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蘑菇街：華麗轉(zhuǎn)身的背后難掩匆忙

發(fā)布日期：2014-7-12 12:58

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摘要:

一直以來和淘寶有著“剪不斷理還亂”關(guān)系的蘑菇街最近通過一筆高達(dá)2億美元的融資迅速成為了行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)，而在此之前，蘑菇街一度被傳出被阿里收購的消息。我們暫且不論上演“屌絲逆襲”之后的蘑菇街會如何開始大展拳腳，單就在蘑菇街轉(zhuǎn)型的背后，應(yīng)該還是有很多難以對外人訴的苦楚。讓我們把視線拉到去年8月，當(dāng)時(shí)淘寶推出號稱史上最嚴(yán)厲的封殺政策，規(guī)定對于第三方平臺的低價(jià)引流將會不計(jì)入主搜...

讓我們把視線拉到去年8月，當(dāng)時(shí)淘寶推出號稱史上最嚴(yán)厲的封殺政策，規(guī)定對于第三方平臺的低價(jià)引流將會不計(jì)入主搜索排序和展示所用的銷量。蘑菇街雖然此次未被點(diǎn)名，但一向先知先覺的蘑菇街來不及與口袋購物、折800等平臺來一場兔死狐悲后的互訴衷腸，就于9月份率先上線了已經(jīng)完成轉(zhuǎn)型的自營平臺。

應(yīng)變大于謀變

實(shí)際上，像口袋購物、折800這樣導(dǎo)購網(wǎng)站的后起之秀被淘寶政策所針對，在蘑菇街看來應(yīng)該是小巫見大巫。早在幾年前，馬云就針對類似于美麗說和蘑菇街這樣的平臺公開表態(tài)“淘寶外部平臺需要的是森林，而非參天大樹”，而后來淘寶也出過一系列的政策來限制美麗說和蘑菇街的發(fā)展。

其實(shí)與美麗說早早的脫離淘寶客跟淘寶賣家玩CPC（按點(diǎn)擊收費(fèi)）不同，蘑菇街一直以來還是遵循淘寶的游戲規(guī)則，老老實(shí)實(shí)的在按照淘寶客的分成收費(fèi)。但淘寶通過幾番規(guī)則的調(diào)整，蘑菇街忽然發(fā)現(xiàn)，原來熟門熟路的運(yùn)營模式不斷受到遏制，淘寶客不再能收到傭金不再是夢，意識到這一點(diǎn)的蘑菇街開始醞釀轉(zhuǎn)型。

這里值得一提的是，淘寶對于跳出規(guī)則的美麗說雖然并沒有做出針對性的措施，但一次突然的警告，讓原本抱有一絲僥幸心里的美麗說瞬間如墮冰窖。美麗說曾經(jīng)有一天發(fā)現(xiàn)，當(dāng)天所有跳轉(zhuǎn)到淘寶商品頁面都是404錯誤，雖然在第二天就開始恢復(fù)正常，但美麗說意識到，如果真的有一天，淘寶封殺美麗說的來源，那一切就真的來不及了。所以我們看到，美麗說的自營平臺上線時(shí)間僅僅比蘑菇街晚了2個月。

蘑菇街、美麗說的這種轉(zhuǎn)型，與其說是未卜先知提前布局未來，還不如說是在面臨生存的壓迫之下不得已才做出的轉(zhuǎn)型，應(yīng)變的成份遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過于謀變。相信在轉(zhuǎn)型之初，兩家的心態(tài)也都是非常忐忑，畢竟需要從已經(jīng)熟悉的運(yùn)營方式中開始向一個無法確定的未來進(jìn)行探索，更何況的是，現(xiàn)在的運(yùn)營模式可以輕輕松松的每月拿到上千萬的傭金收入。

