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淘寶網(wǎng)店運營管理都包括什么內(nèi)容？

發(fā)布日期：2016-7-21 17:08
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淘寶網(wǎng)店運營管理

摘要:

      淘寶開店，可不僅僅是需要做好店鋪優(yōu)化、推廣等等，同時還需做好店鋪管理工作。這不僅能夠保證店鋪的正常運營，同時也是保證店鋪“健康”的必要手段。其實還有很多的新手賣家并不熟悉什么事淘寶店鋪管理，只以為開網(wǎng)店就是做做優(yōu)化、做做推廣就可以了。所以麥淘網(wǎng)小編接下來將為大家介紹淘寶店鋪管理包含哪些方面。  寶貝管理（倉庫）  也許很多的賣家認為只有“沒事”的時候才適合做庫存的盤點，這么...


  淘寶開店，可不僅僅是需要做好店鋪優(yōu)化、推廣等等，同時還需做好店鋪管理工作。這不僅能夠保證店鋪的正常運營，同時也是保證店鋪“健康”的必要手段。其實還有很多的新手賣家并不熟悉什么事淘寶店鋪管理，只以為開網(wǎng)店就是做做優(yōu)化、做做推廣就可以了。所以麥淘網(wǎng)小編接下來將為大家介紹淘寶店鋪管理包含哪些方面。


  寶貝管理（倉庫）


  也許很多的賣家認為只有“沒事”的時候才適合做庫存的盤點，這么想是不對的。淘寶店鋪管理中的倉庫管理也是日常 管理中的一部分，哪些寶貝需要補貨？哪些寶貝需要退貨？還需要進哪些新款？此外寶貝的質量是否符合要求等都需要在倉庫管理中做到了然于心，不能等問題爆發(fā)了再去想辦法解決，這樣必然會付出代價。所以淘寶店鋪管理中倉庫的寶貝管理，可以幫助我們提前排除隱患，提高服務質量。


  財務的管理


  “會算賬”也是淘寶店鋪管理的其中環(huán)節(jié)，是掌柜們的必修課。忙碌了半天都不知道自己到底盈利了多少，肯定會大大挫傷經(jīng)營網(wǎng)店的熱情。所以財務賬本管理是體現(xiàn)店鋪銷量利潤的重要資料，是虧是賺用數(shù)據(jù)說話會靠譜得多。


  客戶管理


  精明的掌柜會做好老買家的工作，不僅是因為老買家是店鋪的基礎客戶，也是因為老客戶所具有的潛在的人脈價值。假如有1個認可店鋪產(chǎn)品的買家，那么他背后可能就有10個潛在客戶，因此做好客戶關系管理就相當于抓住了部分潛在市場。當然要完成轉化的話，賣家可以開展店鋪活動等刺激消費。


  總的說來，淘寶店鋪管理主要包含倉庫管理、財務管理以及客戶管理這三大部分。所以說淘寶開店是一件任重而道遠的活兒。


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