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天貓店鋪轉(zhuǎn)讓店家看過(guò)來(lái)，終止品牌經(jīng)營(yíng)規(guī)則已生效

發(fā)布日期：2016-5-17 17:02

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天貓

摘要:

眾所周知，想開(kāi)好網(wǎng)店，除了需要學(xué)習(xí)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷知識(shí)，還需要了解電商平臺(tái)的最新動(dòng)態(tài)以及規(guī)則變化。而天貓商城的規(guī)則一直處于調(diào)整狀態(tài)，為了給廣大消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)，但近期部分商家利用消費(fèi)者對(duì)知名品牌的認(rèn)可，銷售或許諾銷售仿冒該類品牌的商品以提高其店鋪商品的銷售量或關(guān)注度，造成消費(fèi)者混淆、誤認(rèn)，此類行為嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的利益，因此天貓將針對(duì)該情形出臺(tái)相應(yīng)的管理規(guī)則。所以...

所以，通過(guò)天貓店鋪轉(zhuǎn)讓入駐天貓商城的店家就需注意了，為加強(qiáng)管理，天貓對(duì)“終止品牌在天貓的經(jīng)營(yíng)的規(guī)則與實(shí)施細(xì)則”做出了相應(yīng)調(diào)整，并于5月16日正式生效。

據(jù)天貓店鋪轉(zhuǎn)讓麥淘網(wǎng)了解到，從變更后的《天貓規(guī)則》中可以看出，第49條第2點(diǎn)更改為：“該品牌經(jīng)天貓采用特定方式判定對(duì)他人商標(biāo)、商品名稱、包裝和裝潢、企業(yè)名稱、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)志等構(gòu)成仿冒或容易造成消費(fèi)者混淆、誤認(rèn)的”。

面對(duì)如何排查判定“容易造成消費(fèi)者混淆、誤認(rèn)”的問(wèn)題，天貓也做出了如下變更：“天貓會(huì)通過(guò)人工排查或系統(tǒng)排查的方式抓取目標(biāo)品牌和商品，同時(shí)將從品牌LOGO圖片、商品圖片、流量行為、評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)、售后數(shù)據(jù)等多個(gè)維度對(duì)異常的品牌、商品數(shù)據(jù)進(jìn)行排查，將涉嫌仿冒他人商標(biāo)、商品名稱、包裝和裝潢、企業(yè)名稱、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)志等的品牌或商品抓取出來(lái)。對(duì)于人工排查或系統(tǒng)排查抓取出來(lái)的異常數(shù)據(jù)(包括品牌或商品)，將交由大眾評(píng)審進(jìn)行特定品牌或商品是否構(gòu)成混淆的判斷，并根據(jù)大眾評(píng)審最終的混淆判斷結(jié)論來(lái)確定該品牌或商品是否構(gòu)成消費(fèi)者混淆?！?/p>

而關(guān)于商家如何申訴，天貓?jiān)诩?xì)則中刪除了申訴成立條件的規(guī)定，變更為“如商家認(rèn)為天貓的判定有誤，商家可向天貓?zhí)峁┥暝V憑證進(jìn)行申訴”。

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