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天貓服飾新勢(shì)力周會(huì)員1元新品預(yù)約如何設(shè)置?

發(fā)布日期:2023-11-14 10:22
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天貓服飾新實(shí)力

摘要:

      

天貓服飾推廣

??為了加速秋冬新品的推廣,天貓服飾在天貓秋冬新勢(shì)力周(8.23-8.26)期間開展了#會(huì)員1元新品預(yù)約#招商活動(dòng)。在新勢(shì)力周開始之前,店鋪會(huì)員可以通過下單1元訂單提前鎖定新品權(quán)益,這樣他們?cè)诨顒?dòng)期間購(gòu)買新品時(shí)可以選擇隨單贈(zèng)品或紅包返現(xiàn)的優(yōu)惠。通過這種方式,店鋪能夠增加新品的曝光率,并提高活動(dòng)期間新品回訪轉(zhuǎn)化率。同時(shí),這也是服飾行業(yè)上新的重要節(jié)點(diǎn)之一。


??如何進(jìn)行設(shè)置


??周日,天貓服飾迎來了一股新的勢(shì)力。


??商家需要?jiǎng)?chuàng)建主商品和1元權(quán)益商品,后者只能由會(huì)員購(gòu)買。同時(shí),還需要建立1元商品和主商品之間的映射關(guān)系,即確定1元權(quán)益能夠應(yīng)用于哪些主商品(可以支持多個(gè)主商品)。此外,還需要報(bào)入素材招商皮。


??請(qǐng)點(diǎn)擊此鏈接查看產(chǎn)品詳情:https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?spm=a217e9.27248049.0.0.42bfd4cf9unZJn&activityId=384527880168


??活動(dòng)時(shí)間為2023年8月23日的0點(diǎn)至2023年8月26日的24點(diǎn),針對(duì)新勢(shì)力周正式期下單的主商品享有1元權(quán)益,此權(quán)益僅限于新勢(shì)力周的新品。


??建議將1元權(quán)益商品視為一種特殊的商品,可以是贈(zèng)品或者紅包返現(xiàn),其訂單金額固定為1元。對(duì)于這類商品,建議設(shè)置權(quán)益價(jià)值為新品價(jià)格的95折。請(qǐng)注意,預(yù)約訂單的有效時(shí)間為2023年8月9日0點(diǎn)至2023年8月22日0點(diǎn)。


??選擇服飾類目下的“其他”作為1元商品的發(fā)布類目,此類商品無需單獨(dú)發(fā)貨,并且不會(huì)受到發(fā)貨時(shí)效的考核。


??在秋冬新勢(shì)力周活動(dòng)開啟后,消費(fèi)者下單后的2-6小時(shí)內(nèi),商家可以在千牛訂單后臺(tái)查看主商品和1元預(yù)約訂單之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。這個(gè)關(guān)聯(lián)關(guān)系會(huì)對(duì)商家隨單贈(zèng)品發(fā)貨的時(shí)效產(chǎn)生影響。


??2. 重點(diǎn):1元訂單與主商品訂單之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系


??在開始之前,先要了解涉及到1元預(yù)約的兩種商品類型,即主商品和1元商品。


??本次招商的主商品是秋冬勢(shì)力周服飾新品,即可在店內(nèi)以1元享受的商品權(quán)益。


??店鋪中的1元商品是指那些僅需支付1元的特權(quán)商品。購(gòu)買這些商品可以選擇紅包返現(xiàn)或者贈(zèng)品之一作為回報(bào)。但需要注意的是,只有報(bào)名并經(jīng)過審核通過的商品才會(huì)被計(jì)入,否則將視為主要商品。


??商家在新勢(shì)力周活動(dòng)期間,當(dāng)顧客下單主商品后的2-5小時(shí)內(nèi),可以在千牛后臺(tái)看到關(guān)聯(lián)關(guān)系。同時(shí),商家也可以選擇隨單一起發(fā)貨贈(zèng)品。至于紅包返現(xiàn),則需要商家在確認(rèn)收貨后自行發(fā)放給顧客。


??千牛的訂單管理中心


??篩選1元預(yù)約訂單時(shí),請(qǐng)進(jìn)行過濾操作。


??進(jìn)入1元預(yù)約訂單管理后臺(tái),只需點(diǎn)擊1元預(yù)約訂單標(biāo)簽。


??周天貓成為了服飾界新的勢(shì)力。


??管理后臺(tái)用于處理1元預(yù)約訂單。


??(示意圖僅供參考,具體以線上為準(zhǔn))


??管理后臺(tái)以主商品訂單為基準(zhǔn),識(shí)別購(gòu)買該主商品訂單的用戶所購(gòu)買的所有1元商品訂單(1元商品范圍:商家報(bào)名且小二審核通過的商品),并在一個(gè)列表中展示出來。平臺(tái)僅提供關(guān)聯(lián)關(guān)系,商家可以根據(jù)列表信息判斷對(duì)于哪些主商品應(yīng)該在何時(shí)補(bǔ)發(fā)相應(yīng)的權(quán)益。如果存在需要多次補(bǔ)發(fā)的情況,損失將由商家自行承擔(dān)。同時(shí),履行1元權(quán)益的核心內(nèi)容是補(bǔ)發(fā)實(shí)物贈(zèng)品,并不會(huì)計(jì)入商家的發(fā)貨時(shí)效考核,但為了保障消費(fèi)者的體驗(yàn),請(qǐng)盡快發(fā)貨!


