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淘寶店鋪代運營主要做哪些工作？

發(fā)布日期：2022-10-11 16:51
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淘寶店鋪代運營淘寶代運營淘寶

摘要:

      淘寶運營人員的工作看似悠閑，一坐一整天，時不時的翻翻網(wǎng)頁、瀏覽一下手機或者打開幾個表格填充一下，這樣的工作看著簡直就是在“養(yǎng)生”呀。于是，在一般人看來：淘寶運營大師不過就是頂著電子商務專業(yè)的網(wǎng)癮重度患者嗎，看不出來有什么高明之處嗎!可是，實際情況真的是如此嗎?


  淘寶運營人員的工作看似悠閑，一坐一整天，時不時的翻翻網(wǎng)頁、瀏覽一下手機或者打開幾個表格填充一下，這樣的工作看著簡直就是在“養(yǎng)生”呀。于是，在一般人看來：淘寶運營大師不過就是頂著電子商務專業(yè)的網(wǎng)癮重度患者嗎，看不出來有什么高明之處嗎!可是，實際情況真的是如此嗎?


  玩電腦還是死磕數(shù)據(jù)?運營人員工作每天是和數(shù)據(jù)離不開的，日數(shù)據(jù)報表、周報表、月報表，日計劃、周計劃、月計劃，在或者是一些大大小小的活動，那運營人員能不盯著電腦死磕嗎?那么，這些運營人員都是要通過這些數(shù)據(jù)分析哪些方面呢?


  1. 分析店鋪


  分析店鋪最主要的途徑是通過生意參謀，然后通過推廣的記錄以及客服的記錄來做出綜合性的分析。比如我們的客服主管就要參考總銷售額，然后結合流量、轉化率、客單價等做出進一步的分析。比如說訪客流量來源、投入成本、未達標的原因是什么、流量下降的點在哪......


  2. 分析對手


  是否分析對手，這是判斷一個運營人員是否有成色的重要參考，尤其是那些排名前十的競爭對手需要格外的注意。排名高說明整體實力較強，團隊的規(guī)模也是比較大的，去學習它們的主圖設計、標題優(yōu)化、甚至是寶貝的選擇這些都是學習的地方。


  3. 付費推廣


  一個不會開直通車的淘寶運營人員，基本上是騙子，雖然直通車不是淘寶的全部，但足可以決定店鋪的生死。直通車的點擊率、平均點擊花費、展現(xiàn)排名、轉化率、成交額、投入產(chǎn)出比等一大堆數(shù)據(jù)有需要進行分析和重組。


  4. 活動


  活動不是每天都要有，但也要差不多兩三天一次，因為每一個新品商品都可以看做是活動。去做，意味著有更好的數(shù)據(jù)，不做也不能說寶貝在以后做不起來，但能夠贏在起跑線上何樂而不為呢。小活動一般就是旺旺、QQ、郵箱、微信、手機短信的推廣，所以沒那么麻煩。

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