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致老板的一封信（喵言喵語熱帖）

發(fā)布日期：2014-7-18 15:51

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摘要:

致所有淘寶店長，運營，推廣，客服，倉庫，一切與淘寶搭邊的人！因為有我們，所以淘寶的天空更絢麗！我們是淘寶的正能量！老板們，有些事，其實我們運營很想和你們說下第1個：我們知道你們從一個騎著三輪車的屌絲，經(jīng)歷風(fēng)雨的捶打，有今天上千萬，上億的身家，并且手下管著幾百個人，但是淘寶不是和你們想想的一樣，你們有些人連流量丶轉(zhuǎn)化都不清楚是什么，卻硬要把一個新店用幾個月的時間搞成和...

致所有淘寶店長，運營，推廣，客服，倉庫，一切與淘寶搭邊的人！因為有我們，所以淘寶的天空更絢麗！我們是淘寶的正能量！

老板們，有些事，其實我們運營很想和你們說下

第1個：我們知道你們從一個騎著三輪車的屌絲，經(jīng)歷風(fēng)雨的捶打，有今天上千萬，上億的身家，并且手下管著幾百個人，但是淘寶不是和你們想想的一樣，你們有些人連流量丶轉(zhuǎn)化都不清楚是什么，卻硬要把一個新店用幾個月的時間搞成和你線下一樣，月銷量幾百萬業(yè)績，這是不科學(xué)的，盲目的定目標(biāo)，只會讓店鋪的負責(zé)人和管理搞得緊張兮兮。

第2個：請不要給我們說什么展望未來，我們店鋪做起來了，你們就會給我們房子丶車子。可是真正做到這個點的時候，你們卻閉口不提，甚至有的覺得自己也會運營了，就卸磨殺驢?；蛘甙训赇伨蚸教給自己的親戚去搞，而我們無所事事，你這是明顯想趕我們走啊！這是不道德的！

第3個：開店做庫存的時候請和我們商量下，看到別的店鋪賣的好，你也搞一堆庫存！或者一開始就搞百萬的庫存在那。再去招運營！這樣我們很頭疼的！合理的丶科學(xué)的做庫存，才不會出現(xiàn)積壓！

第4個：能不能別把你們的七大姨，八大姑，七舅姥爺四大叔全部安排進來么！我打個售后電話，你那妹妹的兒子哭聲讓我都聽不見對方聲音了！你侄子每天上5個小時班就不見人！你堂弟每天能不要在辦公室開音響看電影么！除了增加我們的管理負擔(dān)，我真想感覺不到其他用處了！

第5個：你們既然請了我們，那么親！請你相信我們的能力，不要什么事都去插手下。有事我們可以坐下來協(xié)商，我們辛辛苦苦做了一個星期的計劃，你們卻一句話否定！沒有人是萬能的，一個店鋪有一個磨合期，出現(xiàn)一些問題很正常的，人非圣賢，孰能無過??？客服出了點問題，就趕快要求換人，倉庫發(fā)錯貨，就立馬開除，不要每天沒事就盯著客服聊天，要客服每個字都按照你說的去打！并且沒事就跑去倉庫打包！這樣真的沒意思！這樣是不好。請你們坐在辦公室，把事情交給我們。我們會處理好的！

第6個：并不是你線下品牌做得有多牛，你在淘寶上就能得到買家們的熱捧，你就算是國際品牌，，剛開始在淘寶上也只是個渣渣。你不能用你的線下思路，強迫我們也要在淘寶上大銷！這是不科學(xué)的。請把你們的思想端正，剛進入淘寶，就把自己當(dāng)成一個進小學(xué)一年級的學(xué)生，你們和我們的電商之路，才剛剛開始，擺正心態(tài)！要理解一句話：一進淘寶深似海！從此節(jié)操（以前的牛X）是路人！

第7個：請不要把電商辦公室也當(dāng)成你們的生產(chǎn)車間和文員室。每天要求客服加班加點！還要搞考試什么樣的奇葩！還安排親戚監(jiān)控大家做事，上班打個電話久點，就會打報告！要求客服必須接多少單，轉(zhuǎn)化率多高！要知道，客服所在的工作環(huán)境，影響到接待，保持輕松愉悅的心情，很大程度影響接單和聊天的

第8個：搞淘寶是一個時間的磨練，請別在催促我們?yōu)槭裁?個月了，銷量卻那么點點？淡季到了，為什么XX品牌銷量這么高，我們的銷量卻這么寒蟬？其實我們想說，你們有些不是土豪！每個月就那么1丶2W的推廣費想穩(wěn)扎穩(wěn)打的做起店鋪，是需要時間的！投入的大，也不一定回報大，如果淘寶這么好做，那就不會有窮人了！成功的幾率都是50%。

第9個：我們知道你們之前招聘過運營，而且做出的業(yè)績很讓你們很傷心，花了上百萬，結(jié)果店鋪半死不活！你們后面找人后，就這也防著，那也防著。這樣做，雙方都沒有信任，合作起來，老板實時防范！運營要提心自己做的是否會觸犯老板的忌諱。買個軟件都要寫原因報告。那做的有什么意思??！請把自己脫光，我們坦誠相對！在淘寶里面裸奔吧！

第10個：請不要拿二手的小道消息來作為你的走向思路！一會那個店鋪做聚劃算掙錢了，我們也參加下！一會這個店鋪參加虧本大促銷，把排行搞得好高，我們也參加下，一會XX產(chǎn)品銷量好多，我們也主打這個吧！XX店鋪的裝修好漂亮，我們也改成那樣！我想說請去理解下：成功是不可以復(fù)制的！每個店鋪和人一樣！要有自己的個性！去復(fù)制別人，那么你永遠是跟班的附屬品！

第11個（最重要的）:請在過年丶過節(jié)的時候給我一個大大的紅包吧?。《嗌俨还?，反正我會當(dāng)著你的面拆開！那么少？你好意思么。。。你好意思么。。。你好意思么（無限回聲ing....)？

請別在說我盜文了！這帖子我寫了2小時??！其實這僅僅是在多年的工作過程中遇到的一些問題，你們不要想太復(fù)雜化了！并不是我一個人一次性就遇到這么多！有些事我和朋友交流的時候他們說的！其實剛開始都需要磨合的！有點娛樂性質(zhì)！呵呵

各位有什么，請在補充下！

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