轉(zhuǎn)型后的博弈

“塞文失馬，焉知非福”，這場被迫的轉(zhuǎn)型，使得蘑菇街迅速被加上了“新一代垂直電商”的光環(huán)。移動電商、社會化營銷、電商社區(qū)等等，這些使得蘑菇街一度被拿來與唯品會、聚美優(yōu)品進(jìn)行對標(biāo)。根據(jù)公開資料顯示，蘑菇街自營平臺在上線第一個月，成交額就達(dá)到了1.2億元，一時(shí)之間，萬眾矚目，最后出現(xiàn)的結(jié)果就是估值達(dá)到10億美元，一舉超過老牌電商公司當(dāng)當(dāng)（8億美元）。

但畢竟這場轉(zhuǎn)身來的太過突然，也畢竟這場轉(zhuǎn)身是在別人的逼迫下進(jìn)行的。所以看似已經(jīng)成為市場寵兒的蘑菇街，或許因?yàn)檗D(zhuǎn)型太過匆忙，整體的流程目前還并不完美，甚至在隱隱之中，有一些懸而未決的疑問仍然還沒有得到完美的解答，而這些很有可能會成為導(dǎo)購網(wǎng)站轉(zhuǎn)型之后能否取得進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵因素。

隱憂一：缺少倉儲如何保證貨品質(zhì)量

聚劃算在一開始所采取的模式是，參與的商家貨品必須要全部入庫，然后由聚劃算來統(tǒng)一發(fā)貨，以此來保證聚劃算貨品的質(zhì)量。而蘑菇街目前并沒有自己的倉庫，這對于沒有類似于淘寶信譽(yù)評價(jià)體系的蘑菇街而言，商品管控將會是一大問題?，F(xiàn)在蘑菇街采取的更多的方式是收商戶保證金和抽檢，但這其實(shí)略微有點(diǎn)自欺欺人，因?yàn)閷τ谝粋€品牌而言，任何一起偶然發(fā)生的事故都有可能葬送品牌的未來。

隱憂二：沒有形成交易-曬單的閉環(huán)

淘寶其實(shí)給整個電商行業(yè)帶來的價(jià)值是創(chuàng)造了一整套的信用評價(jià)體系，并且在此基礎(chǔ)上形成了交易閉環(huán)。而就目前蘑菇街來看，整體的交易閉環(huán)還并未形成，用戶的曬單和評價(jià)還處于一個非常松散的狀態(tài)。一個最簡單的案例是，我們很難通過曬單貼來判斷這個用戶到底是不是真的買過，還是賣家找的托。之前蘑菇街作為導(dǎo)購平臺所扮演的角色是幫助用戶進(jìn)行挑貨，然后用戶對看到的貨品通過觀看評價(jià)之后決定購買?，F(xiàn)在蘑菇街需要的是不僅要幫用戶挑貨，還要有一個具有用戶參考價(jià)值的評價(jià)。兩者的區(qū)別是，挑貨只是給用戶建議，而評價(jià)則是用戶購買的決定。所以隨著蘑菇街的逐漸發(fā)展壯大，閉環(huán)交易的評價(jià)將會越來越重要。

隱憂三：挖角淘寶是否會遭受反擊

蘑菇街在轉(zhuǎn)型之后的首要問題就是需要進(jìn)行大力度的招商，而這些招商的賣家很可能就是原來的淘寶賣家，雖然目前蘑菇街的商家僅有3000-4000個，但這些優(yōu)質(zhì)的賣家流失是否會引起淘寶的反擊我們還不得而知，但我們相信，淘寶一定不會眼睜睜的看著一個未來的競爭對手高速增長的同時(shí)而沒有任何動作。更何況的是，蘑菇街現(xiàn)在上面仍然還有近30%的商品是指向淘寶的。所以對于蘑菇街而言，轉(zhuǎn)型之后并不意味著完全“出淘”，相反的是，這場與淘寶未來的博弈戲碼還剛剛開始。

這三大隱憂一定會是蘑菇街接下來會首先解決的問題。想起《大話西游》中的一句經(jīng)典臺詞——“或許猜中了開始，卻猜不到結(jié)局”，如果以此來評價(jià)蘑菇街的此次轉(zhuǎn)型，或許我們只能說，蘑菇街的轉(zhuǎn)身足夠的華麗，但不完美。

文/楊君君

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