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淘寶店鋪運營，應(yīng)從五大方面下手

發(fā)布日期：2017-3-23 17:26

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淘寶店鋪運營

摘要:

淘寶店鋪運營的最大目的就是為了把店鋪做好。但是開淘寶店鋪一段時間了，還是有很多的賣家對淘寶運營很迷茫。可能看了很多和學(xué)習(xí)了很多的東西，但是都比較零散并沒有一個系統(tǒng)的流程。麥淘網(wǎng)淘寶店鋪轉(zhuǎn)讓平臺提醒大家，想要讓運營思路變得清晰，還需要從五大核心出發(fā)。（一）產(chǎn)品一件好的產(chǎn)品直接決定你能不能賣的飛起，而產(chǎn)品品質(zhì)也直接影響了客戶體驗。同時，還決定了你的DSR，評價等等。我們...

（一）產(chǎn)品

一件好的產(chǎn)品直接決定你能不能賣的飛起，而產(chǎn)品品質(zhì)也直接影響了客戶體驗。同時，還決定了你的DSR，評價等等。我們把產(chǎn)品中需要注意的點主要歸納為以下幾點：

選貨：好的貨源，主要要考慮貨的品質(zhì)，供貨的穩(wěn)定性等。

選款：首先，你選擇的款式必須符合市場的需求，如果沒有需求量一切都是白搭，有需求才有市場。

測款：很多中小賣家都沒有去做到這點，認(rèn)為憑借自己的選擇就可以了，其實這里錯了，后面所有的都是錯的。

定款：確定主推，引流，利潤款，只有明確的制定策略才能夠讓整店提升，而不是某款寶貝。

定價：價格體系，要符合店鋪的利潤空間，也要契合市場的價格。太高，則無人問津，太低，則血本無歸。

（二）展現(xiàn)量

影響展現(xiàn)的因素太多了，之前的文章已經(jīng)詳細(xì)的說明過了。這里希望大家明白一點，先有展現(xiàn)，才會有訪客；有了訪客，才有轉(zhuǎn)化成交。簡單的說，做好免費流量的SEO優(yōu)化，另外，用付費流量來輔助，精準(zhǔn)的定位人群獲取更多的流量。

（三）點擊率

點擊其實也就是我們的訪客，同樣的展現(xiàn)量，點擊率越高，你在有限的展現(xiàn)量當(dāng)中獲取的訪客也就越多，流量也就越多。大家主要注意這幾點：

主圖：這點就不多說了，最直觀也最重要的。

價格：價格要符合市場，才會有人點擊。

DSR：其實在搜索結(jié)果頁上是可以看到的，也就是賣家綜合評分系統(tǒng)。

包郵：在篩選和搜索時都可以選擇包郵，所以你的產(chǎn)品是否包郵對于你的點擊率也會有影響。

標(biāo)題：也就是搜索關(guān)鍵詞，關(guān)鍵詞如果不是太匹配也會影響點擊率。

排名：排名越靠前越容易獲取點擊。

銷量：銷量權(quán)重?zé)o論再怎么弱化，對于買家的沖擊還是非常大的。

（四）轉(zhuǎn)化率

人人都想獲取轉(zhuǎn)化率，但是，我想說大家先把前幾點問題給把握好了，再來考慮這一點。影響轉(zhuǎn)化率的因素也要很多，包括標(biāo)題，主圖，詳情頁，DSR，評價，問大家，價格，銷量，客服，信譽度等等因素。

（五）客戶體驗

這是我們常常忽略的，大家都整天想著如何轉(zhuǎn)化的，卻把客戶體驗給忽略了。其實產(chǎn)品和服務(wù)一直都是我們做好一家店鋪的兩大核心要素。服務(wù)不僅僅說的是售后，同樣包括客戶咨詢時客服的服務(wù)積極性，響應(yīng)速度。同時，物流也是會影響客戶體驗。

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