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多少年才能算出淘寶的好評率？這個評價能持續(xù)多長時間？

發(fā)布日期：2023-7-17 15:00

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淘寶好評

摘要:

淘寶開店

??淘寶是一個很有名氣的電商平臺，有上億的用戶，有大量的商品。消費者在淘寶購物時，往往會根據(jù)他們的購物經(jīng)驗，對賣家做出評價，這也是淘寶平臺賣家評價的一個重要指標(biāo)。那么，多少年才能算出淘寶的好評率呢？這個評價能持續(xù)多長時間？在本文中，我們將詳細(xì)回答你的問題。

??如何計算淘寶網(wǎng)站的好評率

??淘寶好評率指的是賣家在淘寶平臺上所獲得的好評所占的百分比。具體是這樣計算的：

??好評率=好評數(shù)/總好評數(shù)×100%

??其中，好評數(shù)量是指買家給出的好評或追加的好評，總評價數(shù)量包括好評、中評、差評以及買家刪除的評價。

??對淘寶而言，它只計算最近一個月的好評率，并根據(jù)賣家在這個月的訂單數(shù)量，對其權(quán)重進(jìn)行動態(tài)調(diào)整，也就是訂單數(shù)量越多的賣家，權(quán)重越大。

??多少年才能算出淘寶的好評率？

??盡管淘寶平臺只會統(tǒng)計近一個月來的訂單，但是對于賣家來說，歷史訂單也是很重要的。賣家的歷史評價結(jié)果將以多種形式呈現(xiàn)給用戶。

??具體地說，淘寶平臺將記錄賣家在過去兩年內(nèi)的交易情況，并以此為基礎(chǔ)計算賣家的歷史評價。同時，淘寶還提供了賣家最近半年、最近一年、總評價等評價指標(biāo)，讓用戶可以更好的了解賣家的信用狀況。

??這個評價能持續(xù)多長時間？

??淘寶平臺上的評論并非永久有效，過一段時間就會被系統(tǒng)自動刪除。具體而言，在淘寶平臺上，評論分兩類，一類是普通評論，一類是匿名評論。

??一般評價6個月內(nèi)有效，6個月內(nèi)如果沒有修改或者刪除，該評價將永遠(yuǎn)存在于賣家的評價頁面中。但在評價期內(nèi)，賣家如發(fā)現(xiàn)評價內(nèi)容有問題，可向淘寶平臺投訴，要求修改或刪除評價內(nèi)容。

??匿名評測的時間就更短了，30天就結(jié)束了。如果該評論在30天內(nèi)沒有被修改或者刪除，該評論將會自動消失并且不會再對賣家造成任何影響。請注意，匿名評價一旦被刪除，將不會對賣家的評價產(chǎn)生影響。

??通過這篇文章的介紹，我們知道了淘寶幾年來計算訂單的好評率、評價維持多長時間等問題。賣家在經(jīng)營淘寶店鋪的過程中，必須時刻關(guān)注顧客對店鋪的評價情況，提高服務(wù)質(zhì)量，才能贏得顧客的好感，才能贏得顧客的信任。同時，消費者可通過淘寶平臺進(jìn)行投訴，維護(hù)自身的合法權(quán)益。

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