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天貓轉(zhuǎn)讓麥淘網(wǎng)：賣家必學(xué)，提升淘寶轉(zhuǎn)化的技巧

發(fā)布日期：2018-7-17 17:56

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提升轉(zhuǎn)化

摘要:

說(shuō)到寶貝轉(zhuǎn)化，大家都會(huì)比較難受。明明知道自己轉(zhuǎn)化不好，可就是素手無(wú)策不知道從哪里開始優(yōu)化，更不知道問題出在哪里。下面就來(lái)告訴你寶貝無(wú)轉(zhuǎn)化是什么原因以及轉(zhuǎn)化要怎樣提升。 1. 訪客少導(dǎo)致無(wú)轉(zhuǎn)化。所有寶貝轉(zhuǎn)化的前提都是寶貝先有訪客，沒有訪客，沒有瀏覽就一定不會(huì)有轉(zhuǎn)化。所以想有轉(zhuǎn)化，我們要做的第一步就是讓寶貝自身有流量、有訪客。訪客的數(shù)值增加，相應(yīng)的我們轉(zhuǎn)化的概率也會(huì)變大。...

說(shuō)到寶貝轉(zhuǎn)化，大家都會(huì)比較難受。明明知道自己轉(zhuǎn)化不好，可就是素手無(wú)策不知道從哪里開始優(yōu)化，更不知道問題出在哪里。下面就來(lái)告訴你寶貝無(wú)轉(zhuǎn)化是什么原因以及轉(zhuǎn)化要怎樣提升。

1. 訪客少導(dǎo)致無(wú)轉(zhuǎn)化。

所有寶貝轉(zhuǎn)化的前提都是寶貝先有訪客，沒有訪客，沒有瀏覽就一定不會(huì)有轉(zhuǎn)化。所以想有轉(zhuǎn)化，我們要做的第一步就是讓寶貝自身有流量、有訪客。訪客的數(shù)值增加，相應(yīng)的我們轉(zhuǎn)化的概率也會(huì)變大。提升寶貝流量的渠道有很多，就比如做好標(biāo)題帶來(lái)搜索引導(dǎo)訪客、通過(guò)站外的一些宣傳推廣帶來(lái)訪客、開直通車提升寶貝展現(xiàn)點(diǎn)擊帶來(lái)訪客、參加一些活動(dòng)帶來(lái)訪客等等。增加訪客，在有訪客的基礎(chǔ)上加大寶貝轉(zhuǎn)化的機(jī)率。

2. 寶貝詳情布局不好導(dǎo)致轉(zhuǎn)化效果差。

買家對(duì)單件寶貝進(jìn)行下單的前提是對(duì)寶貝有基本的了解。了解不到他想知道的寶貝的基本情況，買家基本上就不會(huì)下單。了解寶貝的詳情頁(yè)做的怎么樣？可以去查看我們寶貝的平均停留時(shí)長(zhǎng)，無(wú)線端的用戶購(gòu)物時(shí)間都是碎片化，買家不會(huì)在詳情停留太多時(shí)間，要是我們的詳情加載速度太慢停留時(shí)間過(guò)短是影響到轉(zhuǎn)化的。

由于買家無(wú)法直觀看到、觸碰到我們的寶貝，所以買家在遇到自己喜歡的東西的時(shí)候就會(huì)很想去了解這個(gè)產(chǎn)品。如果不了解這個(gè)產(chǎn)品的話，買家是不會(huì)輕易下單的。而我們賣家希望顧客下單的時(shí)候就一定要展示顧客想要看到的東西，展示顧客想了解的產(chǎn)品的哪些細(xì)節(jié)點(diǎn)。而我們主要寶貝的展示都是通過(guò)主圖、主圖、視頻以及詳情頁(yè)。詳情頁(yè)來(lái)說(shuō)承載的內(nèi)容是比較多的，我們可以進(jìn)行產(chǎn)品多方面的展示。就比如產(chǎn)品的尺碼、使用環(huán)境、功能屬性、細(xì)節(jié)、優(yōu)勢(shì)等等。其中優(yōu)勢(shì)是最為重要的，優(yōu)勢(shì)屬于產(chǎn)品的加分項(xiàng)。產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)展示得好、提煉的好輔助寶貝轉(zhuǎn)化的效果也會(huì)提高。布局好我們的詳情頁(yè)，增加訪客平均停留時(shí)長(zhǎng)，我們的寶貝轉(zhuǎn)化機(jī)率也會(huì)增大。

3. 寶貝無(wú)評(píng)價(jià)或差評(píng)太多導(dǎo)致寶貝轉(zhuǎn)化低

買家決定下單之前，一定會(huì)去看寶貝的評(píng)價(jià)進(jìn)一步的了解寶貝。如果寶貝無(wú)評(píng)價(jià)或者差評(píng)太多，會(huì)直接導(dǎo)致買家不下單。

很多買家在下單的時(shí)候一定會(huì)去評(píng)價(jià)瀏覽，因?yàn)槠渌I家的評(píng)價(jià)或評(píng)論或曬圖相對(duì)來(lái)說(shuō)更具有真實(shí)性。所以如果我們的寶貝沒有評(píng)價(jià)，顧客就會(huì)猶豫要不要對(duì)寶貝進(jìn)行下單。如果我們寶貝有了差評(píng)，而我們的顧客又非常介意差評(píng)上評(píng)論出來(lái)的一些產(chǎn)品不好的方面，那么買家放棄你這個(gè)產(chǎn)品。

所以要經(jīng)常查看我們的評(píng)價(jià)、問大家是不是出現(xiàn)了不好的評(píng)價(jià)跟回復(fù)。需要根據(jù)不好的情況快速作出方案。

4. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品各方面優(yōu)于自己導(dǎo)致寶貝轉(zhuǎn)化低

寶貝的詳情頁(yè)、主圖、主圖視頻評(píng)價(jià)等等各個(gè)方面都做得非常好，但是寶貝轉(zhuǎn)化還是很低。或者是在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)店鋪的轉(zhuǎn)化減少，。那首先我們要去查看寶貝的流失金額、流失人數(shù)、查看寶貝的流失去向。為什么客戶來(lái)到了我們店鋪會(huì)在其他家店鋪里面購(gòu)買。分析我們流失競(jìng)爭(zhēng)寶貝的價(jià)格、詳情、問大家、評(píng)價(jià)、曬圖、銷量維度。分析了別人的以后，跟自己寶貝的這些數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，找到自己的問題出現(xiàn)在哪里，然后去優(yōu)化改正。

5.一些流量來(lái)源端口帶來(lái)的人去不精準(zhǔn)導(dǎo)致寶貝轉(zhuǎn)化低

寶貝有轉(zhuǎn)化是建立在有流量的基礎(chǔ)之上，但是流量來(lái)源的渠道和端口也分很多種類。淘寶的流量渠道有非常的多，有的渠道轉(zhuǎn)化高，有的渠道轉(zhuǎn)化比較低。好比淘內(nèi)免費(fèi)其他這個(gè)渠道，只要是官方?jīng)]有打標(biāo)上名稱的都會(huì)歸納到這淘內(nèi)免費(fèi)其他。直播第三方軟件引進(jìn)來(lái)的流量等都會(huì)顯示在淘內(nèi)免費(fèi)其他里面。這些流量是不精準(zhǔn)，轉(zhuǎn)化自然就不會(huì)高了。

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