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(干貨)100天，如何從月銷量6萬做到月銷120萬??！

發(fā)布日期：2014-3-30 16:48

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摘要:

2013年8月16日（ＰＳ：8月16日也是本大神的生日，哈哈）到該公司上班，11月銷售70萬，12月銷售120萬。如何做到的呢？請耐心看，我慢慢道來先看兩張圖片剛運營一間天貓店，首先需要做的事，先找該店的不足之處或者說問題，特別是老店，這一步很重要。經(jīng)營類目：該天貓店主要經(jīng)營休閑男裝，專長于衛(wèi)褲；衛(wèi)衣、長袖不專長。風格偏向商務休閑，客戶群約在25-50歲之間。...

2013年8月16日（ＰＳ：8月16日也是本大神的生日，哈哈）到該公司上班，11月銷售70萬，12月銷售120萬。如何做到的呢？請耐心看，我慢慢道來

先看兩張圖片

剛運營一間天貓店，首先需要做的事，先找該店的不足之處或者說問題，特別是老店，這一步很重要。

經(jīng)營類目：該天貓店主要經(jīng)營休閑男裝，專長于衛(wèi)褲；衛(wèi)衣、長袖不專長。風格偏向商務休閑，客戶群約在25-50歲之間。

概況：該店在2010就已經(jīng)在天貓銷售了，在2013年6月時，被處罰過一次發(fā)票門，一次商品描述不符，共扣12分。再處罰一次的話，大家都懂什么意思了，基本是廢了。7月日均流量是800，日銷量4000元,轉(zhuǎn)化率4.2； 8月日均流量約500左右，日成交金額1900左右，全店轉(zhuǎn)化率約在2.9%，8月16日，最高月銷量的寶貝是一款衛(wèi)褲，月銷量160條；第二個也是衛(wèi)褲，月銷量120條。老客戶成交占比比較大，約占10%左右

人員配置方面：客服有三個，都是新手，一個客服主管，倉庫員工3名，服裝設計師1名，版師1名，財務1名等，麻雀雖小，五臟俱全。但是呢，所有人包括老板都是不懂天貓的，另有一個客服主管對淘寶更是不懂，可比較喜歡裝，在這家公司話語權(quán)也比較重。然而該主管總是不經(jīng)大腦說話，而又喜歡當領(lǐng)導，全公司員工（除老板外）都對她有很大的意見，而且每天的想法都在變，天天對寶貝詳細頁而改動，一會改成這樣，一會改成那樣。公司銷量不行，個個都是人心惶惶。

綜上所述，得出結(jié)論：

1\該店鋪被扣12分，很危險，不能再出一點差錯。

2\風格和客戶群定位不夠細分。

3\流量偏少，轉(zhuǎn)化率下降厲害（需要另找原因，下面詳細說）

4\沒有爆款，產(chǎn)品過于大眾化，沒特色。

5＼上層管理過于混亂，運營方面的方向性錯誤

6\老客戶成交占比高

7\人員架構(gòu)完整

應對方法：

觀察一個星期。這個星期主要用來觀察的，看看這間公司是不是我可以呆得下去的。

經(jīng)過一個星期的觀察，總結(jié)得出以下結(jié)論

1\這個客服主管和老板沒任何關(guān)系（剛進公司時，看樣子還以為是老板娘呢，因為她時不時像老板娘的口氣說話?。?/p>

2\老板有決心也愿意投入，也很想把這個天貓做起來（后來得知，如果我在三個月內(nèi)做不起，就解散了?。?/p>

3\美工設計水平有限，沒主見，視覺營銷了解不深，但人做事努力。

4\寶貝詳細頁設計混亂，每個寶貝的設計風格，字體等等都不統(tǒng)一，無搭配套餐，關(guān)聯(lián)寶貝很丑，或者關(guān)聯(lián)沒針對性。

