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淘寶被投訴侵權(quán)產(chǎn)品下架可以嗎？會扣分嗎？

發(fā)布日期：2023-8-15 13:17

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淘寶投訴侵權(quán)

摘要:

??淘寶商家在開店后必須遵守相關(guān)規(guī)則，不能有任何違規(guī)行為。如果產(chǎn)品被投訴侵權(quán)，可能會導(dǎo)致下架。那么，這樣做是否合適呢？接下來我們將進行解答。

??可以對淘寶投訴的侵權(quán)產(chǎn)品進行下架處理嗎？

??當然可以。

??個人擁有的產(chǎn)權(quán)中，商標也屬于其中之一。一旦商標權(quán)被侵犯，個人可以通過法律手段進行維權(quán)。在淘寶平臺上，如果商標權(quán)受到侵犯，商家將面臨投訴，因此需立即下架相關(guān)商品。

??淘寶賣家售賣產(chǎn)品被投訴侵權(quán)后，一經(jīng)平臺判定，淘寶平臺將采取相應(yīng)處罰措施。通常情況下，平臺會直接刪除賣家淘寶產(chǎn)品的鏈接。如果賣家的產(chǎn)品未被平臺刪除，賣家需主動下架侵權(quán)產(chǎn)品。即使賣家未能立即下架產(chǎn)品，淘寶平臺仍會對其進行處罰。違反規(guī)定的產(chǎn)品最終將被淘寶系統(tǒng)強制下架，賣家則無法再出售該產(chǎn)品。

??如果賣家的產(chǎn)品被平臺錯誤地判定為侵權(quán)并刪除了產(chǎn)品鏈接，那么賣家無需刪除鏈接，而應(yīng)立即提交申訴材料以證明自己沒有侵權(quán)。待平臺撤銷投訴后，賣家可以重新上架寶貝鏈接。

??投訴侵權(quán)產(chǎn)品是否會對淘寶進行扣分？

??當然，如果淘寶店鋪因商標侵權(quán)被投訴，官方將根據(jù)侵權(quán)行為的嚴重程度，制定相應(yīng)的扣分處罰細則。

??1、若賣家以輕微程度侵犯他人權(quán)益，每次將扣除2分；

??2、若賣家濫用他人權(quán)利行為嚴重，每次扣除6分；若濫用情節(jié)達到三次及以上，并且每次濫用情節(jié)都十分嚴重，每次扣除48分。

??一旦賣家以極其嚴重的方式侵犯他人權(quán)益，將被視為嚴重違規(guī)行為，每次會被扣除48分。

??賣家若發(fā)現(xiàn)侵權(quán)商品，須立即下架/刪除，并在整改無誤后方可重新上架。

??如果賣家有嚴重的侵權(quán)行為，給品牌商帶來了極壞的影響，甚至可能承擔(dān)法律責(zé)任。在這種情況下，賣家應(yīng)該及時與品牌方進行溝通，并立即停止侵權(quán)行為，同時賠償對方的損失。如果條件允許，雙方應(yīng)盡量通過私下協(xié)商解決，畢竟訴訟程序耗時費力，而且可能會面臨更嚴厲的懲罰。

??賣家們應(yīng)當牢記，侵權(quán)行為不僅會對店鋪的排名產(chǎn)生影響，還會直接影響到賣家的利潤。因此，為了維護市場秩序，大家務(wù)必遵守法律規(guī)定，進行合法經(jīng)營?？傊?，合法經(jīng)營才是最重要的。

??淘寶商家們需要經(jīng)過授權(quán)才能上傳品牌產(chǎn)品，如果沒有進行授權(quán)就上傳，將被視為侵權(quán)行為，可能會對您的店鋪產(chǎn)生不良影響。

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