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2021年還能繼續(xù)開淘寶店嗎？淘寶商家的未來(lái)在哪里？

發(fā)布日期：2020-12-28 18:21

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摘要:

2020年真的是個(gè)坎坷的一年，眼看到了年底，阿里巴巴又被立案調(diào)查了，原因是涉嫌壟斷。阿里旗下的螞蟻金融也上市暫緩，負(fù)責(zé)人被傳喚。阿里巴巴公司股價(jià)大跌13%，而且還沒有結(jié)束。網(wǎng)上紛紛唱衰阿里，那背靠阿里的小商家和準(zhǔn)備投身電商行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者們，2021年該何去何從？阿里系電商平臺(tái)還靠譜嗎？商家的未來(lái)在哪里？小編今天就來(lái)跟大家分析一下首先關(guān)注阿里命運(yùn)的肯定是數(shù)以千萬(wàn)計(jì)淘寶商家，...

首先關(guān)注阿里命運(yùn)的肯定是數(shù)以千萬(wàn)計(jì)淘寶商家，小編要跟大家解釋一下阿里所觸犯的“涉嫌壟斷”意思，是指公司實(shí)施“二選一”等涉嫌壟斷行為。所謂“二選一”，主要是指電商平臺(tái)要求入駐的商家在自己和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間做出選擇，尤其是在每年的“雙十一”大促之前，這道選擇題就會(huì)浮出水面，讓很多中小商家頭疼不已。

現(xiàn)在國(guó)家出面幫忙解決這個(gè)問題，《反壟斷法》是在維護(hù)商家的利益。阿里如果罪名坐實(shí)，將面臨巨額罰款，并且需要立即停止違法行為。意思就是以后你們開天貓店的同時(shí)也可以開京東店，也可以開拼多多店鋪。

除了阿里被罰，還有令無(wú)數(shù)淘寶商家頭疼的電商稅的出臺(tái)，朝好的方向思考，電商稅是在幫助電商行業(yè)擠出虛假的水分，露出電商原本的模樣。近幾年雙十一戰(zhàn)報(bào)電商平臺(tái)的數(shù)據(jù)越來(lái)越高，仿佛沒有限制般的增長(zhǎng)，電商稅的大錘打下來(lái)很多活在虛幻里的店鋪很快就會(huì)顯出原形了。

2020年末的幾大政策仿佛都是奔著阿里系去的，其實(shí)這只是一個(gè)開端，很多商家說(shuō)既然阿里沒搞頭了，那我換一個(gè)平臺(tái)不就完了嗎？電商行業(yè)命運(yùn)息息相關(guān)，就算離開阿里，哪里又是凈土呢？

阿里出的這幾件事對(duì)商家最大的影響可能就是

①商家小額貸、商家扶持貸款等會(huì)受到一定影響

②可能有一大批淘寶企業(yè)店鋪倒閉；開天貓店的企業(yè)也有可能進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍。

2021年的企業(yè)商家需要正視自己的經(jīng)營(yíng)路線了，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力才是王道，平臺(tái)在整改的同時(shí)，商家們也要在陣痛中尋找出路。電商是未來(lái)發(fā)展的一大趨勢(shì)，任何事情都沒法改變時(shí)代的浪潮，所以做電商的商家要有足夠的信心，淘寶、天貓開店的大方向是沒有錯(cuò)的，關(guān)鍵在于具體操作是怎樣的。

1、注重貨源

淘寶店鋪能在這十多年里拔足狂奔，其優(yōu)勢(shì)就是缺少了很多中間商環(huán)節(jié)，自帶價(jià)格優(yōu)勢(shì)，而現(xiàn)在的消費(fèi)需求則更加注重品質(zhì)，價(jià)格+品質(zhì)是競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，我們開店不是像以前隨意找個(gè)貨源就能坐等訂單上門，現(xiàn)在需要商家貨比三家的去找最優(yōu)貨源，低價(jià)產(chǎn)品的品質(zhì)也要有一定的保障，有貨源優(yōu)勢(shì)的店鋪才有存活的希望。

2、技術(shù)性開店

開網(wǎng)店并不是像之前宣傳的那樣，誰(shuí)都能開淘寶店，現(xiàn)在則需要商家具備一定的運(yùn)營(yíng)知識(shí)，懂得淘寶的相關(guān)規(guī)則、分析對(duì)手、處理數(shù)據(jù)、制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃等。開淘寶店要拿出開公司的狀態(tài)和精力來(lái)對(duì)待。

3、注重服務(wù)

不知道大家有沒有注意到今年的跨境電商悄咪咪的火了，雖然很多商家踩了雷，但是這確實(shí)是一塊藍(lán)海方向。跨境電商公司用什么來(lái)競(jìng)爭(zhēng)，那就是價(jià)格+服務(wù)，服務(wù)能給店鋪帶來(lái)的影響非常大，比如客服的專業(yè)性、耐心、積極性等。機(jī)器人目前還沒辦法人性化的幫客戶解決問題，商家需要注重客服的培養(yǎng)，要有一定的專業(yè)培訓(xùn)才能上崗。

淘寶C店商家的未來(lái)就是要向品牌化發(fā)展，品牌=品質(zhì)的刻板印象在消費(fèi)者腦海里是根深蒂固的，C店缺乏的就是產(chǎn)品信任度，那我們就要往這方面努力。天貓的商家孵化池還在進(jìn)一步擴(kuò)大，大家需要隨時(shí)做好準(zhǔn)備，天貓的流量還是很可觀的。

天貓商家則要往上爬，把品牌做大做強(qiáng)。很多天貓店鋪的服務(wù)一言難盡，你們要知道電商行業(yè)更新?lián)Q代的速度非?？欤赡芮耙幻肽氵€是高貴的天貓店，下一秒業(yè)績(jī)考核來(lái)了你就是案板上的魚肉任人宰割了。這幾年天貓大牌客服翻車的新聞還是不少，做好品牌形象維護(hù)非常重要哦。

總結(jié)來(lái)說(shuō)2021年是電商近20年來(lái)面臨變革最兇猛的一年，能撐住的可能就跨入了新時(shí)代電商模式之中。如果有不同意見的商家也可以在評(píng)論區(qū)跟小編來(lái)進(jìn)行討論。

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