2018年淘寶1212官方解讀&答疑

  2018年淘寶1212是集全淘寶之力讓消費(fèi)者全民瘋搶的節(jié)日，同時(shí)也是賣家的盛宴。今年的淘寶1212活動，淘寶網(wǎng)將在PC端和無線端同時(shí)發(fā)力，攜手賣家共進(jìn)，為消費(fèi)者打造購淘寶1212盛宴，共同創(chuàng)造美好購物體驗(yàn)。

  我們總結(jié)了現(xiàn)階段的規(guī)則重點(diǎn)：

  一、報(bào)名入口

  https://yingxiao.taobao.com/gps/1212/4801?spm=a2152.10323812.0.0.320f7c40cNysn0#tab。

  二、淘寶1212活動必設(shè)玩法

  所有會場必設(shè)玩法如下：

  1、包郵

  1）活動商品包郵，大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)（內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏）、港澳臺及海外地區(qū)除外。

  特殊類目不包郵：裝修設(shè)計(jì)/施工/監(jiān)理、裝修服務(wù)、全屋定制。

  2）大件類商品包物流，大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)（內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏）、港澳臺及海外地區(qū)除外。

  A.大件類商品類目包括：商業(yè)/辦公家具、樂器/吉他/鋼琴/配件（鋼琴）、家裝主材（大件）、寵物/寵物食品及用品（大型魚缸）、家裝燈具光源（大件）、基礎(chǔ)建材（大件）、住宅家具（大件）等。

  B.包物流說明：指包含賣家發(fā)貨至消費(fèi)者確認(rèn)的收貨地所在的地級市物流提貨點(diǎn)的費(fèi)用（地級市到買家收貨當(dāng)?shù)氐奈锪鼽c(diǎn)費(fèi)用需賣家與買家協(xié)商確定）。收貨人負(fù)責(zé)將商品從物流提貨點(diǎn)提至收貨地址 。

  注：大件，指總體積大于0.6立方米或總重量大于20公斤的商品。

  2、跨店滿減

  所有參加本次活動（會場＋外圍）的賣家必須設(shè)置跨店滿減，不同行業(yè)報(bào)名時(shí)滿減檔位會有所不同，請以系統(tǒng)設(shè)置頁面顯示為準(zhǔn)。點(diǎn)擊查看詳情。

  3、店鋪紅包

  要求賣家設(shè)置店鋪紅包，2018年淘寶1212活動店鋪紅包使用的范圍是全店商品，從2018年10月26日開始設(shè)置，使用時(shí)間是2018年12月12日，部分類目參與。

  三、淘寶1212活動商品鎖定及類目變更規(guī)則

  1、商品鎖定

  2018淘寶1212活動商品一口價(jià)鎖定時(shí)間為活動開始前24小時(shí)至活動結(jié)束，共鎖定48小時(shí)； 商品可增加庫存但不能減少，sku增刪鎖定。

  2、類目變更

  禁止調(diào)整類目時(shí)間：2018年11月20日00:00:00-2018年12月13日23:59:59。

  限制商品變更一級類目如下：

  1）以下類目禁止轉(zhuǎn)入，可以轉(zhuǎn)出。

  運(yùn)動服/休閑服裝、手表、運(yùn)動鞋new、箱包皮具/熱銷女包/男包。

  2）以下類目禁止轉(zhuǎn)出，可以轉(zhuǎn)入

  服飾配件/皮帶/帽子/圍巾、服飾配件/皮帶/帽子/圍巾、電玩/配件/游戲/攻略、個(gè)性定制/設(shè)計(jì)服務(wù)/DIY、古董/郵幣/字畫/收藏、無線生活服務(wù)、裝修設(shè)計(jì)/施工/監(jiān)理、裝修設(shè)計(jì)/施工/監(jiān)理、服務(wù)商品、眾籌、阿里通信專屬類目、全屋定制、全球購代購市場、淘女郎、數(shù)字娛樂、理財(cái)、tp服務(wù)商大類。

