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淘寶開店運營,新手需要做些什么?

發(fā)布日期:2019-3-11 17:54
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淘寶運營

摘要:

      具體包括以下幾個方面:  一、選款。選款可以參考同行銷量高的款式,顏色,和價格來選擇,可以到1688上面選擇相似款,然后確定價格,看一下行業(yè)銷量前50-100的寶貝,他們的標價是在哪個價格段。然后對應找這個價格水平的貨源,因為這個價格是大眾買家能夠接受,允許的。  二、拍圖。在淘寶開店要注重商品的拍攝,網(wǎng)店上的照片能夠直接影響產(chǎn)品帶給消費者的印象。商品拍攝因為大部分為靜物室...


  具體包括以下幾個方面:


  一、選款。選款可以參考同行銷量高的款式,顏色,和價格來選擇,可以到1688上面選擇相似款,然后確定價格,看一下行業(yè)銷量前50-100的寶貝,他們的標價是在哪個價格段。然后對應找這個價格水平的貨源,因為這個價格是大眾買家能夠接受,允許的。


  二、拍圖。在淘寶開店要注重商品的拍攝,網(wǎng)店上的照片能夠直接影響產(chǎn)品帶給消費者的印象。商品拍攝因為大部分為靜物室內(nèi)拍攝,且大多數(shù)要展現(xiàn)質(zhì)感和細節(jié),所以需要還原出商品的“形、色、質(zhì)”等特點。


  三、標題。大家都知道,標題是獲取自然搜索流量的一個渠道,所以標題的組合至關(guān)重要,標題可以用一個核心詞+屬性詞=目標詞,然后用目標詞去延伸查找相關(guān)詞,然后優(yōu)先找搜索人氣高在線商品數(shù)少的詞進行組合。


  四、發(fā)布寶貝。在前面拍好圖片,做好標題,就需要發(fā)布寶貝了,發(fā)布寶貝應該選擇最有類目,比如,你賣網(wǎng)紅衛(wèi)衣女這個款,那么最優(yōu)類目應該選擇女裝女士精品這個類目去發(fā)布,然后如實填寫寶貝的屬性,sku,以及價格和庫存,建議寶貝要加入包郵行列。然后發(fā)布到倉庫,建議使用體檢中心---自檢工具對寶貝排查一下,確定寶貝沒問題時候再上架。


  五、做人氣。一款寶貝發(fā)布后,需要主動去獲取流量產(chǎn)生收藏加購和銷量評價,給寶貝帶來權(quán)重,這時候需要對寶貝做人氣,可以每天寶貝分享到朋友圈找人瀏覽,收藏加購。這樣寶貝人氣會慢慢提升,獲取到更多的展現(xiàn)。得到更多的流量。


  需要進一步對寶貝做好流量提升,因為僅僅靠給寶貝增加人氣獲取的流量不是很多,這時可以借助付費引流工具,推薦直通車,直通車可以短期內(nèi)快速給寶貝引入大量的精準流量,從而形成轉(zhuǎn)化,對寶貝權(quán)重加大。當寶貝權(quán)重起來后,會有越來越多的免費流量進來,像手淘搜索,手淘首頁,拍立淘,旺信等等渠道進來。這時候可以考慮店鋪盈利問題,降低直通車推廣,從而選擇報名天天特價,免費試用和淘搶購這樣的活動。


  六、做好客服培訓。要求客服人員打字速度快,回復效率高,服務熱情,還需要了解其他的知識,比如產(chǎn)品信息,要很熟悉。像鞋子的話你要了解鞋子的款式、尺碼、顏色、質(zhì)量、注意事項。是否有貨。在買家跟你聊天后,能迅速了解買家的心理,分析出買家所需求的;幫助顧客一些小問題。例如因為不能試穿,買家不知道要穿多大碼的,你要根據(jù)他的情況給推薦;網(wǎng)上交易流程要熟悉,操作速度快。比如安排上架、修改價格、處理訂單、安排發(fā)貨等等。


  七、做好店鋪數(shù)據(jù)觀察,建議每天實時觀察,監(jiān)控店鋪流量升降情況,具體到每一個流量渠道,看看是哪個渠道下降了,然后做對應的調(diào)成策略,保持好數(shù)據(jù)平穩(wěn)上升。最好一周做一下對比,對比上周同期的,搜索流量和直通車免費其他等等,轉(zhuǎn)化好,優(yōu)化內(nèi)功,做好詳情頁優(yōu)化,做促銷活動,刺激買家下單,提高轉(zhuǎn)化。

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