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另類女人經(jīng):放大感性 刺激沖動(dòng)消費(fèi)的要點(diǎn)

發(fā)布日期:2014-7-5 09:19
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摘要:

      在女性經(jīng)濟(jì)的今天,得女人者 得天下的共鳴已經(jīng)廣為人知了;所以眾多生意人 也紛紛削尖腦袋 一門心思的想去討好自己的女人顧客;但很多時(shí)候,往往是 剃頭的挑子一頭熱,效果往往差強(qiáng)人意;  不是咱們不努力,只是要點(diǎn)沒抓準(zhǔn),女性顧客 最大的特點(diǎn) 就是感性,就是沖動(dòng)消費(fèi);所謂“剁手一族” 就是這么來的;我們只要能放大 女性顧客的感性感受,避免理性思考,適當(dāng)刺激沖動(dòng)消費(fèi),自然效果杠杠滴。...


  在女性經(jīng)濟(jì)的今天,得女人者?得天下的共鳴已經(jīng)廣為人知了;所以眾多生意人?也紛紛削尖腦袋?一門心思的想去討好自己的女人顧客;但很多時(shí)候,往往是?剃頭的挑子一頭熱,效果往往差強(qiáng)人意;


  不是咱們不努力,只是要點(diǎn)沒抓準(zhǔn),女性顧客?最大的特點(diǎn)?就是感性,就是沖動(dòng)消費(fèi);所謂“剁手一族”?就是這么來的;我們只要能放大?女性顧客的感性感受,避免理性思考,適當(dāng)刺激沖動(dòng)消費(fèi),自然效果杠杠滴。



  具體應(yīng)該怎么做了?別著急,順著小舟的思路往下看


  1,正確的溝通,才是調(diào)動(dòng)情緒的前提必須;


  讓她們感受到,知道;咱們?cè)敢夥e極主動(dòng)的相應(yīng)她們的需求,愿意積極主動(dòng)的改善她們的服務(wù)體驗(yàn),愿意積極主動(dòng)的?幫助她們解決難點(diǎn)問題等等;


  舉例:你是賣美白產(chǎn)品的,如果你的頁面,客服什么的;千篇一律的?都在羅列自己產(chǎn)品多好多好,她們只會(huì)感受到你們是個(gè)生硬冷的銷售員,只想讓她掏錢;如果咱們占在她的角度,幫她分析她當(dāng)前的肌膚問題,給出解決辦法了?


  這種時(shí)候,就算你不介紹推薦你的產(chǎn)品,但是你的“溝通”,讓顧客覺的你是真心在幫她解決問題,顧客信賴你了,你的產(chǎn)品自然也就獲得她們的信賴了,情緒都調(diào)動(dòng)起來了,消費(fèi)購買只是時(shí)間問題。


  2,另可低價(jià)虧損,也不能損失顧客的信任;


  我們經(jīng)常用到“雙贏”這個(gè)詞;意思是說如果都是你在“得到”,都是你在“贏”,那么結(jié)果很可能就是?沒人愿意陪你玩下去了。


  很多中小企業(yè),很驕傲自己的客單價(jià)高,這么高的客單價(jià),我還能銷售這么好等等;但如果你這么高的客單價(jià)下,是低劣的產(chǎn)品質(zhì)量,囂張冷淡的服務(wù)態(tài)度,那么無疑是在自掘墳?zāi)梗?/p>

  舉例:大家可以隨意去很多女裝服飾衣帽店看看;很多高價(jià)產(chǎn)品的評(píng)論?都不怎么好,一堆堆的不值評(píng)價(jià),一堆堆的綠色評(píng)價(jià);沒有對(duì)等價(jià)值的產(chǎn)品價(jià)格,其實(shí)就是在飲鴆止渴。


  這也是小舟最近的感觸,高價(jià)還要獲得顧客的信任,你就得想法設(shè)法的?讓自己的產(chǎn)品?各個(gè)方面的價(jià)值匯總起來?要高于產(chǎn)品價(jià)格2倍以上,你才可以拉高產(chǎn)品的客單價(jià);


  顧客覺的你超值,實(shí)在,那么你才是值得信任的。


  3,真實(shí)?誠實(shí)?不掉價(jià);點(diǎn)滴的虛假,翻倍的不信任;


  夸自己產(chǎn)品好的不得了;通過修改圖片?不惜脫離現(xiàn)實(shí),也要打造產(chǎn)品的華麗視覺美感;不惜包裝自己的品牌優(yōu)勢(shì),也要夸張宣傳自己的產(chǎn)品材質(zhì)特殊等等;


  假的永遠(yuǎn)變不了真的,你有多少水分,你的產(chǎn)品有多少水分;顧客會(huì)在一次次的產(chǎn)品使用中,切實(shí)感受的出來,說別人好,不容易的;但說你不好,是很容易輕松的。


  咱們可以稍微夸張一點(diǎn),但一定要考慮真實(shí),實(shí)際;如果很容易讓顧客覺的虛假,那么另可實(shí)實(shí)在在的,誠實(shí)的去維護(hù)這份真實(shí);很多朋友在說顧客口碑很難掌握,其實(shí)就在一次次的產(chǎn)品評(píng)論里,一次次的追加評(píng)論里。


  4,滿足和引導(dǎo)?她們對(duì)產(chǎn)品的感性需求心理需求;


  都說女性消費(fèi)不理性,其實(shí)很多時(shí)候?都是按照自己的感覺感受?來為家人?戀人?朋友?購買產(chǎn)品,所以很多時(shí)候?很容易?有失偏頗;而我們要做的?就是引導(dǎo)她們?完成自己想象中的產(chǎn)品需求,從而下單購買;


  舉例:你是賣老人手機(jī)的,你的頁面圖文并茂的展示了,老人夸兒媳婦聰明?賢惠?孝順,會(huì)挑產(chǎn)品的生活場(chǎng)景;是不是?滿足了她們一部分?給公公婆婆(爸爸媽媽)?買禮物,希望得到他們認(rèn)同,滿意的心里需求了?


  當(dāng)然這個(gè)前提是,你要引導(dǎo)她們?nèi)グl(fā)現(xiàn)這個(gè)心里需求,最大程度的調(diào)動(dòng)感性;不然?你不引導(dǎo),顧客自己去思考,那就是理性思路了,我想?這不會(huì)是你讓看到的;不知道該如何做的,可以去雪言舟語xzsay.com里,下載產(chǎn)品詳情頁邏輯引導(dǎo)模板。


  5,給予新客戶百分百的優(yōu)質(zhì)客戶體驗(yàn),以轉(zhuǎn)化感性購物經(jīng)歷;


  不知道大家發(fā)現(xiàn)了沒有,有很多咱們第一次購物的店,很多?給咱們留下了深刻的印象,下次?無論是自己需要,還是親朋需要;都會(huì)力薦和選擇這個(gè)給你印象深刻的店。


  你說印象深刻,你就刻意去搞怪,去玩另類;誠然?這短期的確有效,但你產(chǎn)品不到位,服務(wù)不到位,這個(gè)印象也就來的快,去的也快了。


  寫到這里,不知不覺又過1500多字了,看看大家感不感興趣吧,感興趣的話?我把后面的6條左右?也繼續(xù)羅列下來。

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