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天貓有什么擔(dān)保的交易流程？有保證的交易多長(zhǎng)時(shí)間到達(dá)？

發(fā)布日期：2023-4-28 10:49

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天貓交易

摘要:

天貓轉(zhuǎn)讓

??如果沒了天貓，買家和賣家之間根本無(wú)法直接交易，因?yàn)橘I家和賣家之間普遍存在著不信任，無(wú)法保證自己的資金安全。而有了天貓，就可以讓買家和賣家都放心地進(jìn)行交易，因?yàn)橛刑熵堊鰮?dān)保。

??一、擔(dān)保業(yè)務(wù)的程序如何？

??天貓擔(dān)保交易的流程是這樣的：買家下單后，先把錢存入銀行托管的第三方賬戶（淘寶銀行對(duì)公賬戶），淘寶收到買家付款信息后，通知賣家發(fā)貨，買家收到貨后，確認(rèn)貨品無(wú)誤后，淘寶才把錢打到賣家的賬戶上。

??二、抵押品多長(zhǎng)時(shí)間收到？

??1、虛幻物品。如果購(gòu)買了自動(dòng)充值的商品，在完成支付寶支付后，系統(tǒng)將立即自動(dòng)確認(rèn)收到貨物。如果購(gòu)買了一個(gè)自動(dòng)送貨的商品，系統(tǒng)將在24小時(shí)之后自動(dòng)確認(rèn)收到貨物。如果購(gòu)買了虛擬物品，則在“賣家已出貨”的三天之后，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收到。

??2、有形物品。如果購(gòu)買時(shí)選擇的物流方式為快遞， EMS，無(wú)需物流，在“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起10天后，系統(tǒng)將自動(dòng)確認(rèn)收貨。如果購(gòu)買時(shí)選擇了平郵方式，則淘寶系統(tǒng)將在“賣方已出貨”的30天后自動(dòng)確認(rèn)收到貨物。

??3、如果你沒收到貨，你可以請(qǐng)求賣家?guī)湍阊娱L(zhǎng)交貨期。如賣家未能延長(zhǎng)交易超時(shí)時(shí)間或所收貨品有問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)提出退款申請(qǐng)。您可以在“我的淘寶”-“我是買家”-“已購(gòu)買的寶物”頁(yè)面上找到您想要購(gòu)買的商品，并點(diǎn)擊“訂單詳情”查看該商品的超時(shí)時(shí)間。

??4、如想從支付寶賬戶中提取資金，請(qǐng)登陸淘寶，點(diǎn)開淘寶銷售中心即可。在頁(yè)面的左下角，找到“淘寶服務(wù)”，點(diǎn)選“消費(fèi)者擔(dān)保”，再點(diǎn)選“解凍”，就可以申請(qǐng)解凍保證金了。一旦申請(qǐng)成功，系統(tǒng)就會(huì)立即解凍保證金，然后將支付寶上的賬戶余額轉(zhuǎn)換為可使用的余額。

??說(shuō)白了，就是買主先付錢，然后把錢打到賣主的賬戶上，然后賣給賣主，買主收到東西，然后天貓?jiān)侔彦X打到賣主的賬戶上，這樣，賣主的賬戶上，就會(huì)多出一筆錢。

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