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淘寶郵件營銷如何直達客戶心底

發(fā)布日期:2016-1-13 17:14
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淘寶郵件營銷

摘要:

      淘寶郵件營銷既不需要花多少錢,又可以隨時將自己店鋪的最新動態(tài)傳遞給每一位來店鋪購買過商品的消費者,很多會玩的掌柜每個月光是靠發(fā)郵件就可以引來不少流量,讓很多賣家朋友很是羨慕。其實雖然都在說淘寶郵件營銷不是一件難事,但是想要做的有聲有色,既不讓客戶厭煩,又能準確傳達信息,卻并不是一件容易的事情。我們都知道QQ打開時,郵件信息是會置頂提醒的,在移動流量這么高的現(xiàn)在,這顯然是一個...


  淘寶郵件營銷既不需要花多少錢,又可以隨時將自己店鋪的最新動態(tài)傳遞給每一位來店鋪購買過商品的消費者,很多會玩的掌柜每個月光是靠發(fā)郵件就可以引來不少流量,讓很多賣家朋友很是羨慕。其實雖然都在說淘寶郵件營銷不是一件難事,但是想要做的有聲有色,既不讓客戶厭煩,又能準確傳達信息,卻并不是一件容易的事情。我們都知道QQ打開時,郵件信息是會置頂提醒的,在移動流量這么高的現(xiàn)在,這顯然是一個引流的大好機會。今天我們就來談?wù)勅绾巫龊锰詫氞]件營銷。


  隱藏層級、精簡內(nèi)容


  設(shè)計一個手機版本郵件的主要目標是為了確保郵件在手機上的易讀性。這通常意味著在你的移動郵件中,需要隱藏一些次要的內(nèi)容,以保持用戶專注于最重要的信息。通過對任何不太重要的圖像、段落和表格等應(yīng)用一個簡單的隱藏層級,以使這些內(nèi)容在移動設(shè)備顯示時被自動隱藏。商家在創(chuàng)建響應(yīng)設(shè)計時,挑選出電子郵件中最重要的信息,以避免擁擠、臃腫的移動信息,并保持內(nèi)容簡潔。


  郵件文本左對齊


  在互聯(lián)網(wǎng)的復(fù)雜環(huán)境中,用戶的注意力隨時都在變化,人們在觀看網(wǎng)絡(luò)視頻的眼動行為影響著人們對視頻廣告的注意力和持續(xù)時間。研究表明,用戶對電子郵件的不同區(qū)域賦予不同的注意程度,用戶的大部分注意力集中在左邊的電子郵件內(nèi)容。某些操作系統(tǒng),尤其是安卓用戶,不太樂意伸縮郵件內(nèi)容,而電子郵件的左半部分也更容易被注意到。


  響應(yīng)式圖像


  相同尺寸的圖像,在移動設(shè)備上下載的速度通常比在個人電腦上更慢,這將讓移動用戶等待時間更長。當電子郵件在移動設(shè)備上接收時,用一個較小版本的圖像替換,可以讓用戶體驗更好。


  推送頻率與內(nèi)容


  還記得那些被你屏蔽的朋友圈消息么?如果我們的淘寶郵件營銷推送太過于頻繁,那我們可能也會遭到相同的處理。大部分時候我們的建議是一周推送一次,內(nèi)容以新品和降價活動為主,附帶做一些舊款的推薦。內(nèi)容不宜太多太雜,要突出重點,比如這周新品上架多,那就將新品作為郵件中心內(nèi)容,適當穿插活動介紹和舊款推薦。


  客戶分級推廣


  將客戶分為只有一次購買行為的新客戶和已經(jīng)有兩次或兩次以上購買行為的老客戶,針對不同的客戶等級來推送不同的郵件內(nèi)容。給老客戶一些比較顯眼的折扣,在新客戶的郵件中突出繼續(xù)購買的好處。這樣一方面可以留住老客戶,另一方面也可以增加客單價,轉(zhuǎn)化更多的老客戶。


  很多人嫌麻煩,就忽視了淘寶郵件營銷這一塊,其實只要把握好了,其帶來的流量是很客觀的,希望大家都能重視起來。

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