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淘寶運營必須關(guān)注的數(shù)據(jù)，一個都不能少！

發(fā)布日期：2017-12-12 17:17

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淘寶數(shù)據(jù)

摘要:

現(xiàn)在在網(wǎng)上開店就離不開查看淘寶店鋪上的各大數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)非常多，直接反映了店鋪當(dāng)前經(jīng)營狀況，所以賣家們每天都需要定時查看前一天的銷售量、訪客數(shù)以及搜索關(guān)鍵詞，這樣才能更好的運營淘寶店鋪。第一，UV曲線從某種意義上，UV代表一個店鋪的人氣、規(guī)模。一個健康的 UV曲線，應(yīng)該是穩(wěn)中帶有小幅度的提升，偶熱出現(xiàn)高潮，高潮回落之后不能太明顯。在同行對比中，可以看到同等級店鋪的U...

現(xiàn)在在網(wǎng)上開店就離不開查看淘寶店鋪上的各大數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)非常多，直接反映了店鋪當(dāng)前經(jīng)營狀況，所以賣家們每天都需要定時查看前一天的銷售量、訪客數(shù)以及搜索關(guān)鍵詞，這樣才能更好的運營淘寶店鋪。

第一，UV曲線

從某種意義上，UV代表一個店鋪的人氣、規(guī)模。一個健康的 UV曲線，應(yīng)該是穩(wěn)中帶有小幅度的提升，偶熱出現(xiàn)高潮，高潮回落之后不能太明顯。在同行對比中，可以看到同等級店鋪的UV均值，峰值和自己店鋪的數(shù)據(jù)，以均值參考，一般高于平均值2倍算是正常。如果平均值實在太低了。

第二，淘寶免費流量

這個數(shù)據(jù)來源，是流量來源構(gòu)成的一種，主要是看“淘寶搜索”、“類目來源”和“直接訪問”，反映出的是店鋪的實力。這些來源UV越多，店鋪實力越強(qiáng)，同時主要反映出搜索優(yōu)化做的好，直接訪問越高，反映出高顧客維護(hù)越好?！疤詫毸阉鳌眮碓催@也是做推廣的前提，“淘寶搜索”很高的話，直通車點擊率占先天優(yōu)勢。

第三，頁面靜默轉(zhuǎn)化率

買家看到了寶貝頁面，沒有咨詢的情況下直接拍下，這說明寶貝詳情頁面已經(jīng)足以解答買家的疑惑，打消買家的疑慮并滿足買家的需求，由此還反映出了寶貝詳情頁裝修中美工的能力。

第四，詢單轉(zhuǎn)化率

一目了然，詢單轉(zhuǎn)化主要反映的是客服的專業(yè)能力。買家既然產(chǎn)生了咨詢，說明買家已經(jīng)產(chǎn)生了購買意向，只要正確的引導(dǎo)，成交的幾率理論上是100%。詢單轉(zhuǎn)化率越高，客服能力越強(qiáng)！所以，提升客服的綜合能力也尤為重要。

第五，寶貝被訪排行和寶貝銷售排行

這2個排行一起看，能發(fā)現(xiàn)有的寶貝看的人少，買的人也少，這樣的寶貝一般都是滯銷款，要重推薦。有的寶貝看的人多，但買的人少，這樣的寶貝要重調(diào)，根據(jù)顧客聊天記錄來調(diào)整頁面，提高轉(zhuǎn)化率。有的寶貝看的少，但買的人不少，這樣的寶貝轉(zhuǎn)化率很高，可以適當(dāng)?shù)奶砑恿髁浚嘏囵B(yǎng)。有的寶貝看的也多，買的人也多，這樣的寶貝就是主打款，要重維護(hù)。

以上這5個數(shù)據(jù)，基本可以反映出店鋪的基本狀況，只要把握好這5項數(shù)據(jù)，其他數(shù)據(jù)就會得到提高，開網(wǎng)店也會跟輕松。

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