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新手必看！關(guān)于淘寶店鋪收藏你知道多少

發(fā)布日期：2018-1-30 17:01

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淘寶店鋪收藏

摘要:

淘寶店鋪收藏量高意味著什么？意味著店鋪或者寶貝非常受消費(fèi)者的歡迎，這也是店鋪、寶貝人氣高與低的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。所以這也是大家需要掌握的重要點(diǎn)，下面小編總結(jié)了一些關(guān)于淘寶店鋪收藏的概念、影響因素等相關(guān)知識(shí)，希望大家可以在理解的基礎(chǔ)上結(jié)合店鋪?zhàn)龀鱿鄳?yīng)的調(diào)整。一，店鋪收藏是什么？店鋪收藏指的是店鋪被收藏的次數(shù)，商家無(wú)法在頁(yè)面上直接查看到店鋪被收藏的次數(shù)，但可通過(guò)個(gè)人賬號(hào)測(cè)試...

一，店鋪收藏是什么？

店鋪收藏指的是店鋪被收藏的次數(shù)，商家無(wú)法在頁(yè)面上直接查看到店鋪被收藏的次數(shù)，但可通過(guò)個(gè)人賬號(hào)測(cè)試，知道店鋪目前的收藏量。

二，提升店鋪收藏率的意義

在這里我們強(qiáng)調(diào)店鋪收藏率的概念，而非簡(jiǎn)單的店鋪收藏?cái)?shù)。畢竟每個(gè)店鋪的實(shí)際情況不同，開(kāi)業(yè)時(shí)間及積累的客戶(hù)數(shù)都不同。所以，直接衡量收藏?cái)?shù)是沒(méi)有意義的，而店鋪收藏率卻可以判斷一個(gè)店鋪對(duì)買(mǎi)家的吸引程度。

對(duì)自然搜索排序的影響：收藏能在一定程度上判斷一個(gè)店鋪或商品是否優(yōu)質(zhì)、是否具備吸引力，因此也會(huì)影響自然搜索的排序。

對(duì)轉(zhuǎn)化率的意義：收藏與轉(zhuǎn)化率的關(guān)系相對(duì)與流量的關(guān)系而言比較間接，但仔細(xì)分析起來(lái)，兩者之間確實(shí)有一定關(guān)系，試想已經(jīng)收藏店鋪的買(mǎi)家必定是對(duì)店鋪有信任、有關(guān)注，因此在成交付款時(shí)的疑慮將降低。

三，影響店鋪收藏率的因素

(1)收藏入口的分布情況

店鋪收藏入口的分布情況對(duì)店鋪收藏率有直接影響，因此我們對(duì)收藏入口按鈕的最基本要求是“醒目、直觀” 。

1.系統(tǒng)自帶入口：即展現(xiàn)在店鋪任意頁(yè)面頁(yè)頭位置的固定入口;

2.設(shè)計(jì)入口：

店招：與店招融為一體的收藏按鈕格外醒目;

置地：不論系統(tǒng)入口還是店招，都主要集中在頁(yè)面置頂位置，為了不流失買(mǎi)家，頁(yè)面置底位置也可以放上收藏入口；

3.浮動(dòng)窗口：裝修設(shè)計(jì)中，跟隨買(mǎi)家瀏覽浮動(dòng)的浮動(dòng)窗口也是設(shè)置收藏按鈕的好地方。

(2)是否把握收藏引導(dǎo)的核心點(diǎn)

商家在淘寶平臺(tái)上的許多設(shè)置會(huì)受平臺(tái)的限制，因此商家引導(dǎo)買(mǎi)家收藏的方式是有限的，但不論什么方法，都要記住“利益誘導(dǎo)”這個(gè)核心關(guān)鍵。

(3)店鋪本身的吸引力

除了以上說(shuō)到的收藏入口是否明顯，是否給到買(mǎi)家一些好處之外，影響買(mǎi)家收藏的最根本原因是店鋪本身是否有吸引力、是否值得收藏。買(mǎi)家心目中值得收藏的好店鋪是什么樣的呢？在對(duì)商城買(mǎi)家的調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)，以下三點(diǎn)會(huì)影響買(mǎi)家的收藏意向：

1.店鋪是否具備核心競(jìng)爭(zhēng)力

店鋪的核心競(jìng)爭(zhēng)力包括品牌、品質(zhì)及服務(wù)，以上三點(diǎn)任意一點(diǎn)都可以成為買(mǎi)家收藏店鋪的最充分理由。

2.活動(dòng)頻次

商家有意識(shí)的對(duì)店鋪活動(dòng)進(jìn)行宣傳預(yù)告，能提高買(mǎi)家關(guān)注度，進(jìn)而引導(dǎo)買(mǎi)家收藏店鋪，活動(dòng)時(shí)再回來(lái)看看。

3.上新頻次

對(duì)于出售快消品的店鋪來(lái)說(shuō)，若有固定的上新規(guī)律買(mǎi)家則更愿意收藏，便于在上新的第一時(shí)間回店鋪找新品。

綜上所述，店鋪收藏是店鋪運(yùn)營(yíng)不容忽視的一點(diǎn)。盡管收藏動(dòng)作的執(zhí)行者在買(mǎi)家，商家們的調(diào)整可能無(wú)法立馬見(jiàn)效，但商家朋友們務(wù)必養(yǎng)成關(guān)注收藏率，積極積累每一個(gè)進(jìn)店客戶(hù)的習(xí)慣，這樣才能擴(kuò)大店鋪影響力，提升店鋪曝光度。

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