  四、淘寶1212活動價(jià)格規(guī)則

  為倡導(dǎo)賣家誠信參與淘寶1212活動，為消費(fèi)者提供物美價(jià)廉的商品，提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，淘寶網(wǎng)針對參加2018年淘寶1212活動的商品（包含正式活動商品以及預(yù)售商品）制定如下的價(jià)格管控要求。

  1、活動前提價(jià)管控

  正常流通的商品在短期內(nèi)不會出現(xiàn)成本的大幅上升或驟然下降，為倡導(dǎo)誠信經(jīng)營、避免先漲價(jià)后降價(jià)導(dǎo)致消費(fèi)者對賣家的促銷行為產(chǎn)生質(zhì)疑，要求參加2018年淘寶1212活動的商品，在活動預(yù)熱期不得大幅提價(jià)。

  管控時(shí)間：2018年12月1日00:00:00-2018年12月11日23:59:59。

  管控內(nèi)容：商品在管控時(shí)間內(nèi)的銷售價(jià)格（包含“一口價(jià)”和“拍下價(jià)”）相較于該商品在2018年11月1日00:00:00-2018年11月30日23:59:59期間于淘寶網(wǎng)展示的銷售價(jià)格（包含“一口價(jià)”和“拍下價(jià)”）的平均值，上浮不得超過10%。

  如排查到賣家的商品銷售價(jià)格存在違反以上要求的情況，淘寶網(wǎng)會將此情形列入今年淘寶1212活動的不誠信行為管控范圍，并對您的店鋪采取警告、降級、清退活動等管控措施。

  2、活動價(jià)格保護(hù)

  為確?；顒拥墓浴⒙男刑詫?212活動對消費(fèi)者的服務(wù)承諾、提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，要求參加2018年淘寶1212活動的商品，在活動前及活動后的一定時(shí)間內(nèi)，銷售價(jià)格不得低于活動價(jià)格。

  管控時(shí)間： 2018年11月12日00:00:00-2018年12月26日23:59:59。

  管控內(nèi)容：商品在管控時(shí)間內(nèi)的銷售價(jià)格（包含“一口價(jià)”和“拍下價(jià)”）不得低于淘寶1212活動當(dāng)天最低銷售價(jià)格（包含“一口價(jià)”和“拍下價(jià)”）。

  如排查到賣家的商品銷售價(jià)格存在違反以上要求的情況，淘寶網(wǎng)將依據(jù)《淘寶規(guī)則》違背承諾第一項(xiàng)，對該賣家按照每次扣6分的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰。

  注：

  1）上述“銷售價(jià)格”，包含“一口價(jià)”和“拍下價(jià)”，均指賣家活動報(bào)名系統(tǒng)顯示的價(jià)格。

  2）上述“銷售價(jià)格”的對比均為“一口價(jià)”對比 “一口價(jià)”，“拍下價(jià)”對比“拍下價(jià)”。

  以上規(guī)則不適用于以下特殊類目：

  【“一口價(jià)”要求不適用于以下特殊類目】

  一級類目為：全屋定制、裝修設(shè)計(jì)/施工/監(jiān)理、裝修服務(wù)、電腦硬件/顯示器/電腦周邊、數(shù)碼相機(jī)/單反相機(jī)/攝像機(jī)、電玩/配件/游戲/攻略、DIY電腦、二手?jǐn)?shù)碼、筆記本電腦、品牌臺機(jī)/品牌一體機(jī)/服務(wù)器、智能設(shè)備、平板電腦/MID、MP3/MP4/iPod/錄音筆、閃存卡/U盤/存儲/移動硬盤、電子詞典/電紙書/文化用品、樂器/吉他/鋼琴/配件、個(gè)性定制/設(shè)計(jì)服務(wù)/DIY、商業(yè)/辦公家具、辦公設(shè)備/耗材/相關(guān)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/網(wǎng)絡(luò)相關(guān)、五金/工具、電子元器件市場、標(biāo)準(zhǔn)件/零部件/工業(yè)耗材 、潤滑/膠粘/試劑/實(shí)驗(yàn)室耗材、機(jī)械設(shè)備 、搬運(yùn)/倉儲/物流設(shè)備、紡織面料/輔料/配套、金屬材料及制品、橡塑材料及制品、包裝、農(nóng)用物資 、農(nóng)機(jī)/農(nóng)具/農(nóng)膜、畜牧/養(yǎng)殖物資。

