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京東新增《以考代罰細則》修訂，違規(guī)商家也可抵消扣分

發(fā)布日期：2018-12-28 17:17
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京東

摘要:

      12月28日消息，近日京東宣布針對商家特定的違規(guī)行為，新增了通過考試來抵消違規(guī)扣分的功能，并新增《以考代罰細則》。此次新規(guī)將于2019年1月2日開始實施。  據(jù)悉，京東此次將14種違規(guī)場景納入了“以考代罰”的參與范圍。其中包括濫發(fā)信息、描述不符、違背承諾、延遲發(fā)貨、咚咚或400電話使用違規(guī)、售后違規(guī)幾大類型。具體如下：  京東方面表示，部分商家由于對規(guī)則不熟悉或非主觀刻意的...


  12月28日消息，近日京東宣布針對商家特定的違規(guī)行為，新增了通過考試來抵消違規(guī)扣分的功能，并新增《以考代罰細則》。此次新規(guī)將于2019年1月2日開始實施。


  據(jù)悉，京東此次將14種違規(guī)場景納入了“以考代罰”的參與范圍。其中包括濫發(fā)信息、描述不符、違背承諾、延遲發(fā)貨、咚咚或400電話使用違規(guī)、售后違規(guī)幾大類型。具體如下：



  京東方面表示，部分商家由于對規(guī)則不熟悉或非主觀刻意的原因導致產生違規(guī)，這次機會是為了給予商家改正行為、合規(guī)經(jīng)營的信息和對商家的必要引導。


  根據(jù)規(guī)則，商家在通過“店鋪基礎運營認證”后，在以上“以考代罰”場景違規(guī)時，即可參與“以考代罰”考試。每一項違規(guī)行為，在每自然年中只有1次“以考代罰”的機會?？荚囃ㄟ^且成功抵扣違規(guī)扣分時后，此違規(guī)行為在當年內的“以考代罰”次數(shù)用盡，考試不通過不會扣除次數(shù)。另外，在滿足“以考代罰”條件后，如收到以上以考代罰場景的違約單，即可在商家后臺-獎懲管理-違規(guī)管理看到入口。


  據(jù)了解,淘寶曾于今年3月新增自檢自查新增考試學習的方式，部分違規(guī)類型通過考試的可撤銷相應的違規(guī)處罰。

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