除差評(píng)時(shí)，如果你選擇采取協(xié)商撤銷(xiāo)的方式，需留意以下幾個(gè)要點(diǎn)：

??與賣(mài)家聯(lián)系是必須的，以便進(jìn)行協(xié)商撤銷(xiāo)。您可以選擇通過(guò)聊天記錄或者站內(nèi)信等方式進(jìn)行溝通。

??雙方需要就解決方案達(dá)成共識(shí)，才能進(jìn)行協(xié)商撤銷(xiāo)。

??填寫(xiě)協(xié)商撤銷(xiāo)時(shí)，應(yīng)提供詳細(xì)的申訴理由，包括對(duì)差評(píng)的原因和期望解決方式的說(shuō)明。

??賣(mài)家同意后，才能進(jìn)行撤銷(xiāo)協(xié)商，一旦賣(mài)家同意，差評(píng)將被刪除。

??申請(qǐng)刪除差評(píng)時(shí)，需要牢記無(wú)論是通過(guò)投訴舉報(bào)還是通過(guò)協(xié)商撤銷(xiāo)，都必須附上有效證據(jù)和詳細(xì)的申訴理由。否則，有可能會(huì)遭到拒絕。

??總之，對(duì)于淘寶差評(píng)的消失周期以及刪除申請(qǐng)方式我們已經(jīng)進(jìn)行了詳細(xì)解答。如果您遇到不滿意的情況，可以選擇提交差評(píng)刪除申請(qǐng)。然而，在購(gòu)物過(guò)程中，盡量避免出現(xiàn)不滿意的情況仍然是最好的選擇，這樣能夠確保自己和賣(mài)家都享有愉快的購(gòu)物體驗(yàn)。

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