電商資訊

淘寶客服是否是雇傭關(guān)系？需要簽勞動合同嗎？

發(fā)布日期：2023-7-28 11:42

11634人閱讀

淘寶客服雇傭

摘要:

??為了更好地服務(wù)淘寶店鋪的用戶群體，店鋪賣家會雇傭客服人員。這些客服人員通過與消費(fèi)者進(jìn)行溝通并協(xié)助解決問題，確保用戶在淘寶平臺上有良好的體驗。那么淘寶客服和賣家之間的關(guān)系是屬于雇傭關(guān)系嗎？

??是的。

??雇傭關(guān)系描述了這樣一種情況：雇傭者可在特定或不特定的時間內(nèi)對受雇者進(jìn)行指導(dǎo)和安排，并支付約定的報酬作為回報。

??淘寶客服是否需要簽訂勞動合同呢？

??簽訂合同與否取決于雙方的意愿。

淘寶客服

??通常來說，全職淘寶客服是需要簽訂勞動合同的，而兼職客服如果是長期從事工作的話，也需要簽訂協(xié)議，可以是兼職勞動合同或其他形式的協(xié)議，明確崗位職責(zé)、工資以及發(fā)放時間等內(nèi)容即可。

??以下是關(guān)于為客服簽訂勞動合同的好處的解釋：

??1、簽訂勞動合同的最大好處之一是能夠明確你與所從事工作的公司之間的勞動關(guān)系，在以后的各種事務(wù)中將發(fā)揮重要作用。

??2、當(dāng)你與公司發(fā)生勞動爭議并希望申請仲裁時，只需提供勞動合同作為證據(jù)來證明你與公司之間的勞動關(guān)系。

??3、勞動合同中還約定了薪資待遇，這在你與公司發(fā)生工資爭議時可以作為證據(jù)呈現(xiàn)。

??4、如果公司沒有為你繳納社會保險，當(dāng)你要求補(bǔ)繳時，需要提供勞動合同作為證據(jù)。

??5、繳納住房公積金所需，需要提交勞動合同作為證明材料。

??6、辦理積分入戶和積分入學(xué)時，要在工齡項目中加分，需要提供勞動合同以作為支持材料。

??7、申請各類就業(yè)補(bǔ)貼時，都需要提供勞動合同作為申請條件。

??作為公司員工，淘寶客服人員需要依據(jù)淘寶店鋪制定的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)來履行工作職責(zé)。他們除了接受淘寶賣家的培訓(xùn)，還需要熟悉平臺的政策和規(guī)定。

相關(guān)推薦閱讀

淘寶客服雇傭

推薦店鋪

江浙滬地區(qū)網(wǎng)游及QQ天貓專營店出售/轉(zhuǎn)讓,誠心出售,歡迎咨詢

主營類目

網(wǎng)游及QQ
創(chuàng)店時間

2023年
好評率

0%

售價￥38萬

江浙滬地區(qū)家裝家飾天貓旗艦店出售/轉(zhuǎn)讓,花卉綠植永生花旗艦店,變更主體

主營類目

家裝家飾
創(chuàng)店時間

2023年
好評率

0%

售價￥2萬

江浙滬地區(qū)家裝家飾天貓旗艦店出售/轉(zhuǎn)讓,杭州地區(qū)鮮花速遞旗艦店

主營類目

家裝家飾
創(chuàng)店時間

2025年
好評率

0%

售價￥1萬

江浙滬地區(qū)服務(wù)大類天貓旗艦店出售/轉(zhuǎn)讓,教育基本全開加論文老店

主營類目

服務(wù)大類
創(chuàng)店時間

2025年
好評率

0%

售價￥1.5萬

華北地區(qū)四鉆網(wǎng)游及QQ淘寶店鋪轉(zhuǎn)讓/出售,協(xié)議過戶出售

主營類目

游戲話費(fèi)
創(chuàng)店時間

2022年
好評率

99%

售價￥2.5萬

華北地區(qū)一心服飾淘寶店鋪轉(zhuǎn)讓/出售,沒經(jīng)營過的淘寶店鋪,不帶卡出售

主營類目

服飾鞋包
創(chuàng)店時間

2021年
好評率

100%

售價￥2000

四鉆服飾鞋包個人店，協(xié)議變更，16年注冊

主營類目

服飾鞋包
創(chuàng)店時間

2016年
好評率

98%

售價￥5500

網(wǎng)游及QQ出售，京東游戲類目全開，已激活，京東游戲類目全開

主營類目

網(wǎng)游及QQ
創(chuàng)店時間

2023年
好評率

0%

售價￥3萬

東北地區(qū)母嬰專營店出售，優(yōu)質(zhì)店鋪，歡迎咨詢

主營類目

母嬰
創(chuàng)店時間

2022年
好評率

0%

售價￥2萬

相關(guān)熱門文章

2025年天貓代入駐新規(guī)全面解讀：商家必看條件、費(fèi)用及流程優(yōu)化指南

發(fā)布日期：2025-04-28

隨著天貓平臺2025年招商政策的調(diào)整，商家入駐門檻和運(yùn)營成本進(jìn)一步優(yōu)化，尤其是針對中小企業(yè)和新興品牌推出多項扶持政策。本文結(jié)合最新官方規(guī)則，為網(wǎng)店商家梳理2025年代入駐天貓的核心要求、費(fèi)用調(diào)整及操作流程，助您快速搶占電商賽道！

標(biāo)簽: 天貓代入駐天貓入駐規(guī)則