??訂單管理后臺(tái)的字段包含了1元預(yù)約訂單的信息。


??商品的主要標(biāo)識(shí)符


??鼠標(biāo)懸停在主商品標(biāo)題上時(shí),可以展示完整的標(biāo)題。


??訂單號(hào)對(duì)應(yīng)的主要商品


??支付主商品的時(shí)間


??支付的實(shí)際金額


??訂單狀態(tài)主商品


??最近一次退款單的狀態(tài)是指該筆訂單發(fā)生多次退款行為時(shí),顯示的是最新一筆退款的狀態(tài)。


??若主商品申請(qǐng)退款金額未退款,則顯示為/。如果該訂單發(fā)生多次退款行為,統(tǒng)計(jì)的退款金額將是商家同意的總和金額。


??商品ID為1元的商品


??商品標(biāo)題只需支付1元


??改寫后的內(nèi)容:


??只需支付1元即可獲得的商品標(biāo)題


??商家在報(bào)名時(shí)填寫的1元商品權(quán)益包括權(quán)益1、權(quán)益2、權(quán)益3和權(quán)益4。


??若一件商品參與多個(gè)活動(dòng),則此處將展示所有相關(guān)活動(dòng)。


??訂單號(hào)為1元商品的訂單編號(hào)


??商品支付時(shí)間為1元。


??1元商品訂單狀態(tài)的邏輯與主商品訂單狀態(tài)一致。


??最近一次退款單的狀態(tài)是針對(duì)1元商品訂單的。若該訂單發(fā)生了多次退款行為,這里顯示的是最新一筆退款的狀態(tài)。


??已處理和待處理都是贈(zèng)品補(bǔ)發(fā)的狀態(tài)。


??按鈕操作:


??點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)到該主商品訂單的補(bǔ)發(fā)頁面,商家可以填寫實(shí)體贈(zèng)品的物流信息以進(jìn)行補(bǔ)發(fā)。


??已完成處理/取消已完成的標(biāo)記


??點(diǎn)擊查看,您可以瀏覽該用戶在本店鋪所有主商品-1元商品訂單。請(qǐng)注意,該頁面的內(nèi)容會(huì)根據(jù)前面的篩選條件而變化。如果您之前已經(jīng)篩選了主商品訂單狀態(tài)為已退款,那么這里將顯示該用戶所有已退款的訂單。如果您想查看全部訂單,請(qǐng)先清除之前的篩選條件再點(diǎn)擊查看。


??主要篩選條件包括:主商品ID、主商品訂單號(hào)、主商品訂單狀態(tài)、1元商品ID、1元商品訂單號(hào)、1元商品訂單狀態(tài)、主商品支付時(shí)間、1元商品支付時(shí)間以及贈(zèng)品補(bǔ)發(fā)狀態(tài)(已處理或待處理)。


??請(qǐng)注意:主商品支付成功時(shí)間和1元商品支付成功時(shí)間的統(tǒng)計(jì)范圍是根據(jù)每次活動(dòng)時(shí)間設(shè)置而定,并非所有時(shí)間的訂單都能進(jìn)行關(guān)聯(lián)。對(duì)于預(yù)售的主商品訂單,只有在用戶支付了尾款后才會(huì)被標(biāo)識(shí)為1元預(yù)約訂單。


??可以進(jìn)行兩種方式的下載,一種是支持全量下載,另一種是按照篩選項(xiàng)下載表單。


??商家erp可以通過接口形式對(duì)接,以關(guān)聯(lián)主商品訂單的1元訂單號(hào)。


??商家的ERP系統(tǒng)可以通過交易接口獲得與主品訂單相關(guān)的1元訂單信息。


??根據(jù)字段one_yuan_reservation_orders,可以識(shí)別出主商品訂單的預(yù)約方式為1元預(yù)約。


??【關(guān)聯(lián)1元商品訂單號(hào)】對(duì)應(yīng)的值即為主商品【one_yuan_reservation_orders】。


??請(qǐng)注意以下事項(xiàng):


??意味著訂單成交后2-4小時(shí)才會(huì)傳參,將打標(biāo)(即有one_yuan_reservation_orders)為h+1。


??2、支持的訂單號(hào)最大長(zhǎng)度為12個(gè),如果一個(gè)用戶在店鋪購(gòu)買超過12個(gè)1元商品,則只會(huì)識(shí)別用戶最早支付的前12筆1元商品訂單。


??4. 我猜你可能有一些問題想要問。


??1元預(yù)約訂單管理后臺(tái)會(huì)收錄哪些訂單?


