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出售淘寶店合同應注意哪些條款?

發(fā)布日期:2025-9-16 17:39
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摘要:

      


  合同中應明確賣方是店鋪的實際所有者,還是經授權代理人進行交易;若存在多方股東或關聯(lián)方,需指明代表權的授權書、授權范圍、授權期限以及是否需要公司董事會、股東會批準。買方則應清楚寫明其主體信息、資信情況、收購后對店鋪的經營計劃。除了主體,資產邊界要清晰界定。


  常見的可轉讓資產包括:店鋪本身的經營賬號、店鋪資質、商品庫、歷史訂單、已發(fā)的物流、評價、售后模板、運營數(shù)據(jù)、粉絲與客群數(shù)據(jù)、與廣告平臺、支付通道等綁定的賬戶及其授權關系。需要明確的是哪些內容是隨本次交易轉讓的,哪些是排除項或保留給賣方的獨立資源(如正在履行的服務合同、對接的第三方供應商、未來的促銷活動計劃等),避免“買得起,賣不出”的尷尬局面。


  為便于落地,通常附帶詳細清單,逐項列示資產名稱、現(xiàn)狀、數(shù)量、倉儲信息、賬號與密碼處理方式、以及過戶后雙方的權利與義務。


  二、價格、支付與交付標準對價條款是交易的核心之一。合同應對價格構成、調整機制和支付節(jié)點給出清晰安排。價格可以包含基礎價格、庫存清單中的商品估值、時點確定的應計稅費、以及因數(shù)據(jù)差錯、未核驗庫存導致的價差調整等。對于支付,一般設置定金與尾款兩階段,明確金額、支付方式(銀行轉賬、平臺錢包、對公賬戶等)、時間節(jié)點與驗收條件。


  定金的退還條件應寫清:“若因賣方原因導致交易無法完成,定金全額退還;若因買方原因而解除,定金可作為違約金或部分抵扣”等,避免事后糾紛。交付標準要具體,包括:交付日期、交付形式(平臺后臺權限、賬號授權、數(shù)據(jù)導出格式、模板通用性等)、交付憑證(截圖、導出數(shù)據(jù)、接口授權變更記錄等)、以及買方驗收的時間窗和標準。


  對于庫存商品,通常以實物數(shù)量、狀態(tài)、是否存在缺貨、是否存在退貨未處理等作為驗收要點。若涉及廣告投放、物流對接、商品上下架腳本等運營工具的移交,應列出交接流程、技術對接責任人、以及在指定時間段內完成遷移的保障措施。


  三、過戶流程與權利義務的移轉淘寶店的實際過戶,除了平臺層面的賬號變更,還涉及多種綁定信息的遷移與授權變更。合同中應明確過戶生效時間點:是否以平臺審核通過、是否以買方完成支付并獲得授權才算生效,或在達到其他約定條件時生效。過戶后,各自承擔的經營風險、售后責任、以及對外溝通責任的分工,需在協(xié)議中逐項界定。


  若平臺要求提供特定材料或進行身份核驗,賣方應承諾在規(guī)定時限內協(xié)助完成,以免影響買方的經營連續(xù)性。信息安全與隱私保護也極為關鍵:應規(guī)定對敏感數(shù)據(jù)的使用范圍、數(shù)據(jù)脫敏處理、授權訪問的權限控制,以及在數(shù)據(jù)遷移過程中的保密義務。對于涉及知識產權、商標、域名等的移轉,需單獨約定轉讓條件、盡職調查的完成時間、以及違反知識產權條款的救濟措施。


  為避免承諾不兌現(xiàn),合同應對“過戶延期、不可抗力、不可轉讓情形”等情況設定救濟條款,確保一方在特殊情況下有明確的退出或調整機制。


  四、違約責任、爭議解決與保全安排合同應對違約情形進行全面覆蓋,明確違約行為(如逾期付款、未按時交付、數(shù)據(jù)不完整、信息保密義務違反等)的定義、違約金比例、計算方式、以及實際執(zhí)行路徑??稍O定分階段的救濟措施,如先行溝通、臨時凍結關鍵數(shù)據(jù)或賬戶權限、以及司法或仲裁的申訴路徑。


  關于爭議解決,建議雙方約定優(yōu)先協(xié)商解決,無法解決時選擇具有公信力的仲裁機構或法院管轄地,并明確適用法律、訴訟費用與律師費的承擔原則。為增強證據(jù)力量,合同應要求電子簽名、郵箱確認、聊天記錄存證、以及關鍵節(jié)點的書面確認件的保存??紤]到淘寶店涉及大量個人與交易數(shù)據(jù),建議設定數(shù)據(jù)保留期、信息回收與銷毀流程,確保過渡期內的合規(guī)與安全。


