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網(wǎng)購物流提速啦，農(nóng)村網(wǎng)購包裹月均增速超50%

發(fā)布日期：2016-6-6 17:22
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物流

摘要:

      近年來，農(nóng)村網(wǎng)購流量持續(xù)增長，電商大佬紛紛加大對農(nóng)村電商的布局。但是農(nóng)村電商面臨的問題也逐漸顯露出來，因農(nóng)村網(wǎng)購用戶分散，最后一公里成本高，農(nóng)村物流一直以來都力不從心。最近菜鳥網(wǎng)絡(luò)聯(lián)手第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心發(fā)布了《中國電商物流大數(shù)據(jù)報告》，通過該報道顯示出，2015年網(wǎng)購快遞全國平均運(yùn)達(dá)時間已經(jīng)縮短至2.6天。  最快的上海平均1.7天收到網(wǎng)購包裹  報告顯示，在浙江、江蘇、...


  近年來，農(nóng)村網(wǎng)購流量持續(xù)增長，電商大佬紛紛加大對農(nóng)村電商的布局。但是農(nóng)村電商面臨的問題也逐漸顯露出來，因農(nóng)村網(wǎng)購用戶分散，最后一公里成本高，農(nóng)村物流一直以來都力不從心。最近菜鳥網(wǎng)絡(luò)聯(lián)手第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心發(fā)布了《中國電商物流大數(shù)據(jù)報告》，通過該報道顯示出，2015年網(wǎng)購快遞全國平均運(yùn)達(dá)時間已經(jīng)縮短至2.6天。


  最快的上海平均1.7天收到網(wǎng)購包裹


  報告顯示，在浙江、江蘇、上海、北京、廣東、湖北、安徽、福建等省市，電商快遞平均運(yùn)抵時間已經(jīng)低于2.5天。上海成為全國電商包裹運(yùn)抵最快的地區(qū)，平均只需要1.7天。而在一些地域廣闊、人口密度低的中西部地區(qū)，從網(wǎng)上下單到收到商品的時間就長了很多，平均要4天左右。


  總體來看，去年網(wǎng)購包裹量繼續(xù)呈快速增長態(tài)勢，但快遞平均時效卻沒有明顯下降。有7條業(yè)務(wù)量增加的線路快遞時效反而提高了。


  中部農(nóng)村快遞增速最快，99%的包裹次日可從縣達(dá)村


  報告還顯示，2015年，中國農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)購快遞量已經(jīng)占全國的近1/4。山西、陜西、湖北、重慶、四川、湖南、廣西、貴州等省市，快遞量的月均增長率都超過了50%。中部農(nóng)村增速最快。


  農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)購快遞量的增加，得益于農(nóng)村快遞網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展。過去，農(nóng)村特別是中西部農(nóng)村地區(qū)，交通不便、快遞成本高，造成農(nóng)村快遞網(wǎng)點(diǎn)普遍利潤薄甚至有虧損的情況，企業(yè)投資積極性不高，不少農(nóng)村地區(qū)甚至不通快遞。國家郵政局啟動“向西”“向下”工程后，快遞和電商企業(yè)紛紛開拓農(nóng)村市場，農(nóng)村快遞服務(wù)能力得到加強(qiáng)。


  國郵智庫專家邵鐘林分析，這提醒快遞企業(yè)，一是要注重高新技術(shù)應(yīng)用。即使配送速度慢，也可實(shí)現(xiàn)與客戶的實(shí)時溝通，在現(xiàn)有條件下盡可能改善客戶的體驗(yàn);二是要加強(qiáng)對配送員的培訓(xùn)，提高他們的服務(wù)能力和水平，這對企業(yè)口碑非常重要;三是要注重配送管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，更加注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高服務(wù)滿意度。

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