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【規(guī)蜜護(hù)航雙十一】第二招：正確設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板

發(fā)布日期：2018-10-19 17:26

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摘要:

雙十一臨近，規(guī)蜜君接到了不少商家朋友的反饋，因?yàn)椴簧朴谑褂眠\(yùn)費(fèi)設(shè)置模板，影響了發(fā)貨導(dǎo)致被買家投訴。那我們?nèi)绾瓮ㄟ^運(yùn)費(fèi)模板的設(shè)置來避免出現(xiàn)這個(gè)問題呢？請大家搬著小板凳坐好，聽規(guī)蜜君細(xì)細(xì)道來。大家可不要因?yàn)閼械迷O(shè)置等原因，最后被消費(fèi)者投訴，店鋪被扣分了，才后悔莫及！第一：偏遠(yuǎn)地區(qū)&海外地區(qū)運(yùn)費(fèi)設(shè)置 1. 不包郵如何設(shè)置通過【商家中心】—【物流管理】—【物流工具】—【運(yùn)...

第一：偏遠(yuǎn)地區(qū)&海外地區(qū)運(yùn)費(fèi)設(shè)置

1. 不包郵如何設(shè)置

通過【商家中心】—【物流管理】—【物流工具】—【運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置】，可選擇指定地區(qū)設(shè)置運(yùn)費(fèi)。

注：圖中金額只是舉例，實(shí)際金額按照快遞公司給出為準(zhǔn)。

2、包郵如何設(shè)置

在【商家中心】—【物流管理】—【物流工具】—【運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置】頁面最下方，有指定條件包郵。在編輯里面，選擇需要滿足不同包郵條件的地區(qū)。

選擇完地區(qū)后，在設(shè)置包郵條件中，設(shè)置包郵條件或金額。

第二：貨到付款運(yùn)費(fèi)設(shè)置

只有加入“貨到付款”的用戶進(jìn)入【賣家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【運(yùn)費(fèi)模板】中才會出現(xiàn)“貨到付款”運(yùn)費(fèi)設(shè)置。

具體操作流程如下：

第一步：按照【賣家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【運(yùn)費(fèi)模板】路徑找到運(yùn)費(fèi)模版（普通快遞運(yùn)費(fèi)模版與貨到付款運(yùn)費(fèi)模板是在一起的，您可以根據(jù)需要在原有模版基礎(chǔ)上修改貨到付款的運(yùn)費(fèi)模版設(shè)置，或者直接新建一個(gè)運(yùn)費(fèi)模版）。

第二步：不論是新增或者修改模版，在“運(yùn)送方式”下默認(rèn)勾選“貨到付款”，見下圖。此時(shí)您可以對貨到付款的快遞費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、物流公司進(jìn)行修改操作設(shè)置。

第三步：您可直接使用快遞公司運(yùn)費(fèi)（即運(yùn)費(fèi)模版上半部分您設(shè)置的內(nèi)容），也可對貨到付款運(yùn)費(fèi)單獨(dú)設(shè)置，點(diǎn)擊“修改”按鈕。

此處設(shè)置方法同運(yùn)費(fèi)模板上半部分的快遞運(yùn)費(fèi)一致，只是您設(shè)置的運(yùn)費(fèi)金額是貨到付款的。

第四步：您可以選擇自己承擔(dān)服務(wù)費(fèi)，或者由買家承擔(dān)服務(wù)費(fèi)。

第五步：如您需要修改提供服務(wù)的物流公司，可以點(diǎn)擊“修改設(shè)置”。

溫馨提醒：開啟多家物流公司后，如您選擇買家承擔(dān)服務(wù)費(fèi)，則買家下單時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)按照當(dāng)前您選擇的物流公司中服務(wù)費(fèi)報(bào)價(jià)最低的費(fèi)率進(jìn)行費(fèi)用計(jì)算。

第六步：確認(rèn)所有設(shè)置均已完成后，點(diǎn)擊“保存并返回”，此時(shí)不要忘記去您的寶貝中應(yīng)用下更新運(yùn)費(fèi)模版哦！

溫馨提醒：運(yùn)費(fèi)模板中貨到付款和普通物流已合成一個(gè)運(yùn)費(fèi)接口，原有的運(yùn)費(fèi)需要更新貨到付款設(shè)置后才能應(yīng)用。

第三：其他常見運(yùn)費(fèi)設(shè)置問題

1. “包郵”關(guān)鍵字何時(shí)使用？

包郵是指賣家對所售商品承擔(dān)大陸地區(qū)（指除香港、澳門、臺灣地區(qū)以外的中國所有省、直轄市和自治區(qū)）首次發(fā)貨的運(yùn)費(fèi)。不符合包郵標(biāo)準(zhǔn)，不得在標(biāo)題中有“包郵”類關(guān)鍵字出現(xiàn)。

2. 如何選擇物流公司，如何設(shè)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)呢？

使用推薦物流發(fā)貨的運(yùn)費(fèi)可使用運(yùn)費(fèi)計(jì)算器來計(jì)算（我是賣家—物流管理—物流工具—運(yùn)費(fèi)/時(shí)效查看器）。自己聯(lián)系物流發(fā)貨的，建議聯(lián)系相應(yīng)物流公司確認(rèn)郵費(fèi)。

溫馨提醒：（1）寶貝重量和體積只填寫一個(gè)就可以，如果您不確定可以兩個(gè)都填寫。您查出來的價(jià)格可能有一元的誤差，這個(gè)是計(jì)算服務(wù)費(fèi)補(bǔ)正邏輯造成的。如果您查出來的價(jià)格高于您與物流公司的協(xié)議價(jià)格，網(wǎng)上下單時(shí)仍然可以按照您協(xié)議的物流價(jià)格來付費(fèi)?。?）上述“時(shí)效”數(shù)據(jù)是根據(jù)物流公司過去一周的平均送貨速度計(jì)算得出。

PS：運(yùn)費(fèi)金額設(shè)置最高上限為1500元。

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