  五、售后承諾、數(shù)據(jù)交接與保密責任出售淘寶店不僅是一次資產交割,更是一次經營連續(xù)性與客戶信任的接續(xù)。合同中應明確買方在接管后對已成交訂單的售后處理責任、退貨及換貨政策的延續(xù)性、以及對已形成的客戶溝通模板、售后承諾的接續(xù)方式。賣方在交接階段應提供必要的培訓與對接支持,確保買方能夠獨立運營店鋪,例如對接期內的客服、物流、庫存管理、促銷工具的使用等,由雙方約定具體時限及培訓內容。


  數(shù)據(jù)交接方面,應列出需提供的核心數(shù)據(jù)集、數(shù)據(jù)格式、備份時點,及數(shù)據(jù)清理、脫敏處理的規(guī)范。保密責任則覆蓋經營計劃、供應商名單、客戶數(shù)據(jù)、價格策略等敏感信息,約定保密期限、信息披露的禁止范圍以及違約后的救濟措施。若存在跨境或跨地區(qū)運營的情況,還應明確跨境數(shù)據(jù)傳輸?shù)暮弦?guī)要求及相關風險共擔安排。


  六、知識產權、模板與培訓材料的交接店鋪的知識產權包括商標、品牌標識、店鋪模板、商品描述模板、圖片素材、文案模板等。合同應逐項列明可轉讓與不可轉讓的知識產權,明確授權范圍、使用期限、地域范圍,以及是否允許保留后續(xù)修改權。若模板、圖片、文案等存在第三方授權,請明確是否需要買方獨立續(xù)簽授權,以及因授權未到期而產生的風險承擔。


  對教學材料、培訓視頻、操作手冊等培訓內容如需保留給買方,亦應寫清條款,確保買方在過戶后具備完整的運營能力。整個交接過程中,雙方應協(xié)商確定一個可落地的培訓計劃、時間表和評估標準,以減少因為信息缺失導致的運營斷裂。


  七、過渡性支撐、競業(yè)與保密邊界在交易完成后,一段過渡期通常需要賣方提供必要的支撐,如處理未完成的售后、協(xié)助對接供應商、協(xié)助解決賬號綁定與權限變更中的技術問題等。合同中要明確過渡期長度、具體支撐內容、以及在過渡期內的報酬或免除報酬條款。若合同設有競業(yè)限制或商業(yè)秘密保護條款,應確保范圍、時限、地域、以及對現(xiàn)有客戶與供應鏈的保護力度既合法合規(guī),又能有效保護買方的商業(yè)利益。


  對賣方而言,若包含競業(yè)禁止,應確保約定的范圍不過度束縛賣方的職業(yè)自由;對買方而言,競業(yè)條款應具備可執(zhí)行性,并留有必要的救濟措施。


  八、簽署要點、執(zhí)行與模板定制在簽約與執(zhí)行環(huán)節(jié),建議使用可追溯的電子簽約方式,并保留雙方的正式簽署記錄。合同語言要盡量清晰、具體,避免使用含糊術語,確保在不同平臺、不同時間的解讀一致。若你并非法務專業(yè),建議在簽署前進行專業(yè)的合同審核,必要時進行定制化條款增補,例如針對特定行業(yè)的合規(guī)要求、跨境電商的稅務安排、或特殊客戶關系的轉移條款。


  簽署后應建立一個文件歸檔機制,將資產清單、數(shù)據(jù)交接憑證、過戶證明、培訓記錄和后續(xù)執(zhí)行計劃等集中存檔,方便日后追蹤與維權。


  九、落地建議與專業(yè)服務的選擇一份優(yōu)質的合同不僅要覆蓋常規(guī)條款,更要結合具體店鋪的經營模式、數(shù)據(jù)結構和平臺規(guī)則進行定制化設計。如果你計劃出售淘寶店,建議優(yōu)先選擇具備電商法律與平臺規(guī)則經驗的專業(yè)機構,提供模板定制、盡職調查、合同審核、以及過戶流程全程對接服務。


  通過系統(tǒng)化的盡調與條款設計,可以顯著降低交易風險,提高成交效率。我們提供一站式的合同模板服務、定制化條款增補、以及專業(yè)律師的二級審核,幫助你在交易中獲得更高的安全性和可控性。若你希望獲得針對你店鋪的專屬合同方案,請聯(lián)系咨詢,我們將結合你店鋪的實際情況,給出可落地的解決方案。

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