??在1元預(yù)約訂單管理后臺(tái),該店鋪的所有1元預(yù)約主商品訂單和相應(yīng)的1元訂單將被集中顯示。其他不屬于1元預(yù)約的主商品訂單以及未購(gòu)買主商品的1元訂單,以及未通過活動(dòng)報(bào)名的1元商品所產(chǎn)生的所有訂單,在頁面上都不會(huì)顯示出來。


??主商品訂單的1元預(yù)約識(shí)別邏輯是什么?


??根據(jù)主商品訂單作為主鍵,可以判斷在活動(dòng)期間的主商品訂單用戶是否在之前(特定時(shí)間范圍內(nèi),請(qǐng)咨詢小二獲取具體時(shí)間)有過1元商品的購(gòu)買記錄。如果有,那么該主商品訂單將在千牛-訂單管理列表中顯示1元預(yù)約標(biāo)簽,并且可以通過該主商品訂單進(jìn)入1元預(yù)約訂單管理后臺(tái)。


??注意事項(xiàng)1:請(qǐng)注意,除了經(jīng)過報(bào)名通過的1元商品以外,本店的所有其他商品都屬于主商品范圍。因此,在1元預(yù)約活動(dòng)中可能會(huì)出現(xiàn)一些商品(如某個(gè)新品)不參與活動(dòng)卻計(jì)入了1元預(yù)約主商品訂單的情況;或者某個(gè)1元商品因?yàn)槲磮?bào)名活動(dòng)而被視為主商品的情況。因此,請(qǐng)商家自行判斷當(dāng)前商品是否屬于主商品,并決定是否需要對(duì)該商品進(jìn)行實(shí)物贈(zèng)品補(bǔ)發(fā)。


??2. 注意事項(xiàng):主商品訂單的識(shí)別時(shí)間為h+1,即用戶購(gòu)買后,可能會(huì)延遲2-4小時(shí)才能確定該訂單屬于1元預(yù)約主商品訂單。因此,在發(fā)貨時(shí),可能不完全適用實(shí)物贈(zèng)品與主商品一起發(fā)送并且要求發(fā)貨速度快的情況。


??如何瀏覽店鋪中所有的1元預(yù)約訂單?


??進(jìn)入千牛系統(tǒng)后,如果選擇某個(gè)訂單,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)該訂單號(hào)進(jìn)行篩選。在點(diǎn)擊【清除條件】后再點(diǎn)擊【搜索】,就可以查看店鋪所有1元預(yù)約主商品訂單以及相應(yīng)的1元訂單信息。


??主商品訂單發(fā)生退款或退貨時(shí),會(huì)對(duì)訂單產(chǎn)生影響嗎?1元商品訂單退款會(huì)帶來什么影響呢?


??商家可根據(jù)訂單狀態(tài)列表判斷是否需要履約權(quán)益,平臺(tái)不會(huì)進(jìn)行訂單去除處理。


??為何會(huì)出現(xiàn)主商品實(shí)際支付金額為零的情況?


??主商品的支付金額正常,而安裝、清洗等服務(wù)的支付金額顯示為0。此外,在1元預(yù)約訂單管理后臺(tái)中,會(huì)出現(xiàn)多條記錄,其中包括主商品、安裝、清洗等服務(wù),它們共享一個(gè)訂單號(hào)。這是因?yàn)楫?dāng)用戶下單后,系統(tǒng)會(huì)創(chuàng)建一個(gè)主訂單,實(shí)際上對(duì)應(yīng)著多個(gè)子訂單,包括主商品和各項(xiàng)服務(wù)。


??訂單狀態(tài)中包含了主商品訂單狀態(tài)、主商品最近一次退款單狀態(tài)、1元商品訂單狀態(tài)和1元商品最近一次退款單狀態(tài)。請(qǐng)問這些狀態(tài)是否實(shí)時(shí)更新?


??是的,我們提供實(shí)時(shí)的服務(wù),沒有任何時(shí)間延遲。


??如果商家無法補(bǔ)發(fā)商品,應(yīng)該采取什么措施?


