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【專屬客服年貨福利】3-4次群發(fā)+未購召回

發(fā)布日期：2019-1-9 17:14

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專屬客服

摘要:

這一波專屬福利來的兇猛，足夠每天笑醒啦~ 1.天貓年貨合家歡期間【1月10日-1月17日】，專屬客服給予商家3項特權(quán) ①【群發(fā)】10～17日，給予3~4次批量群發(fā)到專屬關(guān)系客戶的機會， ②【大促如意令】12日20點，1次群發(fā)消息到15天內(nèi)已加購未購買的關(guān)系用戶，需11日前配好優(yōu)惠券！ ③【未購人群召回】17日14點，1次群發(fā)消息到13日~17日期間所有未購買的關(guān)系用...

這一波專屬福利來的兇猛，足夠每天笑醒啦~

1.天貓年貨合家歡期間【1月10日-1月17日】，專屬客服給予商家3項特權(quán)

①【群發(fā)】10～17日，給予3~4次批量群發(fā)到專屬關(guān)系客戶的機會，

②【大促如意令】12日20點，1次群發(fā)消息到15天內(nèi)已加購未購買的關(guān)系用戶，需11日前配好優(yōu)惠券！

③【未購人群召回】17日14點，1次群發(fā)消息到13日~17日期間所有未購買的關(guān)系用戶，需16日前配好優(yōu)惠券！

一張表告訴你，本次特權(quán)多強大！

如何知道自己屬于vip特權(quán)商家，還是高級特權(quán)？

①VIP特權(quán)商家截止12月31日，商家累積關(guān)系量1.8萬，給予VIP特權(quán)；

②高級特權(quán)商家截止12月31日，1000關(guān)系量＜1.8萬，則給予高級特權(quán)；

注意：后臺并沒有高級(及特批)商家標(biāo)識，滿足條件即可使用，請自行在店鋪的《客戶服務(wù)平臺》查閱截止12月31日的店鋪累計關(guān)系量。

特別聲明：

*天貓年貨合家歡為天貓活動，因此本次特權(quán)對集市賣家不適用；

*是否參與天貓年貨合家歡活動不影響本次福利使用。

如何批量群發(fā)？====教程：

第一步：登錄客戶服務(wù)平臺，選擇專屬客服設(shè)置全店客戶管理，右下角顯示批量提醒到客戶(本周剩余1次)

此時不做任何勾選客戶，直接點擊按鍵，表示對所有客戶進(jìn)行批量下行。

如果你做了勾選客戶，則按鈕批量提醒到客戶(本周剩余1次)會消失。

第二步：點擊批量通知到客戶按鍵，彈窗上方會提示您的客戶每周只能收1條來自店鋪的批量消息。

第三步：點擊確定后，頁面上方會有綠色標(biāo)提醒批量提醒到客戶成功。

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