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產(chǎn)品不符3C認證要求，店鋪被扣6分

發(fā)布日期：2018-4-23 17:25

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淘寶開店

摘要:

現(xiàn)在開網(wǎng)店，可真馬虎不得。因為現(xiàn)在淘寶平臺越來越嚴格，如果不規(guī)范經(jīng)營店鋪很容易被扣分。這不僅僅是新廣告法栽坑多，產(chǎn)品質(zhì)量的坑也不少，尤其是某些店鋪類目涉及到3C認證的，也有不少賣家已入坑。一，店鋪嚴重違規(guī)，被扣6分這里有一個案例：商家售賣燈具，不幸被平臺抽檢發(fā)現(xiàn)店鋪產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量不合格的情況，原來是燈具產(chǎn)品屬于國家強制3C認證范圍，但是商家的產(chǎn)品沒有按照相關的標注要求...

現(xiàn)在開網(wǎng)店，可真馬虎不得。因為現(xiàn)在淘寶平臺越來越嚴格，如果不規(guī)范經(jīng)營店鋪很容易被扣分。這不僅僅是新廣告法栽坑多，產(chǎn)品質(zhì)量的坑也不少，尤其是某些店鋪類目涉及到3C認證的，也有不少賣家已入坑。

一，店鋪嚴重違規(guī)，被扣6分

這里有一個案例：商家售賣燈具，不幸被平臺抽檢發(fā)現(xiàn)店鋪產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量不合格的情況，原來是燈具產(chǎn)品屬于國家強制3C認證范圍，但是商家的產(chǎn)品沒有按照相關的標注要求去執(zhí)行。于是，商家再次送檢產(chǎn)品到第三方檢測機構，整理相關資料進行申訴，并再次上傳產(chǎn)品新的合格的檢測報告和3C證書。結果卻是申訴不成立。不成立原因：申訴的憑證不足以推翻檢測結果，因此處罰不做撤銷。最后，店鋪嚴重違規(guī)被扣了6分，不但如此，直通車也被罰暫服務30天。

二，3C認證的管控越來越嚴格

平臺對質(zhì)量的把控是非常嚴格的，早前，淘寶網(wǎng)也發(fā)布了3c強制準入的公告，目前已是第三期。

3C證號的填寫是根據(jù)產(chǎn)品來判定的，假如商家所售產(chǎn)品在國家強制3C認證范圍內(nèi)，則必需填寫產(chǎn)品3C認證信息。否則，平臺將會做出如下的處置：

1、對于新發(fā)產(chǎn)品，如商家不填寫產(chǎn)品3C認證信息或3C信息審核不通過，產(chǎn)品將無法發(fā)布；

2、對于目前在線未填寫3C信息的產(chǎn)品，平臺早已經(jīng)開始逐步排查并對產(chǎn)品做下架處理；

3、如果商家填寫的3C信息與所售產(chǎn)品不符，平臺將按照淘寶規(guī)則的質(zhì)量不合格條款，進行首次刪除產(chǎn)品不扣分，再次刪除產(chǎn)品嚴重違規(guī)扣6分處罰。

所以，商家需要隨時關注平臺的公告，及時準備和更新相關的信息，謹防被平臺處置。

三、關于3C認證的相關疑問

1、什么是3C？

“中國強制認證”（英文名稱為“China Compulsory Certification”，英文縮寫為“CCC”，也可簡稱為“3C”標志或3C認證），認證標志是附件中產(chǎn)品準許其出廠銷售、進口和使用的證明標記，即無3C不允許生產(chǎn)銷售。

3C認證。是一種法定的強制性安全認證制度，也是國際上廣泛采用的保護消費者權益、維護消費者人身財產(chǎn)安全的基本做法。

2、如何判斷我的產(chǎn)品是否需要強制的3C呢？

根據(jù)國家強制性產(chǎn)品認證目錄，淘寶網(wǎng)會優(yōu)先對數(shù)碼電器、五金工具、燈具、浴霸、汽配等類目的相關產(chǎn)品做強制3C要求，國家強制性產(chǎn)品認證目錄可參考如下鏈接：http://www.cnca.gov.cn/cnca/rdht/qzxcprz/rzml/images/20080701/4755.htm

3、如果我的產(chǎn)品需要認證，那我要如何去申請3C認證？

商家可以直接進入中國質(zhì)量認證中心的官網(wǎng)查詢3C申請流程。

4、我店鋪賣的是二手產(chǎn)品，需要3C認證嗎？

二手產(chǎn)品也需要3C認證，大家可通過如下途徑查詢所售產(chǎn)品的3C信息：

step1：核實產(chǎn)品包裝上是否有3C的標志；

step2：有，去看對應產(chǎn)品型號和廠家是什么；

step3：聯(lián)系供應商和產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)索要3C認證證書或到認監(jiān)委官網(wǎng)查詢。查詢時，需確認3C證書真實有效，同時確保產(chǎn)品型號和廠家與包裝上的信息一致。

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