??解決的是用戶收貨信息無法獲取的問題,通過接入補(bǔ)發(fā)能力,商家可以避免額外收集用戶收貨信息,而是直接使用主商品的收貨信息進(jìn)行實(shí)物贈(zèng)品的補(bǔ)發(fā)。


??請(qǐng)查看補(bǔ)發(fā)平臺(tái)接口的詳細(xì)信息。


??請(qǐng)點(diǎn)擊此鏈接查看詳細(xì)文檔:https://open.taobao.com/doc.htm?docId=121170&docType=1。其中,alibaba.ascp.logistics.consign.modify是一種新的接口,用于修改運(yùn)單號(hào)。如果需要補(bǔ)發(fā)運(yùn)單號(hào),請(qǐng)使用send方法。


??請(qǐng)注意:接入補(bǔ)發(fā)能力并不意味著自動(dòng)補(bǔ)發(fā)實(shí)物贈(zèng)品。商家需要自行判斷哪些主品訂單需要進(jìn)行1元預(yù)約實(shí)物贈(zèng)品的補(bǔ)發(fā),并執(zhí)行相應(yīng)的補(bǔ)發(fā)操作。


??商家在1元預(yù)約訂單管理后臺(tái)上如何進(jìn)行實(shí)物贈(zèng)品補(bǔ)發(fā)呢?


??商家可以在下載表單后,按照他們目前采用的方式來處理發(fā)貨。


??方案二:在1元預(yù)約訂單管理后臺(tái),可直接通過點(diǎn)擊補(bǔ)發(fā)按鈕進(jìn)行操作,該按鈕會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至相關(guān)主商品的補(bǔ)發(fā)頁面。只需在主商品訂單頁面輸入補(bǔ)發(fā)實(shí)物贈(zèng)品的物流信息即可完成補(bǔ)發(fā)。建議商家在1元預(yù)約訂單管理后臺(tái)將已補(bǔ)發(fā)的訂單標(biāo)記為已處理,以便后續(xù)篩選未補(bǔ)發(fā)的主商品訂單。


??3、在本節(jié)中,主商品訂單關(guān)聯(lián)的1元訂單號(hào)可以支持商家erp與之以接口形式對(duì)接。


??請(qǐng)?jiān)谥魃唐反_認(rèn)收貨后(即交易成功)再進(jìn)行實(shí)物贈(zèng)品的補(bǔ)發(fā)。注意,如果用戶在實(shí)物贈(zèng)品發(fā)貨后申請(qǐng)主商品退款,可能導(dǎo)致無法追回實(shí)物贈(zèng)品。


??如何查看同一用戶所有的1元預(yù)約訂單信息(包括主品訂單和關(guān)聯(lián)的1元訂單)?商家可以采取哪些步驟來實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)呢?


??在1元預(yù)約訂單管理后臺(tái),每一條記錄后都提供了一個(gè)操作入口,通過點(diǎn)擊它可以查看該用戶的所有訂單。展示的頁面將顯示用戶在店鋪購(gòu)買的所有主品訂單以及對(duì)應(yīng)的1元訂單,并且這些訂單均符合當(dāng)前的篩選條件。


??合并下單、拍1個(gè)主商品n個(gè)1元商品或拍n個(gè)主商品1個(gè)1元商品等特殊場(chǎng)景,在千牛后臺(tái)和1元預(yù)約訂單管理后臺(tái)會(huì)如何展示呢?


??用戶在下單時(shí),如果同時(shí)購(gòu)買兩個(gè)主商品,這兩個(gè)商品將被合并為同一個(gè)主商品訂單。在千牛后臺(tái),這兩個(gè)主商品都會(huì)顯示1元預(yù)約標(biāo)簽。而在1元預(yù)約訂單管理后臺(tái),將會(huì)顯示兩條記錄。


??商家需要拍攝一個(gè)主商品和n個(gè)1元商品。該主商品將在千牛后臺(tái)展示1元預(yù)約標(biāo)簽,并且在1元預(yù)約訂單管理后臺(tái)顯示一條記錄。這條記錄中包含了主商品以及相關(guān)的n個(gè)1元商品訂單信息。商家需要判斷主商品應(yīng)該提供哪個(gè)1元權(quán)益。


??商家需要在千牛后臺(tái)查看n個(gè)主商品訂單,其中每個(gè)訂單都有一個(gè)標(biāo)簽表示它是1元預(yù)約。同時(shí),在1元預(yù)約訂單管理后臺(tái)也會(huì)顯示n條記錄,每條記錄對(duì)應(yīng)的1元商品信息都是相同的。商家需要判斷哪些主商品可以享受1元權(quán)益并履約。


??阿里媽媽推廣是否支持1元商品的推廣?


??如果您想要在贈(zèng)品類目下推廣某個(gè)商品,您需要向小二申請(qǐng)開通白名單。


??優(yōu)惠券是否能夠自動(dòng)下發(fā),取決于1元商品中是否包含該優(yōu)惠券。


??商家會(huì)根據(jù)情況設(shè)定優(yōu)惠券的金額,并按照一定規(guī)則進(jìn)行發(fā)放。

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