5\服裝設計師很靈活，對于流行趨勢把握得比較好，出新款時間快。

行動：

一＼Ｄ做天貓先做內(nèi)功（視覺營銷）

先把寶貝詳情頁統(tǒng)一風格，字號，字體統(tǒng)一，搭配套餐建立，關(guān)聯(lián)寶貝重新設計，首頁重新設計。你要知道，這些我是一個一個地指導美工去完成的，包括定什么字體，字號，色調(diào)等。專注新款寶貝詳細的更改，不停地改進，做到自己滿意為止，兩耳不聞窗外事，足足做了一個星期。期間客服主管不停刁難，不停講她有多厲害多厲害，這個詳情頁要怎么改，這個首頁今天要這樣做，明天要那樣做，反正我就按我的方向走，她講她的，我做我的；同時研究針對衛(wèi)褲行業(yè)的關(guān)鍵詞，直通車效果評測（暫沒投放）

詳細頁做好后，個人覺得中規(guī)中矩，該有的都有了，那就足夠了暫時，先把銷量沖一下??！

滯銷款技術(shù)操作：？

二＼Ｐ產(chǎn)品（選款）

再好的運營，在天貓來說，那只是個運營而已?。?！產(chǎn)品才是最重要！

ＰＳ：其實順序應該產(chǎn)品放第一的，我這里把詳情頁等設計放第一了，因為這間店是老店，先完善好詳情頁，提高一下轉(zhuǎn)化率才是最重要，所以才這么放了。如果您是新開店，請把產(chǎn)品放第一，謝謝！

關(guān)于產(chǎn)品，我們是老店，本身就有很多產(chǎn)品已經(jīng)生產(chǎn)出來了，第一要素就是在這些產(chǎn)品里挑選3-5款左右的寶貝測試，看看是否有爆款潛力。

產(chǎn)品確實是非常重要的，選好款，就需要有針對性的做一些加減的工作，把前期的上架銷售的寶貝進行下架優(yōu)化，特別是上架了很久而銷量一直是0的，通通下架。說實話，下架后，整個店，就不到20款寶貝了，干凈了，也舒服了?？头鞴芗绷恕?。。。

<干貨來了！>

實在是天助我也，他們在8月初就已經(jīng)生產(chǎn)了10來款的新款，其中有兩款，我個人覺得是有爆款潛力的，（個人覺得是沒用的，做天貓絕對不能自以為是哦，覺得好賣不等于真能賣的哦）我把這10來款寶貝，每款寶貝都做了10個左右的銷量基礎(chǔ)，把他們之間相互做好關(guān)聯(lián)。再把他們?nèi)考舆M一個直通車計劃里去－－－－－－

3月30日更新

把他們加入直通車計劃，主要看考察他們哪款更合適作為爆款去推廣，我看好的那兩款，就叫a和b吧，另外也加入了其他的，就叫1.2.3.4.5好了。

第一組對比：測試a和1，a測試 "衛(wèi)褲" ?這個關(guān)鍵詞，卡位第 2 位 ?；1 卡在第10位。（別說我土豪，直通車還真的要這樣才能更好的測出寶貝情況。ps：老板只能給我一天500元的費用）

第二組對比：測試2和Ｂ，關(guān)鍵詞："衛(wèi)褲男" ?2卡位第2位；Ｂ卡在第10位。

沒人關(guān)注我，我不發(fā)了！本文有不停的刪減，喜歡的親，要不停地重新看哦，不好意思哦，都是現(xiàn)場碼字??！就算這樣停止不更新了，他也是干貨吖至少已經(jīng)說到了很重要的幾點：1\視覺營銷，2\選款。還需要寫的就是推廣，以及后期的管理而已！！很多親，都會懷疑這個文章的真假，親們，可以去我博客看哦，去年8－9月都有更新文章，也有寫到每段時間的操作思路。

派代有我一個同事發(fā)表過鉆展的文章的，他有幫助我完成120萬的業(yè)績的，他叫鉆展小五（ps：他都有149個粉絲呀，沒超過他，咋能全把干貨給端上來呢?。?。后面會談到鉆展投放的重要性

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