  【“拍下價(jià)” 要求不適用于以下特殊類目】

  一級類目為：全屋定制、裝修設(shè)計(jì)/施工/監(jiān)理、裝修服務(wù)、電腦硬件/顯示器/電腦周邊、數(shù)碼相機(jī)/單反相機(jī)/攝像機(jī)、電玩/配件/游戲/攻略、DIY電腦、二手?jǐn)?shù)碼、筆記本電腦、品牌臺機(jī)/品牌一體機(jī)/服務(wù)器、智能設(shè)備、平板電腦/MID、MP3/MP4/iPod/錄音筆、閃存卡/U盤/存儲/移動硬盤、包裝。

  二級類目為：“珠寶/鉆石/翡翠/黃金K金首飾”、“珠寶/鉆石/翡翠/黃金黃金首飾（新）”、“珠寶/鉆石/翡翠/黃金鉑金/PT（新）”、“尿片/洗護(hù)/喂哺/推車床紙尿褲/拉拉褲/紙尿片”、“奶粉/輔食/營養(yǎng)品/零食嬰幼兒牛奶粉”。

  注：上述“二級類目”僅指二級類目本身，不包含其所在的一級類目，如“珠寶/鉆石/翡翠/黃金K金首飾”僅指“K金首飾”該二級類目。

  五、淘寶1212活動管控規(guī)則

  1、在大促過程中，對以下違規(guī)（包含但不限于）行為將實(shí)行全程監(jiān)控：出售假冒商品、虛假交易、發(fā)布違禁信息、欺詐、虛假認(rèn)證、盜圖、惡意作弊、知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)、假冒材質(zhì)成份、描述不符、行為類投訴、不正當(dāng)競爭、擾亂正常交易安全和秩序等行為。如有違規(guī)行為出現(xiàn)，一經(jīng)核實(shí)，做違規(guī)商品活動頁面下架、違規(guī)店鋪活動會場清退的實(shí)時(shí)處理。

  2、具體來看，在活動過程中，出現(xiàn)以下的情形會被清退活動（包括但不限于）：

  3、在大促過程中，被系統(tǒng)排查到的異常訂單數(shù)據(jù)將不計(jì)入店鋪排名統(tǒng)計(jì)，且淘寶網(wǎng)將依據(jù)異常數(shù)據(jù)情況決定是否對店鋪的活動權(quán)限進(jìn)行緊急回收處置，同時(shí)，淘寶網(wǎng)會對淘寶1212期間違規(guī)獲取或使用官方資源的賣家做擾亂市場秩序的處罰，被處罰賣家自處罰之日起90天內(nèi)限制參加淘寶網(wǎng)營銷活動。

  4、為保障消費(fèi)者在本次2018年淘寶1212活動中的購物體驗(yàn)，在大促過程中，我們將對參加活動的商品進(jìn)行不定期排查。若賣家存在發(fā)布涉嫌不適合活動如低俗營銷、疑似違禁等的商品，或者存在其他違反政策法規(guī)、公序良俗的行為的，淘寶網(wǎng)將通過清退活動或其他管理手段進(jìn)行實(shí)時(shí)管控。

  5、賣家報(bào)名2018年淘寶1212會場（含主會場/分會場/分分會場等所有會場）活動且審核通過后，不得無合理理由申請退出會場活動。若違反本規(guī)定，淘寶將有權(quán)視情節(jié)嚴(yán)重程度，對賣家進(jìn)行限制參加營銷活動30天~60天的處理。

  六、注意事項(xiàng)

  淘寶可根據(jù)活動舉辦的實(shí)際情況，在法律允許的范圍內(nèi)，對本規(guī)則進(jìn)行變動或調(diào)整，相關(guān)變動或調(diào)整將公布在規(guī)則頁面上。

  平行優(yōu)惠計(jì)算規(guī)則：營銷工具計(jì)算規(guī)則已變更，請賣家特別注意，避免資損：

  https://rule.taobao.com/detail-8148.htm?spm=a2177.7231193.0.0.4f3017ea208wgC&tag=self