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想提升微淘等級？那可得掌握好這些玩法

發(fā)布日期：2019-3-4 17:56

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微淘

摘要:

微淘，直播，群聊是淘寶三大私域流量，其中微淘作為淘寶商家維護自身店鋪老顧客的私域流量最大的內(nèi)容發(fā)布平臺，目前也越來越受淘寶和商家的青睞。想要提升免費流量，微淘是不可錯過的一個重要渠道。這個店鋪，前期掌柜一是因為時間精力不夠，二是因為不懂玩法和技巧，所以店鋪微淘的內(nèi)容質(zhì)量一言難盡，掌柜跟達成一致后，決定將微淘交由來做。那店鋪是如何在短期內(nèi)迅速提高微淘粉絲數(shù)，從而帶動店鋪成...

那店鋪是如何在短期內(nèi)迅速提高微淘粉絲數(shù)，從而帶動店鋪成交量的？下面來看看具體的操作步驟。

1.微淘吸粉

前期店鋪的微淘粉絲基數(shù)少，做了一些引導手段來吸粉，具體如下：

(1)店內(nèi)互動玩法引導關(guān)注

借助淘寶互動活動的插件來引導顧客收藏。例如：收藏店鋪領xx元優(yōu)惠券；關(guān)注店鋪進行抽獎活動等等。顧客通過點擊寶貝圖片進入瀏覽，在產(chǎn)品詳情頁上端插入這些互動板塊，顧客為了獲得這些優(yōu)惠，肯定會關(guān)注店鋪，從而獲得了粉絲。

(2)旺旺回復、客服主動引導

旺旺自動回復語或客服回答問題時，添加引導買家關(guān)注微淘的話術(shù)，配合店鋪活動的效果會更好。這樣可以直接告知咨詢的用戶具有吸引力的優(yōu)惠或獎品，在一定程度增加新的粉絲量。

考慮到店鋪的主營產(chǎn)品基本屬于一次性消費，不會回購的類型，所以短信引導老客戶吸粉，包裹引導吸粉等方式不適合使用，但是服裝，食品等類目的產(chǎn)品，使用該方法，也會有不錯的效果。

2.微淘發(fā)布

(1)確定發(fā)布形式和比重

微淘的發(fā)布方式很豐富，主要有這幾個：發(fā)帖子、寶貝清單、發(fā)圖片、上新、預上新、鏈接、視頻、買家秀。

不同產(chǎn)品對應不同的有效發(fā)布形式，發(fā)布形式確定需要經(jīng)過對比和測試之后確定。美縫劑因產(chǎn)品特性，除非換包裝或升級，上新極少，所以上新及預上新這兩部分可以忽略不計。

首先，分析了幾家競品店鋪的發(fā)布形式，發(fā)現(xiàn)競品店鋪閱讀量最高的發(fā)布形式是買家秀，其次是視頻和帖子。然后，結(jié)合自身的產(chǎn)品特點和品牌調(diào)性，決定對買家秀，九宮格，視頻，帖子等幾種形式做發(fā)布測試，每種形式測試5天，整個測試周期結(jié)束后，發(fā)現(xiàn)店鋪微淘買家秀的閱讀量最高，其次是帖子和視頻，所以最后確定了店鋪微淘的這三種主要發(fā)布形式，每天發(fā)布2-3條，其中七成是買家秀，三成是視頻，帖子。

(2)確定發(fā)布內(nèi)容

買家人群畫像:發(fā)布內(nèi)容根據(jù)用戶畫像，產(chǎn)品特性，以及用戶興趣點來確定，后期也可逐步發(fā)掘新的吸引力高的內(nèi)容來改進和優(yōu)化，目前店鋪的發(fā)布內(nèi)容主要如下：

A.買家秀：買家秀挑選一定要注意三點，其一，挑選買家秀畫質(zhì)較好的；其二，挑選買的美縫劑件數(shù)多，且搭配各類工具一起買的顧客買家秀。這樣閱讀感官更好的同時，更能激發(fā)顧客購買更多的商品；其三，九宮格位置經(jīng)過測試之后（測試5天），發(fā)現(xiàn)放在中間位，最后三位的效果的效果是最好的；其四，結(jié)合聚劃算，淘搶購等活動編輯內(nèi)容。

B.視頻：主要置頂產(chǎn)品上央視的視頻，為產(chǎn)品質(zhì)量背書的同時，也傳播了產(chǎn)品的知名度和美譽度。

C.帖子：前期發(fā)過房子裝修小技巧，數(shù)據(jù)反饋并不好，后來主要以美縫劑使用方式和技巧的內(nèi)容為主。

3.微淘數(shù)據(jù)反饋

(1)一定要看微淘數(shù)據(jù)反饋

比如一個類目發(fā)不同的形式，要從數(shù)據(jù)中得到結(jié)論，知道哪種方式帶來的閱讀量粉絲互動更大，從而選擇主體的方向去安排發(fā)布微淘，數(shù)據(jù)反饋可以根據(jù)曝光量，成交金額等維度來衡量。

(2)要把握微淘發(fā)布時間段

微淘的發(fā)布時間很有講究，目前淘寶買家比較活躍的時間段有4個：早上8點-9點、12點-13點、下午16點-17點及晚上22點-23點，但不同類目的消費群體可能會有所不同，要根據(jù)自身數(shù)據(jù)去判斷，盡量在買家活躍時間段內(nèi)，成交量高的時間段內(nèi)發(fā)布微淘。

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