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淘寶網(wǎng)2019年春節(jié)發(fā)貨時間調(diào)整公告

發(fā)布日期：2019-1-21 17:31

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淘寶春節(jié)

摘要:

2019年1月28日00:00:00--2019年2月13日23:59:59期間，買家付款的訂單，淘寶網(wǎng)賣家須符合以下發(fā)貨要求(雙方另有約定以雙方約定為準(zhǔn))。 (一)一般要求：賣家須在2019年2月16日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件&買家可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中中轉(zhuǎn)、派件、簽收等)。特殊要求： 1.家具大件類【指商業(yè)/辦公家具...

2019年1月28日00:00:00--2019年2月13日23:59:59期間，買家付款的訂單，淘寶網(wǎng)賣家須符合以下發(fā)貨要求(雙方另有約定以雙方約定為準(zhǔn))。

(一)一般要求：

賣家須在2019年2月16日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件&買家可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中中轉(zhuǎn)、派件、簽收等)。

特殊要求：

1.家具大件類【指商業(yè)/辦公家具、五金/工具、鋼琴、住宅家具、衛(wèi)浴陶瓷(浴室柜、坐便器、淋浴房、臺盆)、地板、瓷磚、油漆、涂料、電線、基礎(chǔ)建材類大件商品，高于0.6立方米或大于20公斤燈具和安防】商品，賣家應(yīng)自買家付款之日起20天內(nèi)完成發(fā)貨；

2.定制、預(yù)售、眾籌。商品發(fā)貨時間，以賣家商品詳情頁面顯著位置描述的發(fā)貨時間為準(zhǔn)。

3.虛擬類目。商品發(fā)貨時間以日常發(fā)貨時間要求為準(zhǔn)。

(二)未按要求發(fā)貨的，按照《淘寶規(guī)則》違背承諾“未按未定時間發(fā)貨”處理。

買家付款后，賣家未按約定的發(fā)貨時間發(fā)貨的。需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金，且賠付金額最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元。

買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付違約金的，主動支付違約金達(dá)第三次及三次的倍數(shù)時扣3分；買家發(fā)起投訴后賣家未咋淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除需賠償從位于金外，每次扣3分。如有特殊規(guī)定，按特殊規(guī)定處理。

(三)發(fā)貨時間承諾合約產(chǎn)品臨時調(diào)整。

淘寶網(wǎng)發(fā)貨時間承諾合約產(chǎn)品將于2019年1月28日00:00:00--2019年2月13日23:59:59暫時關(guān)閉。請賣家務(wù)必注意，如若發(fā)貨時間需要延長，請予以顯著明示或與買家約定一致。

Tips：以上為淘寶網(wǎng)春節(jié)發(fā)貨時間的調(diào)整內(nèi)容，天貓、淘寶網(wǎng)飛豬旅行集市的相應(yīng)調(diào)整見相應(yīng)規(guī)則。

《淘寶網(wǎng)2019年春節(jié)發(fā)貨時間及交易流程調(diào)整公告》，點(diǎn)進(jìn)入詳細(xì)了解具體規(guī)則：https://rule.taobao.com/detail-9343.htm?spm=a211vu.11758832.0.0&tag=self。

關(guān)于天貓2019春節(jié)交易流程可以看這里：http://hrb-hd.cn/News/7128.html

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