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淘寶運(yùn)營：錯過了雙11，該如何玩轉(zhuǎn)雙12

發(fā)布日期：2018-11-27 17:36

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淘寶運(yùn)營

摘要:

現(xiàn)在已經(jīng)是十一月月底了，雙十二轉(zhuǎn)眼就到來了。如果大家還在忙碌雙十一的貨物配送問題，還沒有開始著手準(zhǔn)備雙十二的大促活動的話。那就趕快安排一下時間，好好把握住即將到來的又一波秒殺。一、預(yù)售。雙十一的預(yù)售相信大家都有目共睹了，對于雙十二，我們?nèi)匀豢梢匝赜么朔椒?。提前進(jìn)行預(yù)售。對于中小賣家的我們而言，從宣傳力度上和活動報名上，渠道和方法都是比較有限的。因此在預(yù)售上我們可以從...

現(xiàn)在已經(jīng)是十一月月底了，雙十二轉(zhuǎn)眼就到來了。如果大家還在忙碌雙十一的貨物配送問題，還沒有開始著手準(zhǔn)備雙十二的大促活動的話。那就趕快安排一下時間，好好把握住即將到來的又一波秒殺。

一、預(yù)售。

雙十一的預(yù)售相信大家都有目共睹了，對于雙十二，我們?nèi)匀豢梢匝赜么朔椒?。提前進(jìn)行預(yù)售。對于中小賣家的我們而言，從宣傳力度上和活動報名上，渠道和方法都是比較有限的。因此在預(yù)售上我們可以從微淘，短信、直播等方式下手推廣。利用有限的資源擴(kuò)大預(yù)售活動的宣傳力度。今年的淘寶更支持店鋪的直播活動，包括雙十一的直播晚會，想必大家也略知一二，因此再預(yù)售這一環(huán)節(jié)上，我們還可以提前以直播的形式，推出預(yù)售活動?？梢愿庇^的讓客戶了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)缺點。提前預(yù)購。

二、新一輪活動營銷。

都說“錯過了雙11，還有雙12”。其實我們稍微留意一下，淘寶上已經(jīng)開始有店鋪打著“雙12”特色促銷活動來吸引顧客的眼球了。所以，整體看來，活動依舊是雙十二促銷的主力大軍。因此在活動上，我們依然要滿懷激情的給店鋪設(shè)計一套完整的活動體系。

1、多買優(yōu)惠。多買優(yōu)惠活動主要是第二件半價、第三件一元等這類型的活動。主要是以多買多優(yōu)惠的方式，帶動客戶拍更多的產(chǎn)品。這樣對于我們店鋪來說，在保證成本的前提下，產(chǎn)品數(shù)量和銷量都會成倍增長。今年的雙十一，各大商家也主要以階梯折扣價來吸引消費者大量購買產(chǎn)品。因此這類活動可以作為我們雙十二店鋪的主打活動之一。

2、直接折扣或超低價。

利用直接折扣或超低價來起到引流的作用。設(shè)置好限購數(shù)量，這一點是極為重要的。以前就有店鋪在做超低價活動的時候，忘了設(shè)置數(shù)量，導(dǎo)致店鋪損失嚴(yán)重的。通過這一方式引流，帶動店內(nèi)其他產(chǎn)品的銷量。

3、秒殺。

秒殺活動是在雙十二當(dāng)天進(jìn)行的，圈定好秒殺的總量。秒殺活動價格要極具誘惑力，讓客戶認(rèn)為值得為之熬夜等待。要知道雙十二期間，大店鋪的優(yōu)勢依然存在，我們中小賣家只能夾縫中生存。因此在活動力度上，我們要有足夠的競爭力，才能讓客戶留意到我們的店鋪。對于秒殺的推廣，大家可以從老客戶著手，因為相對于大賣家而言，我們中小賣家的優(yōu)勢就在于與老客戶的關(guān)系維護(hù)上。（爆款是一個店鋪的靈魂，我這里有一個新品周流量可過萬的技巧，需要的加我旺旺，北蔡說事。發(fā)送，技巧，送你）很多小店鋪的老板就是客服，所以小店鋪客戶關(guān)系維護(hù)上，我們做的更加用心。同時老客戶對于我們小店鋪而言，更是支撐店鋪的最有力的流量基石。有些店鋪運(yùn)營的好不愁推廣的問題，但有些新開不久流量本來少的店鋪，即使推出了極具誘惑力的秒殺活動，仍然無人知曉。何不通過召回老客戶的方式，讓他們第一時間知道我們店內(nèi)的活動。

