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因?yàn)槟愕拇笠?，帶給店鋪多少嚴(yán)重后果？

發(fā)布日期：2018-1-17 18:00

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淘寶規(guī)則

摘要:

對(duì)于淘寶規(guī)則，很多時(shí)候只有充分了解才能及時(shí)避免，但是很多時(shí)候賣家本身就不了解規(guī)則，比如關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)行為，賣家并不覺(jué)得自己的行為存在侵權(quán)，于是在收到投訴通知時(shí)，一是不知道該怎么辦，二是，并沒(méi)有很在意，于是放著沒(méi)去處理，正是因?yàn)檫@樣的大意，最終為店鋪帶來(lái)嚴(yán)重的后果。淘寶對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的界定，包括一般侵權(quán)行為及嚴(yán)重侵權(quán)行為：一般侵權(quán)行為：1、在所發(fā)布的商品信息或所使...

淘寶對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的界定，包括一般侵權(quán)行為及嚴(yán)重侵權(quán)行為：

一般侵權(quán)行為：1、在所發(fā)布的商品信息或所使用的旺鋪、域名等中不當(dāng)使用他人商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等權(quán)利；2、出售商品不當(dāng)使用他人商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)等權(quán)利；3、所發(fā)布的商品信息或所使用的其他信息造成其他用戶的混淆或誤認(rèn)；

嚴(yán)重侵權(quán)行為：1、發(fā)布、銷售未經(jīng)著作權(quán)人許可復(fù)制其作品的圖書、音像制品、軟件；2、發(fā)布、銷售非商品來(lái)源國(guó)的注冊(cè)商標(biāo)權(quán)利人或其被許可人生產(chǎn)的商品。

了解淘寶對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的界定之后，接下來(lái)看個(gè)實(shí)例：

這位賣家在淘寶已經(jīng)開(kāi)店7年，5皇冠，主營(yíng)小飾品。在9月份先后被香奈兒投訴三次假貨成立，根據(jù)三振出局規(guī)則，店鋪被扣假貨48分，賬戶被查封。賣家這時(shí)候非常懊惱痛苦，他的商品就是在線下的市場(chǎng)批發(fā)的，有的商品上有香奈兒的雙C商標(biāo)，就因?yàn)檫@點(diǎn)被投訴了。

說(shuō)實(shí)話，這樣的產(chǎn)品我們?cè)谛偦蛐〉昀锝?jīng)常會(huì)看到，并不覺(jué)得有什么大問(wèn)題。有的人知道雙C圖案是香奈兒的商標(biāo)，有的人或許根本不了解這一點(diǎn)。賣家一直強(qiáng)調(diào)，他不是有意要賣假貨，這些商品都是供貨商那里拿的，從來(lái)沒(méi)有想過(guò)商品有商標(biāo)侵權(quán)的問(wèn)題。他想知道，現(xiàn)在這種情況還有哪些辦法可以恢復(fù)店鋪。他為這店家付出了很多心血，7年的青春和奮斗都獻(xiàn)給了淘寶，店鋪給了他自信，成就了他的夢(mèng)想，也支撐著全家老小的生計(jì)。

對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的投訴，賣家有三種應(yīng)對(duì)的辦法：1.與投訴方協(xié)商撤訴；2.提交憑證進(jìn)行申訴，3.接受處罰。而從當(dāng)時(shí)的情況看，賣家的侵權(quán)行為確實(shí)存在，香奈兒品牌方肯定不會(huì)愿意撤訴；二來(lái)他的寶貝并不是香奈兒正品，也就無(wú)法提交正品的進(jìn)貨憑證。因?yàn)橥对V方提交的憑證是有法律效力的，淘寶必須受理他的法律請(qǐng)求。而規(guī)則和處罰也是客觀存在的。

按照規(guī)則和流程，這個(gè)結(jié)果確實(shí)是無(wú)法改變的。每一位賣家都不容易，每一家淘寶店鋪后面都有一個(gè)故事，為這位賣家感到非常遺憾和心痛，可這個(gè)結(jié)果，只能接受。

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