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淘寶中小賣家活動策劃玩出新高度

發(fā)布日期：2018-6-7 18:06

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淘寶活動

摘要:

大家在店鋪運營中，肯定少不了各時間點節(jié)日活動策劃。但活動策劃并非僅是做一張活動海報掛在頁面上，設(shè)置優(yōu)惠券那么簡單。應(yīng)該是系統(tǒng)的對活動的活動蓄水階段、預(yù)熱階段，活動階段，余溫階段進行規(guī)劃。蓄水階段店鋪的預(yù)熱期除了雙11、雙12等這種大促活動之外，其他的普通淘營銷活動蓄水期一般是很短暫的，沒有活動運營節(jié)奏的概念的話，蓄水期就是等同于日常的運營。但是想活動有最好的效果呈現(xiàn)...

大家在店鋪運營中，肯定少不了各時間點節(jié)日活動策劃。但活動策劃并非僅是做一張活動海報掛在頁面上，設(shè)置優(yōu)惠券那么簡單。應(yīng)該是系統(tǒng)的對活動的活動蓄水階段、預(yù)熱階段，活動階段，余溫階段進行規(guī)劃。

蓄水階段

店鋪的預(yù)熱期除了雙11、雙12等這種大促活動之外，其他的普通淘營銷活動蓄水期一般是很短暫的，沒有活動運營節(jié)奏的概念的話，蓄水期就是等同于日常的運營。但是想活動有最好的效果呈現(xiàn)的話，蓄水期也是不容忽視的。

1、對店鋪流量結(jié)構(gòu)分析，把握蓄水階段推廣節(jié)奏

分析流量店鋪流量結(jié)構(gòu)的目的在于，讓我們清楚的了解到我們目前的流量來源情況，哪些流量渠道是能夠短期去發(fā)力的，哪些渠道需要長期去布局。

例如內(nèi)容渠道（有好貨、必買清單、問大家等）這些渠道是需要提前40天-60天去制定好規(guī)劃和主題，聯(lián)系達(dá)人去做投放。這里分享給大家一個小技巧，針對大促類的種草文章，最好是在活動開始之前30天就投放，這樣會較有足夠的時間給平臺抓取以及我們的維護工作。

2、店鋪人群理解和定義

了解店鋪人群特點，偏好于什么渠道進來店鋪，喜歡怎樣的價位產(chǎn)品。哪個渠道的拉新效果好，可控性好，那我們的蓄水期能夠加以布局此類渠道，達(dá)到各階段想要達(dá)到的目的。

預(yù)熱階段

預(yù)熱期的目的在于激活潛在客戶，對之前種草的客戶再次進行曝光。要讓人家再對你印象深刻，僅僅是產(chǎn)品的展示不夠的，還需要增加讓人心動的活動利益點。

優(yōu)惠力度確認(rèn)好了之后，就是對潛客的召回，這時候用直通車、鉆展去拉回潛客效果是較好的。當(dāng)天的數(shù)據(jù)可能不客觀，但是在活動開始之后，你回看數(shù)據(jù)，會發(fā)現(xiàn)越靠近活動開始時間的拉潛效果是更明顯。推廣圖的技巧是透露活動信息。詳情頁對應(yīng)列明活動優(yōu)惠信息以及時間。

預(yù)熱期還可以再安排直播進行養(yǎng)草，那直播的目的就要清晰是以介紹產(chǎn)品還有預(yù)告活動優(yōu)惠力度為主。

微淘以粉絲蓋樓，或者問答的形式去贈送限量的優(yōu)惠券或者禮品，前提是這些獎品必須是吸引人的，來激活粉絲的回購。

活動開始階段

預(yù)熱前期的鋪墊固然重要，活動的開始階段我們也不能松懈。實時關(guān)注數(shù)據(jù)的情況進行調(diào)整。

對于聚劃算、淘搶購等平臺活動，活動開始前1小時的爆發(fā)效果決定了接下來整場活動的排名情況以及系統(tǒng)的浮現(xiàn)權(quán)。對于這種活動情況，我們更要重視活動前期的渠道布局以及推廣預(yù)熱。

活動開始階段客服自動回復(fù)以及話術(shù)的接待都要引導(dǎo)于抓緊下單，活動時間有限等，制造緊張氣氛。

各時間段的活動海報需要定時做好更換。

活動余溫階段

活動結(jié)束之后可以是做優(yōu)惠券做過度，一般是為期1-3天的時間，避免店鋪數(shù)據(jù)活動前后相差太多。但是還有一點就是店鋪數(shù)據(jù)的收集以及總結(jié)。活動的復(fù)盤數(shù)據(jù)有利于我們今后的數(shù)據(jù)總結(jié)，這樣活動價值才有最大化的利用價值。每做一個動作給到的數(shù)據(jù)反饋主要體現(xiàn)在收藏、加購、點擊量，轉(zhuǎn)化率方面。做好這些數(shù)據(jù)的收集，有利于今后的活動策劃。

活動開始之后更是需要有實時的觀察做實時的調(diào)整。余溫期在除了控制數(shù)據(jù)的下滑不要太快之外，還要做好數(shù)據(jù)收集。

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