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淘寶規(guī)則:寶貝類型選擇全新還是二手?要實(shí)事求是!

發(fā)布日期:2018-11-14 17:13
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淘寶規(guī)則

摘要:

      商品要素不一致,屬于濫發(fā)信息的違規(guī)情形之一,指的是會(huì)員在商品類頁(yè)面(如商品標(biāo)題、圖片、價(jià)格、運(yùn)費(fèi)模板、屬性區(qū)域、詳情描述、后臺(tái)品類等)發(fā)布中出現(xiàn)品類(類目)、郵費(fèi)、屬性、價(jià)格、類型等商品信息要素之間互相不一致不匹配的情況。  商品要素不一致的而違規(guī)場(chǎng)景:品類不一致、寶貝類型不一致、屬性不一致、價(jià)格不一致、郵費(fèi)不一致。什么是寶貝類型不一致?  “寶貝類型”的選擇項(xiàng)與商品信息(...


  商品要素不一致,屬于濫發(fā)信息的違規(guī)情形之一,指的是會(huì)員在商品類頁(yè)面(如商品標(biāo)題、圖片、價(jià)格、運(yùn)費(fèi)模板、屬性區(qū)域、詳情描述、后臺(tái)品類等)發(fā)布中出現(xiàn)品類(類目)、郵費(fèi)、屬性、價(jià)格、類型等商品信息要素之間互相不一致不匹配的情況。


  商品要素不一致的而違規(guī)場(chǎng)景:品類不一致、寶貝類型不一致、屬性不一致、價(jià)格不一致、郵費(fèi)不一致。什么是寶貝類型不一致?


  “寶貝類型”的選擇項(xiàng)與商品信息(如標(biāo)題、主圖、屬性區(qū)域、詳情描述等)中對(duì)“寶貝類型”的描述初選不一致的情形。


  什么是“寶貝類型”的選擇項(xiàng)?發(fā)布商品時(shí),選擇的“全新”或者“二手”。


  案例1:描述為全新的商品,寶貝類型選擇為“二手”。


  案例2:二手、閑置、X成新商品,寶貝類型選擇為“全新”。


  案例3:商品是拆機(jī)件或由拆機(jī)描述導(dǎo)致商品非全新的,寶貝類型選擇為“全新”。拆件機(jī)是二手商品,即從某商品拆卸下來的配件,非全新原裝配件。


  案例4:商品描述“調(diào)試過”,“調(diào)試完,100%品質(zhì)才發(fā)貨的”等標(biāo)識(shí)已拆開包裝進(jìn)行過調(diào)試,商品并非全新未拆開,“寶貝類型”選擇“全新”。如復(fù)印機(jī)商品詳情描述“操作人員調(diào)試后才發(fā)貨”。


  如何避免?


  自檢自查:(1)商品標(biāo)題內(nèi)容與圖片上的文字描述是否一致?


  (2)標(biāo)題內(nèi)容與商品詳情中的描述是否一致?


  (3)圖片上的文字描述與商品詳情中的描述是否一致?


  盡量保證在商品類頁(yè)面(如商品標(biāo)題、圖片、價(jià)格、運(yùn)費(fèi)模板、屬性區(qū)域、詳情描述、后臺(tái)品類等)發(fā)布中出現(xiàn)的品類(類目)、郵費(fèi)、屬性、價(jià)格、類型等商品信息要素之間互相一致互相匹配。


  如何解除處置措施?


  為了更好地督促違規(guī)會(huì)員進(jìn)行自檢自查,淘寶網(wǎng)新增學(xué)習(xí)考試內(nèi)容,部分濫發(fā)信息違規(guī)類型通過考試可撤銷對(duì)應(yīng)商品的違規(guī)處罰。

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