4、設(shè)置老帶新活動。

這個活動主要是基于召回老客戶后，讓老客戶成為我們的促銷員，幫我們拉新客戶的活動。這個活動主要是針對于哪些店鋪老客戶較少，以及新開的店鋪。我們常見的拼團(tuán)活動就是老帶新的一種方法之一，我們還可以設(shè)置推薦好友購買后可獲得禮品等方式，來帶動老客戶的積極性。

“雙11是在滿足需求，雙12是在創(chuàng)造需求?！碧詫殐?nèi)容生態(tài)總監(jiān)聞仲表示，“讓消費者在購物之余感受到有趣好玩，這是平臺和商家要一起努力去打造的雙12調(diào)性?！痹谔詫氹p12的時間節(jié)奏上，12月1日-12月8日為種草預(yù)熱期，12月9日-12月11日為用戶加購期，最終在12月12日形成爆發(fā)。因此本次的預(yù)熱我們中小賣家可以提前與12月1日進(jìn)行。為的就是和大店鋪多搶奪一些流量。

三、促進(jìn)消費。

在預(yù)熱期間，我們還有充分利用好優(yōu)惠券和滿減活動。預(yù)熱在12月9日-12月11期間，有大額優(yōu)惠券的發(fā)放，以及滿減的活動。通過老帶新會有一批新客戶涌入店鋪。對于新客戶我們可以利用會員卡來留住客戶。同時，活動期間我們需要做好關(guān)聯(lián)銷售。將爆款單品與其他產(chǎn)品進(jìn)行打包組合銷售。這都是提高客單價的最佳方式。

四、有好貨。

內(nèi)容生態(tài)中還有另一個重要入口：有好貨，也會在今年的雙十二嘉年華中開放商等待商家的參與。其實從九月份開始，賣家在更新微淘時就可以參與投稿有好貨板塊。優(yōu)質(zhì)的微淘內(nèi)容將有機(jī)會躋身到好貨池中。而且淘寶手機(jī)端已經(jīng)將淘搶購、有好貨、聚劃算、淘寶直播等分別分成了不同的板塊展現(xiàn)在手機(jī)端的黃金位置。如果我們的店鋪能夠進(jìn)入到好貨池，將有更多的流量進(jìn)到店鋪中。

五、微淘。

內(nèi)容營銷不僅僅局限于淘寶中，現(xiàn)在各大媒體也都開始重視起了內(nèi)容影響，可見其影響程度有多強(qiáng)大。同時微淘已經(jīng)被分為了多個板塊，可以上傳視頻。產(chǎn)品活動鏈接等等。我們在活動期間，可以將微淘好好的利用起來，制作精良的內(nèi)容，促進(jìn)客戶下單。

六、全民決選。

在手機(jī)淘寶中搜索雙十二，我們會跳到一個頁面：“全民總決選”，商家可以讓自己的優(yōu)質(zhì)商品進(jìn)入到公域，實現(xiàn)流量的無限放大。再通過信息流入口，吸引用戶進(jìn)入到私域，為店鋪其他商品引流。據(jù)介紹，雙十二還與其他平臺聯(lián)盟，例如優(yōu)酷、餓了么、飛豬等其他跨界平臺的流量入口。通過異業(yè)聯(lián)盟，將流量入口從多方引入到淘寶中。將雙十二活動通過各個領(lǐng)域和渠道全面打爆。

今年的雙十二活動還保留了以前的最有商業(yè)價值店鋪、最具特色店鋪、最具人氣店鋪三大獎項的激勵機(jī)制。同時還用全民投票的方式對商品進(jìn)行獎勵。為了配合“全民總動員”的主題，淘寶雙12還比淘寶嘉年華多設(shè)立了一項“全民選擇獎”這一獎項。同時這些獎項將區(qū)別于以往的獎勵方式，以不同形式的獎賞來給商家更多成長機(jī)會和空間。

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