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微信支付瓶頸：線下受限電商不給力

發(fā)布日期：2014-7-15 17:52

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摘要:

微信事業(yè)群獨(dú)立承擔(dān)考核后，張小龍的團(tuán)隊(duì)正全力拓展微信支付，連不少三四線城市的同學(xué)最近也頻頻分享京東和滴滴打車的微信紅包，看得出，微信支付正在快速成長中。但不少業(yè)內(nèi)人士卻對微信支付近來發(fā)展表示擔(dān)憂：相比微信支付初上線時的驚艷，微信支付的成長在多方面遭遇瓶頸，急需騰訊破局。包括： 1.微信支付功能愈發(fā)完善，但生態(tài)還不完整。微信支付最近添加了錢包和轉(zhuǎn)賬功能，在功能上與阿...

微信事業(yè)群獨(dú)立承擔(dān)考核后，張小龍的團(tuán)隊(duì)正全力拓展微信支付，連不少三四線城市的同學(xué)最近也頻頻分享京東和滴滴打車的微信紅包，看得出，微信支付正在快速成長中。

但不少業(yè)內(nèi)人士卻對微信支付近來發(fā)展表示擔(dān)憂：相比微信支付初上線時的驚艷，微信支付的成長在多方面遭遇瓶頸，急需騰訊破局。包括：

1.微信支付功能愈發(fā)完善，但生態(tài)還不完整。

微信支付最近添加了錢包和轉(zhuǎn)賬功能，在功能上與阿里的支付寶進(jìn)一步對稱，但由于微信支付自身生態(tài)還不完善，使得一些關(guān)鍵服務(wù)“只能形似”。

比如有業(yè)內(nèi)人士這樣比較理財通和余額寶的區(qū)別：

余額寶是用戶在支付寶中長期儲值后誕生的需求，為此阿里還收購了天弘基金實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)端（淘寶、天貓）、支付端（支付寶）、理財基金的統(tǒng)一，因此很輕松就能實(shí)現(xiàn)通過余額寶進(jìn)行快捷支付。

而微信支付想通過理財通實(shí)現(xiàn)快捷支付，需要與基金公司達(dá)成協(xié)議，還需要基金公司準(zhǔn)備5%-20%的墊資，以理財通千億的規(guī)模計(jì)算，就是50億到200億，大多數(shù)基金公司都難以承擔(dān)。

因此，理財通更像是給金融產(chǎn)品導(dǎo)流的入口，而無法成為微信支付生態(tài)一部分。這也導(dǎo)致微信支付在儲值方面存在缺陷，只能通過“微信零錢”做小額儲值。

騰訊顯然也意識到了這個短板，不管是財付通最近更名“財付通支付”，還是頻頻傳出在前海設(shè)立民營銀行的消息，都表現(xiàn)出了騰訊補(bǔ)強(qiáng)金融服務(wù)的態(tài)度。

2.投資京東，還沒能為微信支付帶來電商增量。

根據(jù)公開文件，阿里電商在2013年的成交總額為15420億元，而支付寶在2014財年的總支付金額約38720億元人民幣，電商對網(wǎng)絡(luò)支付的作用顯而易見。

但微信與京東在支付方面的合作似乎并不和諧，京東自有App和電商至今也沒接納微信支付，而京東不待見微信支付，其實(shí)很容易理解：

一方面京東自己還做金融業(yè)務(wù)，大量應(yīng)用微信支付會“餓死”自己的金融業(yè)務(wù)。

另一方面，賬號采用微信、支付環(huán)節(jié)也用微信，必然造成數(shù)據(jù)全面流向騰訊，強(qiáng)勢如劉強(qiáng)東怎可能把身家性命交給騰訊。

因此，在京東不愿微信化的情況下，微信支付目前很難從京東傳統(tǒng)電商方面獲得什么支持，只能依靠自己的服務(wù)號電商和購物入口。

3.二維碼支付被禁，導(dǎo)致微信在線下拓展被延緩。

其實(shí)在最初規(guī)劃中，線下才是微信支付最關(guān)鍵的部分，但由于央行對“二維碼支付”的禁令，微信支付在線下拓展陷入很大困境。

有業(yè)內(nèi)人士透露，微信與上品折扣的體驗(yàn)店使騰訊遭遇了不小壓力，預(yù)計(jì)騰訊近期不大可能在線下有大的動作。

另外個隱憂在于，線下支付領(lǐng)域的霸主“銀聯(lián)”也緩過神來，據(jù)了解，銀聯(lián)派出百人團(tuán)隊(duì)與蘋果聯(lián)合開發(fā)基于iPhone 6的NFC移動支付技術(shù)，同時還在開發(fā)線下二維碼支付。

因此，即使將來二維碼支付解禁，微信支付在支付寶外，還要面對銀聯(lián)的挑戰(zhàn)。

4.微信支付正努力拓展需求，但事實(shí)證明微信流量也有限。

電商不給力，線下業(yè)務(wù)受限情況下，騰訊只好努力為微信支付去“創(chuàng)造”需求，比如手游微商店、機(jī)票、彩票等等，還包括拉上京東一起開拓的服務(wù)號電商。

但一方面這些需求的交易量有限，另一方面還非常依賴微信的流量注入，但京東入口證明了：微信的流量也是有限的。

作為一款通訊App，微信始終對從朋友圈導(dǎo)流很小心，因此服務(wù)號電商等業(yè)務(wù)形態(tài)只能將希望寄托在微信廣告上。

而有騰訊內(nèi)部人士透露，微信曾對訂閱號廣告流量進(jìn)行過評估，結(jié)果是令人滿意的，而另據(jù)了解，在微信廣告系統(tǒng)逐漸運(yùn)行起來同時，微信廣告還將嘗試更多位置和形式，這其實(shí)成為了微信支付繼續(xù)前行的關(guān)鍵。

最終總結(jié)下：在經(jīng)歷最初的驚艷后，微信支付雖然成長依然很快，但正在遭遇成長瓶頸，反而是銀聯(lián)和支付寶正從產(chǎn)品形態(tài)上快速翻新，迎頭趕上。正如一位業(yè)內(nèi)人判斷，依靠騰訊，微信支付可以立于不敗之地，但若想稱雄網(wǎng)絡(luò)支付市場，騰訊仍需尋找新的機(jī)會。

文/王聰佶

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