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淘寶直播一年帶貨千億，珠寶行業(yè)超六成成交來(lái)自直播

發(fā)布日期：2019-1-16 17:17

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淘寶直播

摘要:

店鋪粉絲42%的增長(zhǎng)，用戶轉(zhuǎn)化率的提升……過(guò)去一年，對(duì)于知名美妝品牌歐萊雅而言，淘寶直播的運(yùn)用，不僅帶來(lái)了成交額的增長(zhǎng)，更為品牌觸達(dá)消費(fèi)者提供了全新的途徑。越來(lái)越多像歐萊雅這樣的品牌和商家，將直播作為店鋪運(yùn)營(yíng)的主要方式之一。日前，淘寶聯(lián)合淘榜單公布的數(shù)據(jù)顯示，2018年，通過(guò)淘寶直播帶貨成交超過(guò)5000萬(wàn)的店鋪有84家，其中23家還實(shí)現(xiàn)了成交額破億的戰(zhàn)績(jī)。直播帶動(dòng)成...

店鋪粉絲42%的增長(zhǎng)，用戶轉(zhuǎn)化率的提升……過(guò)去一年，對(duì)于知名美妝品牌歐萊雅而言，淘寶直播的運(yùn)用，不僅帶來(lái)了成交額的增長(zhǎng)，更為品牌觸達(dá)消費(fèi)者提供了全新的途徑。

越來(lái)越多像歐萊雅這樣的品牌和商家，將直播作為店鋪運(yùn)營(yíng)的主要方式之一。日前，淘寶聯(lián)合淘榜單公布的數(shù)據(jù)顯示，2018年，通過(guò)淘寶直播帶貨成交超過(guò)5000萬(wàn)的店鋪有84家，其中23家還實(shí)現(xiàn)了成交額破億的戰(zhàn)績(jī)。

直播帶動(dòng)成交最高的5個(gè)行業(yè)分別是：珠寶、女裝、流行飾品、美容護(hù)膚及童裝。其中，排名最高的珠寶行業(yè)，所有商家超過(guò)6成的成交均來(lái)自直播。此外，在直播拉動(dòng)成交排名前十的行業(yè)中，還出現(xiàn)了鮮花園藝這個(gè)相對(duì)小眾的品類。

淘寶直播已成商業(yè)模式主流，一年直播引導(dǎo)成交超5000萬(wàn)店鋪達(dá)84家

正如淘寶總裁蔣凡所說(shuō)，“直播可以帶來(lái)年度千億級(jí)別的成交額，已經(jīng)不是點(diǎn)綴，而是未來(lái)商業(yè)模式的主流?！?/p>

淘寶聯(lián)合淘榜單公布的數(shù)據(jù)顯示，2018年，通過(guò)淘寶直播引導(dǎo)成交達(dá)5000萬(wàn)的店鋪有84家，其中還有23家實(shí)現(xiàn)成交額破億。伴隨著淘寶直播日漸成為商家運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，不僅是淘寶上活躍的店鋪，波司登、歐萊雅這樣的品牌官方旗艦店也加入到直播的大軍中。

去年9月才開(kāi)始做直播的波司登官方旗艦店，通過(guò)積極參與直播平臺(tái)行業(yè)日等形式，僅花了3個(gè)月的時(shí)間，就躍居到天貓服飾類直播成交的第一名。淘寶直播工作人員分析，除了平臺(tái)活動(dòng)，直播中，波司登也比較注重主播專業(yè)知識(shí)的沉淀?！爸鞑コ讼蚍劢z介紹版型、設(shè)計(jì)之外，還會(huì)給大家講解羽絨服的面料、材質(zhì)，以及清潔、保養(yǎng)。通過(guò)直播，從買家真正關(guān)心的問(wèn)題入手，加強(qiáng)和買家的互動(dòng)，從而促成更多的成交?！?/p>

歐萊雅官方旗艦店則抓住了雙11、超級(jí)品牌日等大型品牌節(jié)慶的時(shí)機(jī)。歐萊雅工作人員介紹，在這些活動(dòng)日，通過(guò)和淘寶頭部主播薇婭Viya、李佳琦的聯(lián)動(dòng)，直播極大地提升了店鋪的轉(zhuǎn)化率，促成了更多的用戶購(gòu)買，“最高時(shí)接近20%，效果非常好”。

數(shù)據(jù)顯示，淘寶直播帶動(dòng)成交最高的5個(gè)行業(yè)分別是：珠寶、女裝、流行飾品、美容護(hù)膚及童裝，排名最高的珠寶行業(yè)，超過(guò)6成的店鋪成交均來(lái)自直播。此外，在直播拉動(dòng)成交排名前十的行業(yè)中，還出現(xiàn)了鮮花及綠植園藝這個(gè)相對(duì)“小眾”的品類。

年帶貨成交超千萬(wàn)店鋪，平均復(fù)購(gòu)率達(dá)六成以上

除了成交金額的激增，淘寶直播也成為店鋪獲取粉絲、培育用戶粘性的重要手段。

過(guò)去一年，通過(guò)淘寶直播、微淘、品牌號(hào)等多種運(yùn)營(yíng)方式，歐萊雅官方旗艦店的店鋪粉絲增長(zhǎng)了42%?！爸辈テ陂g，我們一般以護(hù)膚教程為入手點(diǎn)，向觀看直播的人群做相應(yīng)的產(chǎn)品推介?！惫ぷ魅藛T介紹，“同時(shí)，我們還會(huì)配合天貓新零售布局，舉辦PGC欄目活動(dòng)，如雙11期間的‘金牌導(dǎo)購(gòu)挑戰(zhàn)賽’、‘百名專柜導(dǎo)購(gòu)霸屏直播’等，打通線上線下的壁壘，將線下導(dǎo)購(gòu)培養(yǎng)成精通新零售技巧的全方位人才，更好地服務(wù)消費(fèi)者?！?/p>

此外，依托于直播成長(zhǎng)起來(lái)的商家，新用戶的獲取勢(shì)頭也很強(qiáng)勁。淘榜單首席數(shù)據(jù)分析師楊欽介紹，“例如，一些翡翠類商家，通過(guò)直播引導(dǎo)的新用戶占比可以達(dá)到8成以上。對(duì)這些商家來(lái)說(shuō)，他們不僅享受了直播這種新的生產(chǎn)工具，還受益于淘寶直播提供的平臺(tái)價(jià)值?！?/p>

對(duì)于直播運(yùn)用嫻熟的店鋪而言，老用戶的復(fù)購(gòu)率也保持在較高水平。數(shù)據(jù)顯示，Top店鋪的老用戶成交貢獻(xiàn)超過(guò)九成；一年帶貨成交超千萬(wàn)的店鋪，平均復(fù)購(gòu)率也達(dá)到了六成以上。

不久前，淘寶直播提出未來(lái)三年將帶動(dòng)5000億規(guī)模成交的目標(biāo)。按照規(guī)劃，淘寶直播將進(jìn)一步在線下產(chǎn)業(yè)帶轉(zhuǎn)型、農(nóng)產(chǎn)品上行等領(lǐng)域發(fā)力，深入工廠、農(nóng)場(chǎng)和市場(chǎng)，撬動(dòng)更廣闊的專業(yè)市場(chǎng)，從而讓原產(chǎn)地、線下貨源集聚地的優(yōu)質(zhì)貨品通過(guò)淘寶直播，更直接的進(jìn)入電商循環(huán)體系。

來(lái)源：天下網(wǎng)商。

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