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淘寶擅自扣錢作為保證金合法嗎？能否要回？

發(fā)布日期：2023-9-5 13:16

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淘寶擅自扣除保證金

摘要:

淘寶賣家

??淘寶賣家有些人在開店時違反了規(guī)定，結果發(fā)現(xiàn)淘寶竟然擅自從他們的支付寶余額中扣除了店鋪保證金。這讓他們才知道原來淘寶是有權力扣錢的。那么，淘寶平臺這樣的行為是否合法呢？

??協(xié)議的簽訂使其具備了合法性。

??如果賣家的保證金余額低于應繳金額，淘寶網將會自動從賣家綁定的支付寶賬戶中扣除相應的金額來補足。具體規(guī)定可以參考《淘寶網保證金管理規(guī)范》中的第七條說明。

??一、是否可以取回？

??可能不是一個確定的結果。

??如果你想要了解為什么會被扣分，你應該仔細觀察，并且可以進行申訴以爭取恢復扣分。通常情況下，如果是由于你違規(guī)行為導致的，扣分就會發(fā)生。

??保證金的規(guī)則是什么呢?

??1、額度解釋

??【基本限額】

??1. 定義：保證金是根據(jù)賣家的成交訂單和商品所屬類目，需要繳納的一定金額。

??2. 限額

??(1) 賣家若未產生交易，其基礎額度為零，暫時無需支付任何保證金。

??(2) 在賣家開店后的第一個交易日，其保證金額度將以當天訂單商品對應的類目額度最高值為準。

??每個月的第6號，淘寶網根據(jù)賣家店鋪上個自然月成交訂單中商品所屬類目的額度，選擇最高值作為保證金額度。如果上個自然月沒有成交訂單，保證金額度將為1000元。

??【風險額度違規(guī)】

??1. 定義：保證金是指賣家在違反相關規(guī)定時需要繳納的一定金額作為保證。

??2. 額度的改寫：

??- 限制金額

??- 可用款項的上限

??- 允許的最高金額

??- 資金可支配額度

??- 可借用資金的限額

??- 確定的貸款數(shù)額

??- 預算范圍內的資金數(shù)額

??- 設定的額度限制

??- 定義的可用金額

??- 可取得的最大資金數(shù)目

??淘寶網會根據(jù)對賣家違規(guī)風險的綜合評估和賣家經營期間的不當行為程度來提高保證金額度，直到違規(guī)風險消除。

??2、存款繳納

??賣家必須在72小時內按照保證金額度的要求通過現(xiàn)金或保險完成全額繳存，具體的繳存方式應根據(jù)保證金管理頁面的提示進行。如果賣家未能全額繳存保證金，淘寶網會根據(jù)情節(jié)的嚴重程度采取延長交易賬期、限制參加營銷活動、屏蔽店鋪、監(jiān)管賬戶、支付寶賬戶管控等措施。

??3、進行未繳納的款項補交

??為了維護交易安全，淘寶網對保證金進行了調整和劃扣。如果賣家的保證金余額低于應繳存的金額，淘寶網將會自動從賣家綁定的支付寶賬戶中扣除相應的金額來補足。如果賣家的支付寶余額不足以補足，且在72小時內未主動補足保證金，淘寶網將根據(jù)情節(jié)嚴重程度采取一系列措施，包括延長交易賬期、限制參加營銷活動、屏蔽店鋪、監(jiān)管賬戶以及支付寶賬戶管控等。

??賣家在淘寶平臺上違規(guī)行為導致了擅自扣款，這是雙方約定的結果。淘寶平臺并非無緣無故扣賣家的錢，因為他們不會做違法之事。