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淘寶店鋪違規(guī)扣48分會罰款嗎?是官方查還是舉報的?

發(fā)布日期:2023-9-1 13:24
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淘寶店鋪違規(guī)扣分

摘要:

      

淘寶開店

??店鋪在淘寶平臺上違規(guī)行為,被處以違規(guī)扣分48分,對店鋪的影響可謂相當嚴重。例如,店鋪可能會受到限制,無法參加平臺上的活動,即使店鋪沒有被封禁,賣家也難以獲得來自淘寶的流量,這對店鋪銷售造成了阻礙。此外,如果店鋪被扣除48分,是否會遭到平臺的罰款呢?


??售假行為對賣家來說是一種違規(guī)行為,而且存在被罰款的可能性;然而,對于其他一般的違規(guī)行為,并不一定會導(dǎo)致罰款。


??一、是官方主動查還是通過舉報來處理店鋪違規(guī)問題呢?


??淘寶系統(tǒng)對不同類型的違規(guī)行為進行了細分,并設(shè)有風控檔位。當你發(fā)布的產(chǎn)品被系統(tǒng)檢測到違規(guī)時,會發(fā)出一種處罰預(yù)警,這并非是由其他用戶投訴所觸發(fā)的。另外,標題中的表述錯誤了,系統(tǒng)并非只抽查部分商品,而是會對所有商品進行檢查。有些違規(guī)行為,如盜圖和盜短視頻,是由他人設(shè)定了原創(chuàng)保護后自動對你進行投訴的。以前直接進行處罰,但現(xiàn)在如果遇到這種情況,第一次淘寶將寬容處理,只要你進行整改即可,如果屢教不改,則開始進行處罰。


??大部分的懲罰方式是通過客戶下單后投訴你來實施的,這樣你就能夠看到投訴人的信息。如果被人工投訴,通常會有一套協(xié)商流程,如果無法達成協(xié)議,客服人員會介入,然后根據(jù)你的真實責任進行處罰,一般不會直接施加懲罰。


??店鋪違規(guī)行為是否構(gòu)成違法行為呢?


??可能性不確定。通常,一般的違規(guī)行為并不構(gòu)成犯法,然而以下列舉的行為則屬于違法行為:


??一旦網(wǎng)店涉及銷售假冒偽劣產(chǎn)品,就像實體商店一樣,不僅需要承擔民事責任,如果被認定的金額巨大且情節(jié)嚴重,還將面臨追究刑事責任的風險。


??尋找分銷商時,需要特別留意相關(guān)品牌的授權(quán)權(quán)證書。最好可以購買一到兩件產(chǎn)品進行驗貨。在描述產(chǎn)品時,許多人聲稱支持正品驗貨,但實際上很多品牌并未授權(quán)在網(wǎng)絡(luò)上銷售。這就引出了一個問題,那些沒有授權(quán)銷售的貨物是從哪里來的呢?它們可能是高仿品或者精仿品。當我們的銷量較低時,也許還能夠避免麻煩。但一旦我們的銷量大增,可能會面臨民事官司,甚至要承擔刑事責任。


??3、我國的法律規(guī)定,對于煙草、食鹽等專營、專賣物品,必須事先獲得特殊許可才能進行流通交易。如果沒有取得許可證,在網(wǎng)絡(luò)平臺上銷售這些物品,并且交易額達到一定數(shù)額,可能會涉嫌非法經(jīng)營罪。


??在實際情況中,淘寶平臺對賣家表現(xiàn)還是相當友好的。即使賣家違反了規(guī)定,平臺并不會立即罰款處理,而是會采取其他相應(yīng)的懲罰措施。當然,賣家無法逃避違規(guī)行為帶來的后果,但他們可以通過后臺體檢中心查看具體的違規(guī)處罰信息。

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