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支付寶首個境外線下客服中心面世 落戶首爾

發(fā)布日期：2016-9-30 17:25
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支付寶

摘要:

      9月30日消息，支付寶在國外第一家線下客服中心——韓國首爾支付寶生活館，將于10月1日在首爾江南區(qū)世界貿易中心COEX商城B2層正式開業(yè)。  據(jù)了解，此次開出的支付寶生活館將由韓國貿易協(xié)會組織和支付寶韓國合作伙伴ICB共同運營管理，每日營業(yè)時間為10:30至22：00，全年無休。而該館所處的COEX商城是韓國最大綜合性購物商城，日均游客量達到30萬以上，周邊還有樂天免稅店、...


  9月30日消息，支付寶在國外第一家線下客服中心——韓國首爾支付寶生活館，將于10月1日在首爾江南區(qū)世界貿易中心COEX商城B2層正式開業(yè)。


  據(jù)了解，此次開出的支付寶生活館將由韓國貿易協(xié)會組織和支付寶韓國合作伙伴ICB共同運營管理，每日營業(yè)時間為10:30至22：00，全年無休。而該館所處的COEX商城是韓國最大綜合性購物商城，日均游客量達到30萬以上，周邊還有樂天免稅店、現(xiàn)代百貨商店、SM Town、美嘉電影院以及COEX水族館等。


  在支付寶生活館內，其配置有休息室、美妝間、免費WIFI、mini吧臺等設施，開業(yè)后將為支付寶用戶提供貨物配送、行李托管、貨幣兌換、退稅、旅游咨詢等多方面的服務。


  記者了解到，事實上，阿里在韓國首爾開設支付寶O2O綜合客服中心的消息早在今年5月便已傳出，并稱這將是支付寶在海外設立的首個服務中心。韓國貿易協(xié)會曾對外表示，這將有利于活躍本地商圈，提高支付寶的影響力，并指出將持續(xù)與支付寶合作，將國貿中心打造成第二個明洞，吸引更多中國游客到訪。


  根據(jù)公開資料，近年來，韓國的服裝、百貨、便利店等上萬個商家都已陸續(xù)開通支付寶業(yè)務。今年9月初，支付寶還宣布與10家境外機場達成合作，其中便包括韓國首爾仁川機場。針對赴韓的中國游客，支付寶在韓國已開展了退稅、交通卡等業(yè)務，而韓國成了首個全面支持支付寶應用的境外國家。

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